by Erika Santos |
Last Updated: August 25, 2021 Sobre a Camisaria Colombo
Sobreviver no mercado por mais de 100 anos e ser respeitada como uma das marcas mais tradicionais de moda masculina não é para qualquer um. Mas a Camisaria Colombo é confiável e mostra que mesmo em pleno século 21, é possível vestir o homem moderno e conectado com elegância e estilo, como você irá conferir nesta resenha.
A marca de varejo comercializa em seu portfólio camisas sociais, camisas polo, calças sociais ou jeans, ternos, blazers, bermudas, shorts, meias, entre outros artigos.
As mulheres também contam com uma linha de produtos só para elas, com camisas, blusas e camisetas.
A Colombo foi fundada em 1917 como uma alfaiataria no Centro de São Paulo. A partir dos anos 1990, a empresa investiu numa estratégia agressiva de abertura de lojas. Mas a crise bateu à porta e, em 2020, a empresa entrou com pedido de recuperação judicial.
Apesar das dificuldades financeiras, a Camisaria Colombo segue sendo uma marca respeitada quando o assunto é moda masculina.
Para estar mais perto do consumidor e atender o maior número de pessoas, a Colombo aposta suas fichas em sua loja virtual, que oferece um ambiente blindado no quesito segurança digital, para que os clientes possam fazer compras com segurança.
Além do e-commerce, a empresa também dispõe de rede de lojas físicas em diversas cidades brasileiras.
A marca ainda está crescendo sua presença nas redes sociais. A fanpage do Facebook conta com 321 mil pessoas, enquanto o Instagram é seguido por 101 mil pessoas.
Para entender por que a Camisaria Colombo é sinônimo de elegância e tradição, preparei uma resenha detalhada para você com alguns dos produtos queridinhos da marca.
Visão geral da Camisaria Colombo
A Camisaria Colombo é uma empresa centenária fundada em São Paulo, especializada em moda masculina. O centro administrativo está situado em Cuiabá (MT).
A marca comercializa camisa social, terno masculino, camisa polo masculina, bermuda, jaqueta masculina, meias, entre outros artigos.
A Colombo também conta com linha de roupas para mulheres, com camisa social feminina, blusas e camisetas.
Mas Camisaria Colombo é bom? Camisaria Colombo é confiável? Antes de mostrar alguns produtos que fazem sucesso entre os consumidores, que tal uns prós e contras iniciais?
Prós
- É uma marca centenária respeitada e tradicional em moda masculina
- Conta com linha de roupas femininas em seu portfólio
- Frete grátis para Sul e Sudeste nas compras acima de R$ 159
- Loja virtual certificada digitalmente pela Digicert para encriptação SSL, garantindo a segurança dos dados de seus clientes durante toda navegação
- Oferece diversas opções de pagamento
- Conta também com rede de lojas Colombo físicas em diversas cidades brasileiras
Contras
- Redes sociais com pouca interação com os consumidores
- Empresa entrou com pedido de recuperação judicial em 2020
Camisaria Colombo: Resenha
Moda masculina tradicional sempre foi o forte da Camisaria Colombo, sobretudo as camisas sociais, que são o carro-chefe da grife.
A marca trabalha ainda com calças sociais, calças jeans, ternos, camisas polo, jaquetas, entre outros itens, que se destacam pela qualidade de fabricação. Confira alguns destes produtos.
Camisaria Colombo Camisa Social Masculina Xadrez
A Camisa Social Masculina Xadrez é moderna, confortável e permite diversas combinações.
A peça tem mangas compridas e tecido misto, com modelagem com ótimo caimento no corpo.
Disponível na cor verde, a camisa pode ser encontrada nos tamanhos PP, M, G, GG e XG.
A Camisa Social Masculina Xadrez custa R$ 89,99 (ou 4x de R$ 22,49) na Camisaria Colombo.
Camisaria Colombo Bermuda Masculina Slim Linho Cinza Claro
A Bermuda Masculina Slim Linho Cinza Claro é aquele tipo de peça casual e coringa para ter no guarda-roupa. Ela combina com praticamente tudo e é perfeita para os momentos mais descontraídos.
A bermuda é fabricada em linho e combina com camisetas, camisas e polos para compor um look mais despojado e confortável.
Disponível na cor cinza, a bermuda pode ser encontrada nos tamanhos 38 a 52.
A Bermuda Masculina Slim Linho Cinza Claro custa R$ 79,99 (ou 4x de R$ 19,99) na Camisaria Colombo.
Camisaria Colombo Jaqueta Masculina Couro Ecológico Preto
Esta jaqueta da Camisaria Colombo é uma peça masculina de manga longa, ideal para dias com a temperatura mais amena. Ela é perfeita para usar com diversos tipos de calça.
Fabricada com couro ecológico, a jaqueta não amassa facilmente, proporciona fácil transpiração e possui alta durabilidade.
Disponível na cor preta, a jaqueta pode ser encontrada nos tamanhos P e M.
A Jaqueta Masculina Couro Ecológico Preto custa R$ 199,99 (ou 6x de R$ 33,33) na Camisaria Colombo.
Camisaria Colombo Camisa Polo Masculina Azul Piquet Listrada
Esta bela camisa polo da Camisaria Colombo é fabricada com tecido misto, o que garante maior durabilidade à peça. É ideal para usar com bermudas, calça jeans ou sarja.
Ela se destaca pelo corte confortável e moderno, é fácil de lavar e passar, permite uma boa transpiração, não amassa facilmente e tem alta durabilidade.
