by Tatiana Paysan |
Last Updated: April 22, 2022 Sobre a Auto Z
A Auto Z é um e-commerce especializado na venda de acessórios, pneus e autopeças automotivos e um dos maiores sites do segmento. É uma empresa do Grupo DPaschoal e oferece soluções que facilitem o dia a dia dos clientes.
Auto Z é confiável? Tem um portfólio variado com mais de 20 mil itens das melhores marcas (Goodyear, Pioneer, Continental, Luk, Philips, Cofap, Pósitron, entre outras), que vão desde som automotivo, subwoofer, alarmes, pneus, iluminação, amortecedor, embreagens e outros itens para carros e motos, nacionais e importados, comercializados para todo o país.
Conta com 19 centros de distribuição em todo o Brasil, o que permite entregas com mais agilidade.
Possui os seguintes departamentos: Acessórios Automotivo, Alarme e Segurança, Amortecedor, Ar Condicionado, Arrefecimento, Direção, Elétrica e Ignição, Embreagem, Filtro, Freio, Iluminação, Injeção Eletrônica, Limpeza Automotiva, Lubrificantes E Químicos, Moto, Motor, Pneu, Som e Multimídia, Suspensão e Direção e Transmissão.
Auto Z é confiável? Há mais de 20 anos no mercado, todas as mercadorias comercializadas são originais e possuem a garantia do fabricante. Possui sistema de segurança certificado pela empresa CERTISIGN e ClearSale, por isso suas compras são efetuadas dentro das mais rígidas normas preestabelecidas.
A Auto Z também está presente nas redes sociais. A marca tem cerca de 11 mil seguidores no Instagram e uma fanpage no Facebook seguida por mais de 253 mil pessoas.
Mas será que Auto Z é confiável? Para entender melhor o conceito da Auto Z e conhecer os produtos que são campeões de venda da marca, preparei uma resenha detalhada para que você possa ter o máximo de informação para fazer as suas escolhas.
Visão geral da Auto Z
Com a missão de transformar a necessidade dos clientes em solução, de maneira simples e descomplicada, a Auto Z foi fundada em 1999, pelo Grupo DPaschoal.
Há mais de 20 anos no mercado online, a Auto Z nasceu com objetivo de gerar conteúdo automotivo na internet, mas com o crescimento do portal e com a necessidade do público de ter um ambiente online segmentado para as compras de itens automotivos, tornou-se o primeiro e-commerce automotivo do Brasil.
Em 2013, foi inaugurada a primeira loja física, a Rede Auto Z. E atualmente conta com mais de quatro estabelecimentos.
A Rede AutoZ disponibiliza uma série de benefícios para atender seus clientes, incluindo um portfólio com as melhores marcas e mais de 20 mil itens, segmentados em peças e acessórios.
Mas será que AutoZ é confiável? Antes de mostrar em detalhes alguns produtos de sucesso da marca, fiz um levantamento de prós e contras para ajudar você a decidir se a empresa vale o seu investimento.
Prós
- É um e-commerce especializado na venda de acessórios, pneus e autopeças automotivos
- Conta com um portfólio variado com mais de 20 mil itens das melhores marcas. Sinal de que Auto Z é confiável
- Tem boa reputação no site Reclame Aqui. Uma mostra de que Alto Z é confiável
- Comercializa produtos das melhores marcas do mercado. Isso denota que Alto Z é confiável
Contras
- Problemas com a entrega
- Queixa sobre estorno de valor pago
- Produto enviado errado
- Mercadoria com defeito
Auto Z: Resenha
A Auto Z é um e-commerce especializado na venda de acessórios, pneus e autopeças automotivos e um dos maiores sites do segmento. É uma empresa do Grupo DPaschoal e tem em seu DNA estabelecer uma relação de confiança e soluções que facilitem o dia a dia dos clientes.
Conta com um portfólio variado com mais de 20 mil itens das melhores marcas, que vão desde som automotivo, subwoofer, alarmes, pneus, iluminação, amortecedor, embreagens e outros itens para carros e motos, nacionais e importados, comercializados para todo o país.
