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Acer é confiável? Conheça os Detalhes!

Sobre a Acer

Acer é confiável? Conheça os Detalhes!

A Acer é uma multinacional que fabrica e comercializa computadores, notebooks, monitores, tablets, entre outros.

Há mais de 45 anos no mercado, é um fornecedor global de computadores e, segundo a Wikipedia, é a terceira maior fabricante de PC’s do planeta. 

Com sede em Taiwan, detém o segundo maior computer retail chain (cadeia de varejo de informática), a Acerland, perdendo apenas para a Asus. 

O portfólio da Acer ainda oferece servidores, periféricos de armazenamento de dados, displays e soluções em e-business para governos, educadores e usuários domésticos.

O Mouse Gamer Óptico Acer Nitro NMW120 LED 8 botões 4200 DPI 100 IPS USB e o Headset Gamer Acer Nitro Audio Poderoso – Com Microfone P2 estão na lista dos produtos mais vendidos da Acer.

Acer é confiável? A empresa conta com filiais em cerca de 38 países e possui mais de 8 mil funcionários em todo o mundo. A Acer se esforça para oferecer produtos e serviços inovadores e intuitivos. 

A Acer está presente no Brasil desde 2009, fornecendo notebooks e tablets ao mercado nacional. Com forte presença no varejo, a Acer hoje é uma das principais forças do mercado, posicionando-se entre as líderes deste segmento. Possui duas plantas fabris em São Paulo.

Com foco em um serviço de excelência, na Acer, o cliente vem em primeiro lugar. A empresa também tem compromisso com o meio ambiente. Tanto que desenvolveu um sistema de gestão ambiental que minimiza o consumo de energia ao longo da cadeia de abastecimento.

Mas será que Acer é confiável? Para entender melhor o conceito da Acer e conhecer os produtos que são campeões de venda da marca, preparei uma resenha detalhada para que você possa ter o máximo de informação para fazer as suas escolhas.

Visão geral da Acer

Fundada em 1976 por Stan Shih e alguns de seus amigos, a Multi-tech internacional começou a trajetória na área de jogos eletrônicos portáteis e, posteriormente, a empresa expandiu para a distribuição de semicondutores importados. 

Com sede em Taiwan, a Acer é uma multinacional que fabrica e comercializa computadores, notebooks, monitores, tablets e mais.

Mas será que Acer é confiável? Antes de mostrar em detalhes alguns produtos de sucesso da marca, fiz um levantamento de prós e contras para ajudar você a decidir se a empresa vale o seu investimento.

Prós

Contras

Acer: Resenha

A Acer é uma multinacional que fabrica e comercializa computadores, notebooks, monitores, tablets, entre outros.

Fundada em 1976, é um fornecedor global de computadores e, segundo a Wikipedia, é a terceira maior fabricante de PC’s do planeta. Detém o segundo maior computer retail chain (cadeia de varejo de informática) em Taiwan, a Acerland, perdendo apenas para a Asus. 

O portfólio da Acer ainda oferece servidores, periféricos de armazenamento de dados, displays e soluções em e-business para governos, educadores e usuários domésticos.

O Mouse Gamer Óptico Acer Nitro NMW120 LED 8 botões 4200 DPI 100 IPS USB e o Headset Gamer Acer Nitro Audio Poderoso – Com Microfone P2 são os queridinhos do público.

Confira a partir de agora alguns produtos que são sinônimo de sucesso da marca.

Notebook Acer

Escolher um notebook pode ser uma missão árdua. Com várias opções de modelos, trazem muitos detalhes, que muita gente pode não saber muito bem o que significa.

Processador, memória RAM, armazenamento, tamanho e resolução de tela, placa de vídeo, entre outros. Cada uma dessas características tem uma importância na hora de comprar um notebook. É importante buscar informações antes de fazer o seu investimento.

A primeira coisa é saber como você vai usar o notebook e aliar custo e benefício para atender bem às suas necessidades. Conheça alguns modelos de notebooks das linhas Acer, Predator, Nitro, entre outros. 

Acer Notebook Gamer Nitro 5

Acer Notebook Gamer Nitro 5

O notebook gamer Acer Nitro 5 eleva a sua experiência em jogos ao mais alto nível. Com uma configuração potente e que não treme na hora do desafio, o Acer Nitro 5 permite que você mergulhe de cabeça na ação.