Confira a partir de agora alguns produtos que são sinônimo de sucesso da marca.
Auto Z Pneu Aro 13 Goodyear Kelly Edge Touring 165/70R13 83T
Criado para atender às necessidades de veículos de baixa e média potência, a linha Kelly Edge foi desenvolvida para ser um pneu com ótimo custo benefício e segurança para o consumidor.
Com medida do pneu de 165/70R13, garante estabilidade favorecida pelos blocos largos na lateral do pneu.
O desgaste uniforme da banda de rodagem permite maior durabilidade; e a área de contato com o piso otimizada proporciona boa tração em piso molhado.
Além disso, a drenagem de água é favorecida pelas lâminas circunferenciais nos blocos.
O Pneu Aro 13 Goodyear Kelly Edge Touring é comercializado por R$ 332,90 (ou em até 10x R$ 35,04).
Auto Z Alto Falante Par Triaxial Jbl Flex 3 6Trfx50 6 Polegadas 100W Rms 4 Ohms
Qualidade e durabilidade são as características principais da nova linha de alto falante JBL.
O modelo 6TRFX50 proporciona o som de melhor qualidade e potência.
O par de alto falante de 6 polegadas é de aplicação universal, podendo ser instalado tanto nas portas traseiras quanto dianteiras do carro.
Ele vem equipado por 100W Rms de potência (50W Rms cada peça) e com impedância nominal de 4 Ohms.
O Alto Falante Par Triaxial Jbl é vendido por R$ 142,74 (ou em até 5x R$ 30,05).
Auto Z Dvd Automotivo Avh-Z5280Tv Pioneer 6,8 Polegadas – 2Din Aux Bluetooth Usb Dtv
Com design inovador e uma interface altamente responsiva e personalizável, o Dvd Automotivo Avh-Z5280Tv Pioneer garante uma experiência mais flexível e aprimorada.
O aparelho possui um equalizador gráfico de 13 bandas e permite integração com smartphones.
É compatível tanto com o Android Auto, que proporciona integração com o Waze e com o Apple CarPlay e com o Waze e o Google Maps, através do sistema Apple.
As conexões que ele suporta são surpreendentes. É possível ouvir suas músicas e veja seus vídeos através de CD, DVD, iPod, iPhone, pendrive, dispositivos conectados via Bluetooth ou entrada auxiliar.
Além disso, você pode conectar o Spotify e acessar o YouTube via WebLink e muito mais.
O Dvd Automotivo Avh-Z5280Tv Pioneer pode ser adquirido por R$ 2.583,65 (ou em até 10x R$ 271,96).
Auto Z Alarme Automotivo Pósitron Keyless 360 Universal Função Presença Chave Original
Para garantir segurança ao seu carro, o Alarme Pósitron Keyless 360 é o ideal. O modelo conta com a facilidade de você utilizar a chave original do veículo, sem perder os comandos da chave canivete ou chave comum, com comandos de alarme.
E pensando em segurança, o keyless 360 vem com Função Presença que, em caso de assalto, você pode ativar o alarme com o veículo ligado, e ao afastar o carro do controle de presença (controle secreto), acontece o bloqueio do motor de partida ou da bomba de combustível.
Além disso, o modelo conta com as demais funcionalidades comuns de segurança, como: trava automática, controle de som, luz de aproximação e 1 saída auxiliar para você conectar outras funções já adicionadas ao veículo.
O Alarme Pósitron Keyless 360 é comercializado por R$ 274,18 (ou em até 9x R$ 32,06).
Auto Z Par Lampada Hb3 Hb4 Led Philips Ultinon Led 6200K 12V 20W
O modelo Ultinon Led vem para substituir as lâmpadas do farol alto e Baixo com encaixe HB3 ou HB4.
Além de oferecer mais estilo para seu carro, o modelo garante muito mais segurança ao dirigir.
Sua principal característica é a tecnologia Led de alta eficiência, que projeta até 160% mais de luz e com tempo de vida de até 3.000 horas / 8 anos de uso (dados do fabricante).