Ideal para encarar os mais intensos desafios com força máxima e surpreender os inimigos. Com o processador da 10ª geração Core i5 e memória de 8GB RAM, você tem o poder de fogo necessário para superar qualquer inimigo.

A placa de vídeo NVIDIA GeForce GTX 1650 torna a sua experiência mais imersiva, com gráficos nítidos e precisos. Você ainda poderá gravar e compartilhar os melhores momentos do seu gameplay, através do NVIDIA Shadowplay.

O Acer Nitro 5 vem equipado com 512GB SSD. É muito espaço para armazenar todos os seus arquivos e velocidade de leitura e gravação superior a um HD tradicional. Com o SSD, todos os seus jogos abrirão em poucos segundos.

De R$ 7.999,00 o notebook Acer é vendido por R$ 6.999,00 (ou em até 12x de R$ 583,25 sem juros) ou por R$ 6.299,10, com 10% de desconto no Pix.

Acer Notebook Aspire 5

Acer Notebook Aspire 5

Se você quer um notebook para acompanhar as suas tarefas do dia a dia, o Acer Aspire 5  é ideal. 

Portátil e elegante, conta com desempenho suficiente para todas as tarefas, com o Processador Intel® Core 11ª geração. Com ele, você cria, edita, compartilha e assiste vídeos, fotos e imagens sem dificuldades.

O notebook Acer Aspire 5 vem equipado com o sistema operacional Windows 11 que entrega um visual mais moderno e intuitivo, além de oferecer os mais diversos benefícios ao seu notebook.

Também possui SSD 256 GB, que possibilita que você leia e grave arquivos muito mais rápido do que em um HD tradicional.

De R$ 5.999,00 por R$ 4.199,00 (ou em até 12x de R$ 349,91 sem juros) ou por R$  3.779,10,  com 10% de desconto no Pix.

Acer Notebook Aspire 3

Acer Notebook Aspire 3

Para quem busca um notebook para estudar, trabalhar e se divertir, o Acer Notebook Aspire 3 é uma ótima opção. Equipado com o processador da 10ª geração Core i3 e 512GB SSD, você pode acessar e gravar arquivos muito mais rápido do que em um HD tradicional. 

Após poucos segundos da inicialização do sistema operacional, você já tem acesso completo às funcionalidades do seu notebook.

Com 8GB de RAM, você não perde tempo nem fluxo ao editar suas fotos, vídeos e projetos pesados. Com toda essa memória, seus jogos também ficam mais fluidos e realistas.

Assistir a vídeos, filmes e séries será como estar no cinema com a tela Full HD de 15.6 polegadas. A tecnologia Acer ComfyView do Acer Nitro otimiza o conforto, refletindo menos luz e garantindo uma visualização mais confortável.

O Notebook Acer Aspire 3 pode ser adquirido por R$ 6.999,00 (ou em até 12x de R$ 583,25 sem juros) ou por R$ 6.299,10, com 10% de desconto no Pix.

Acer Predator

O Acer Predator é um dos modelos de notebook gamer Acer voltado para gamers. Um dos trunfos dele é ter uma resposta muito boa para jogos pesados. Ele proporciona ao jogador uma experiência muito mais apurada das partidas. 

Acer Cadeira Gamer Predator

Acer Cadeira Gamer Predator

Se você passa horas a fio jogando, é bom apostar numa cadeira que vai estar a seu favor durante a competição. Neste caso, a Cadeira Gamer Acer Predator é uma ótima opção.

Composta por espuma D55 injetada, a mesma dos melhores colchões, garante conforto durante os longos períodos de competições alucinantes.

A Acer Cadeira Gamer Predator é vendida por R$ 2.799,00 por R$ 2.099,00 (ou em até 12x de R$ 174,91 sem juros) ou por  R$ 1.889,10 com 10% de desconto no Pix.

Acer Monitor Acer Gamer Predator

Acer Monitor Acer Gamer Predator

Para o gamer que quer se livrar do “screen tearing” e engasgos, o monitor Acer é ideal. Com tecnologia NVIDIA® G-SYNC,  cria uma experiência única e suave para jogos, por meio da sincronização dos frames criados pela GeForce® com a taxa de atualização do monitor: de até 240Hz.