Se seu carro possui os encaixes HB3 ou HB4 e você procura uma lâmpada super branca, esse é o modelo que você precisa!
Sua tonalidade de 6200K torna esse Super Led em uma projeção de luz na cor super branca para o seu caminho. E não precisa se preocupar com chuva e poeira.
Ao contrário de outros modelos paralelos, o led Ultinon Philips foi fabricado para resistir jatos de água e também poeira.
A Lâmpada Hb3 Hb4 Led Philips Ultinon Led é vendida por R$ 528,73 (ou em até 10x R$ 55,65).
Auto Z: Do que os clientes gostam?
Clientes que disseram que Auto Z é confiável no Ebit se dizem satisfeitos com a experiência de compra.
Miguel Batista Filho foi bem atendido na primeira compra e recomenda a loja de acessórios automotivos: “Comprei agora pela primeira vez, mas já recomendo sim. Foi muito mais fácil do que nos outros sites. Obrigado!”
Johnny Rodrigues Soares gostou da loja de autopeças: “Boa qualidade, bom preço, frete grátis.”
Edmar Miguel M. Silva elogiou a entrega das peças de carros: “100%! Espero que a entrega seja rápida, com produtos bem embalados e corretos.”
Jorge Razia destacou a funcionalidade do site e o atendimento: “Fácil de encontrar os produtos, se bem que já fui sabendo exatamente o código de qual produto precisava. Mesmo assim, contatei a loja e fui muito bem atendido.”
Fernando da Silva Vieira foi mais sucinto que Jorge: “Top!”
Jose Renato da Silva curtiu as auto peças: “Peças novas de procedências, com preços ótimos para se adquirir no mercado.”
Zarathustra Sunur Sondahl se sentiu confiança ao comprar: “Ambiente seguro!”
João Paulo Castro Barbosa parabeniza a empresa: “Recomendo a todos, entrega muito rápida, estão de Parabéns!”
Auto Z: Reclame Aqui
A loja online da Auto Z tem uma boa avaliação dos consumidores que fizeram reclamações no site Reclame Aqui, com nota 7,2 de 10.
A empresa respondeu a 100% das queixas registradas na plataforma, com um índice de solução de 88,1%, o que é considerado ótimo.
Dentre as questões relatadas estão problemas com a entrega, queixa sobre estorno de valor pago, produto enviado errado, mercadoria com defeito, entre outros.
Auto Z é bom?
Auto Z é bom, sim. Trata-se de um e-commerce especializado na venda de acessórios, pneus e autopeças automotivos e um dos maiores sites do segmento.
É uma empresa do Grupo DPaschoal e tem em seu DNA estabelecer uma relação de confiança e soluções que facilitem o dia a dia dos clientes.
Conta com um portfólio variado com mais de 20 mil itens das melhores marcas, que vão desde som automotivo, subwoofer, alarmes, pneus, iluminação, amortecedor, embreagens e outros itens para carros e motos, nacionais e importados, comercializados para todo o país. São 19 centros de distribuição em todo o Brasil, o que permite entregas com mais agilidade.
Está há mais de 20 anos no mercado, e todas as mercadorias comercializadas são originais e possuem a garantia do fabricante.
Além disso, possui sistema de segurança certificado pela empresa CERTISIGN e ClearSale, por isso suas compras são efetuadas dentro das mais rígidas normas preestabelecidas.
Auto Z é confiável?
Auto Z é confiável, sim. É um e-commerce especializado na venda de acessórios, pneus e peças automotivas e um dos maiores sites do segmento. É uma empresa do Grupo DPaschoal e oferece soluções que facilitem o dia a dia dos clientes.
Além disso, 52,4% dos consumidores afirmam que voltariam a fazer negócios com a Auto Z .
A Auto Z é confiável por ter site seguro, ou seja, os dados de pagamentos dos clientes são protegidos, garantindo segurança durante as transações.
Cupom de desconto Auto Z
Na loja online da Auto Z, você encontra diversos produtos com até 60% de desconto. Acesse https://www.autoz.com.br/ para conhecer as promoções, na aba Ofertas Auto Z.
O cupom Auto Z é enviado para clientes que se cadastram no site.
Na compra de Auto Z Pneus, a montagem é por conta da empresa em todas as lojas da rede DPaschoal em até 90 (noventa) dias, a partir da data da emissão da Nota Fiscal e apenas para os pneus elencados nela.
A promoção não é válida para pneus de aros 19 ou superiores, pneus de moto, caminhões, micro-ônibus, veículos blindados e pneus run flat
O frete grátis é condicionado a campanhas esporádicas. A divulgação de tais campanhas será feita por meio do site e redes sociais oficiais.
FAQ
Quem criou a Auto Z?
A Auto Z foi fundada em 1999, pelo Grupo DPaschoal, com a missão de transformar a necessidade dos clientes em solução, de maneira simples e descomplicada.
Há mais de 20 anos no mercado online, a Auto Z nasceu com objetivo de gerar conteúdo automotivo na internet, mas com o crescimento do portal e com a necessidade do público de ter um ambiente online segmentado para as compras de itens automotivos, tornou-se o primeiro e-commerce automotivo do Brasil.
Produtos da Auto Z são importados?
Alguns produtos da Auto Z são importados, sim.
Todas as mercadorias comercializadas são originais e possuem a garantia do fabricante.
Quais as formas de pagamento aceitas pela Auto Z?
A Auto Z aceita pagamento em boleto bancário e cartão de crédito nas bandeiras Visa, Mastercard, Dinners, American Express, Hiper, Hipercard e Elo.
As compras no cartão podem ser parceladas em até 10 vezes sem juros.
Se você optar por comprar no boleto, o valor deve ser pago à vista.
Compras no boleto bancário à vista e no cartão de crédito em 1x têm 5% de desconto.
Qual é a política de entrega da Auto Z?
A Auto Z realiza suas entregas por meio de transportadoras e dos Correios.
O prazo de entrega da compra só começa a valer após a emissão da nota fiscal. Ele tem variação de acordo com o estoque do produto selecionado, região e dias úteis.
Após liberado o pedido, o produto deverá ser separado em até 1 dia útil. Em seguida, o envio da mercadoria também segue o prazo de até 1 dia útil. Todas as datas previstas da sua compra poderão ser visualizadas em Meus Pedidos.
O valor da taxa de entrega é calculado de acordo com o CEP do endereço de entrega e de acordo com o peso do pedido. Essas informações são indicadas no site, no momento da compra.
Qual é a política de devolução da Auto Z?
Para trocas e devoluções, você deve enviar uma solicitação para [email protected] ou ligar para o telefone 0800-777-6387. A Auto Z tem um prazo máximo de 5 (cinco) dias para responder à demanda.
O frete para devolução de produtos em casos de arrependimento ou troca é de responsabilidade da Auto Z.
Os produtos devolvidos não podem apresentar avarias e sinais de utilização e instalação. Precisa estar em sua embalagem original, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado de todos os acessórios e a 1ª via da nota fiscal.
Caso tenha se arrependido da compra, você tem 7 dias, a contar do recebimento do produto ou serviço, para informar a empresa sobre sua decisão.
A Auto Z providenciará a devolução integral dos valores pagos pelo cliente para a aquisição do produto, incluindo o preço e os custos com o frete.
Se o arrependimento ocorrer com relação a apenas um dos itens adquiridos, a devolução dos custos de frete será proporcional.
Para compras feitas com cartão de crédito, a Auto Z solicitará o estorno à administradora do cartão, e o prazo é de exclusiva responsabilidade dela.
Auto Z não informa sobre a devolução de compras efetuadas por meio de boleto bancário.
Como entrar em contato com a Auto Z?
Você entra em contato com a Auto Z por meio do telefone 0800-777-6387, do WhatsApp (19) 99925-6376 e do e-mail [email protected].
O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h30.