Pixels, pixels e mais pixels. Resoluções que deixam as texturas ainda mais detalhadas. Veja  seus jogos favoritos com cores mais vivas e nítidas de qualquer ângulo, sem comprometer a velocidade ou deixar rastros.

Com o Predator GameView, você pode fazer ajustes finos nas cores, configurar níveis avançados de contraste para cenários mais escuros ou até um clock na taxa de atualização do monitor.

O Acer Monitor Acer Gamer Predator é vendido por R$ 2.999,00 (ou em até 12x de R$ 249,91 sem juros) ou por R$ 2.699,10, com 10% de desconto no Pix.

Acer Mouse Gamer Óptico Predator Cestus

Acer Mouse Gamer Óptico Predator Cestus

Voltado para quem quer jogar com mais precisão e conforto, o Mouse Gamer Cestus 315, da Predator, é para os guerreiros que querem conquistar a vitória.

O Cestus 315 apresenta 4 configurações de DPI, ativadas com apenas um clique. Possui movimentos mais precisos, o que garante que adversários sejam atingidos com sucesso. 

O sensor óptico Pixart 3325 oferece precisão e mira responsiva, acompanhando seus movimentos sem atraso. Com 8 botões, o mouse Cestus 315 permite a execução de funções com apenas um clique em seus respectivos botões.

É comercializado de R$ 599,00 por R$ 269,00 (ou em até 12x de R$ 22,41 sem juros) ou por R$ 242,10 com 10% de desconto no Pix.

Acer: Do que os clientes gostam?

Clientes que disseram que Acer é confiável no Ebit se dizem satisfeitos com a experiência de compra.

Que o diga Marcelo Migliavacca: “Produto de ótima qualidade com preço superatrativo e frete grátis. Excelente experiência.”

Naiara de Jesus da Silva elogiou a funcionalidade do e-commerce: “Site muito fácil de utilizar.”

Gabriel Moura Araujo destacou o custo benefício:  “Preço do produto que adquiri muito abaixo dos demais, para uma qualidade bem superior aos demais da mesma faixa de valor.”

Bruna Aparecida dos Anjos estreou no site e gostou: “Realizei minha primeira compra na loja oficial da Acer e achei excelentes a navegação, promoções, opções de frete e formas de pagamento.”

Rogerio Scatena se sentiu bem informado sobre as mercadorias: “Muitas informações, qualidade e preço do produto.”

Evandro Battisti não teve dificuldades na compra: ”O site é muito fácil de achar os produtos e de fácil pagamento.”

Wagner Medeiros elenca o que mais o agradou: “Produto de qualidade, atenção a todo o processo desde a compra até o momento da entrega, que foi ágil e rápida.”

Wanio Wilson Wanderley foi atrás de referência antes de fazer seu investimento: “Em todas as pesquisas realizadas na internet, os notebooks da Acer são os mais bem avaliados. Com isso, efetuei minha primeira compra!!! Satisfeito!!!”

Acer: Reclame Aqui

A loja online da Acer tem uma boa avaliação dos consumidores que fizeram reclamações no site Reclame Aqui, com nota 8,7 de 10

A empresa também tem o Selo Bronze no Ebit, conferido às empresas com  taxa de 70% de entregas dentro do prazo e 70% de probabilidade de que um consumidor volte a fazer negócio com o e-commerce. Sinal de que Acer é confiável.

A empresa respondeu a 100% das queixas registradas na plataforma, com um índice de solução de 89,9%, o que é considerado ótimo. Mais uma mostra de que Acer é confiável.

Dentre as questões relatadas estão defeito de fabricação, dobradiça emperrada, carcaça quebrada, manchas na tela, alta temperatura, problemas com a garantia, entre outros.

Acer é bom?

Acer é bom, sim.  É uma multinacional que fabrica e comercializa computadores, notebooks, monitores, tablets, entre outros, e, segundo a Wikipedia, é a terceira maior fabricante de PC’s do planeta. 

Está há quase meio século no mercado e é um fornecedor global de computadores. Sem contar que detém o segundo maior computer retail chain (cadeia de varejo de informática), em Taiwan, a Acerland, perdendo apenas para a Asus. 

Além disso, a empresa conta com filiais em cerca de 38 países e possui mais de 8 mil funcionários em todo o mundo. A Acer se esforça para oferecer produtos e serviços inovadores e intuitivos. 

Acer é confiável?

Acer é confiável, sim. Está há mais de 45 anos no mercado e é um fornecedor global de computadores e, segundo a Wikipedia, é a terceira maior fabricante de PC’s do planeta.

Além disso, 78,8% dos consumidores afirmam que voltariam a fazer negócios com a Acer. Outra demonstração de que Acer é confiável.

A Acer é confiável também por ter site seguro, ou seja, os dados de pagamentos dos clientes são protegidos, garantindo segurança durante as transações.

Cupom de desconto Acer

Na loja online da Acer você encontra diversos produtos com descontos de até 50%. Acesse https://br-store.acer.com para conhecer as promoções.

Você tem 10% off nas compras pagas com Pix. 

O cupom Acer e as promoções são enviados para os clientes que se cadastram no site. 

FAQ

Quem criou a Acer?

A Acer foi criada em 1976 por Stan Shih e alguns de seus amigos, que fundaram a Multi-tech internacional. O investimento inicial foi de $ 25.000,00. 

A trajetória teve início com  jogos eletrônicos portáteis e, logo depois, a empresa expandiu para a distribuição de semicondutores importados. 

Produtos da Acer são importados?

A Acer conta com duas fábricas em São Paulo, onde faz as montagens, testes e fornece seus produtos.

Todo o processo é feito  sem o uso de produtos químicos tóxicos ou poluentes. Os computadores são projetados para economizar energia. 

Todos os dispositivos Acer levam o selo Energy Star e vem com software de gerenciamento de energia da Acer para maximizar a eficiência energética. 

Além disso, a Acer foi pioneira em métodos sem parafusos de montagem de PCs, tornando-os mais fáceis de desmontar e reciclar.

Quais as formas de pagamento aceitas pela Acer? 

A Acer aceita pagamento em boleto bancário e cartão de crédito nas bandeiras  Visa, Master, American Express e Diners

As compras no cartão podem ser parceladas em até 12 vezes sem juros.

Se você optar por comprar no boleto, o valor deve ser pago à vista.

Qual é a política de entrega da Acer?

A Acer realiza a entrega de seus produtos por meio dos Correios.

O prazo de entrega da compra só começa a valer após a confirmação do pagamento. Ele tem variação de acordo com o estoque do produto selecionado, região, forma de pagamento e dias úteis.

O valor da taxa de entrega é calculado, de acordo com o CEP do endereço de entrega e peso do pedido. Essas informações são indicadas no site, no momento da compra.

Após efetivação da compra pelo site, será gerado um código de rastreamento dos Correios, e o cliente poderá acompanhar o andamento da entrega no link http://www.correios.com.br/

A Acer não se responsabiliza pela indisponibilidade e/ou informação incorreta exibida no site dos Correios.

Qual é a política de devolução da Acer?

Para trocas e devoluções, você deve entrar em contato com a Central de Atendimento da Acer por meio do e-mail https://faq.acer-conecta.com ou do  telefone: (011) 4166-2325, mencionando o número do seu pedido e o motivo da devolução.

Os produtos devolvidos não podem apresentar avarias e sinais de consumo, e devem estar acompanhados da DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica), do manual e todos os seus acessórios.

Caso tenha se arrependido da compra, você tem 7 dias, a contar do recebimento do produto, para informar a empresa sobre sua decisão. 

O estorno de pagamento realizado por meio de cartão de crédito será realizado no prazo de até 10 (dez) dias úteis e será processado pelo Mercado Pago. 

Se o pagamento tiver sido feito por meio de boleto bancário, o cliente deverá acessar a conta do Mercado Pago, que terá o mesmo e-mail e senha do usuário da Acer.Store para indicação de conta corrente bancária de sua titularidade para recebimento do valor. 

As instruções do estorno serão informadas por e-mail ao cliente.

Como entrar em contato com a Acer?

Você fala com a Acer por meio do telefone (011) 4166-2325 e do Fale Conosco.

O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 8 às 18h.