Disponível na cor azul, a camisa polo pode ser encontrada nos tamanhos PP e P.
A Camisa Polo Masculina Azul Piquet Listrada custa R$ 59,99 (ou 3x de R$ 19,99) na Camisaria Colombo.
Camisaria Colombo Terno Masculino Preto Liso
Precisa de um traje elegante para reuniões importantes? Este terno liso da Camisaria Colombo é ideal para quem busca praticidade sem perder o estilo.
O terno é fabricado em poliéster e fica bem com vários tons de camisa social e gravatas.
Disponível na cor preta, o terno pode ser encontrado nos tamanhos 46 a 58.
O Terno Masculino Preto Liso custa R$ 299,99 (ou 6x de R$ 49,99) na Camisaria Colombo.
Camisaria Colombo Camisa Feminina Lilás Xadrez
A Camisa Feminina Lilás Xadrez é uma peça moderna e confortável que é pau para toda obra no guarda-roupa feminino. Fica bem com calças jeans, sarja e bermudas sociais.
Fabricada em tecido misto, ela tem mangas curtas e um corte confortável e moderno, que permite várias possibilidades de combinações.
Disponível na cor lilás, a camisa feminina pode ser encontrada nos tamanhos 1 a 6.
A Camisa Feminina Lilás Xadrez custa R$ 89,99 (ou 4x de R$ 22,49) na Camisaria Colombo.
Camisaria Colombo: Do que os clientes gostam?
As redes sociais da Camisaria Colombo ainda estão em expansão e nota-se uma certa dificuldade de comunicação delas com o cliente da marca, que pouco interage com as postagens.
Em vários posts do Instagram, a única interação que aparece é o consumidor perguntando quanto custa determinada mercadoria.
No Facebook quase não há comentários, o que dificulta saber o que o consumidor está pensando.
Mas diversas avaliações positivas foram registradas no site Ebit, como a da internauta Sueli Aparecida Gero Robles:
“Produto de excelente qualidade, e o preço muito bom. Comprei uma jaqueta masculina, meu esposo ficou feliz! Obrigada”.
O cliente Wesley Souza da Silva gostou da experiência de comprar pela internet: “A loja entregou antes do prazo combinado. Além disso, o produto veio muito bem embalado”.
Andreza Sombra de Oliveira também aprovou o site da Camisaria Colombo: “Minha primeira compra de muitas! Recomendo o site”.
Ter uma boa experiência não significa comprar e receber tudo certinho. Às vezes, quando algo sai errado, é a chance de a empresa mostrar sua qualidade no atendimento.
“Quero agradecer o pessoal do atendimento via e-mail do Fale Conosco. Um dos itens veio com defeito, foram super atenciosos e ágeis, enviei de volta, me geraram o voucher que deu problema e no contato já solucionaram e escolhi a peça para substituir a defeituosa”, relatou David Itzck Goichemberg,
Denise Nogueira Lima também foi só elogios: “Os produtos da Camisaria Colombo são de excelente qualidade e o preço é compatível”.
Já a consumidora Tamiris Eliza Ferreira sugeriu ampliar o portfólio de produtos femininos:
“Aumentar as opções para o público feminino, melhorar as informações das peças na descrição e melhorar a tabela de medidas para um melhor entendimento”.
Larissa Ribeiro Nunes é fã da loja e destacou o custo dos produtos: “Adoro a loja, sempre com bons preços e produtos de ótima qualidade, compro sempre e recomendo!”
Para José Luis dos Santos, o destaque é o atendimento prático: “Produtos de excelente qualidade, atendimento do site bem simplificado e objetivo”.
Mas há também clientes que não ficaram satisfeitos com a loja virtual, como Alexandre dos Santos Silva: “O site não oferece facilidade e agilidade para efetuar uma troca, penei até que tive que fazer pelo chat, estressante”.
Suellen Patricia Silva do Nascimento Andrade não teve uma boa experiência de compra online. Além disso, teve dúvidas sobre o tamanho dos itens: “Padronizar o tamanho dos produtos. Uma camisa veio com mancha e a embalagem veio rasgada”, relatou.
Camisaria Colombo: Reclame Aqui
A Camisaria Colombo possui uma reputação considerada regular junto aos consumidores no site Reclame Aqui, onde obteve nota 6,5 de 10.
A empresa respondeu a 100% das reclamações registradas na plataforma, com índice de solução de 82,4%, o que é considerado ótimo. Mas apenas 35,3% dos consumidores informaram que voltariam a fazer negócio com a empresa.
Dentre os problemas relatados na plataforma estão atraso na entrega, produto não recebido, troca e devolução de produto e estorno de valor pago.
Já no site Ebit, a Colombo recebeu o conceito bronze, em que 91% dos clientes comprariam novamente e 46% indicariam a amigos. Outros 91% relataram que a empresa realiza suas entregas dentro do prazo.
Camisaria Colombo é bom?
Camisaria Colombo é bom, sim. Os produtos comercializados pela grife são famosos pela qualidade de fabricação, caimento e ótimo custo benefício.
A Colombo ficou conhecida como a marca ideal para o homem inteligente, sob o slogan “moda inteligente”, conceito que toma conta das diretrizes da empresa: vestir-se bem, com qualidade e pagando um preço justo por isso.
Camisaria Colombo é confiável?
Camisaria Colombo é confiável, sim. A marca centenária se firmou no mercado por conta da qualidade dos produtos que comercializa. Mesmo após a expansão, a grife segue sendo uma das mais respeitadas em todo o país.
Além disso, a Camisaria Colombo conta com uma loja virtual certificada digitalmente pela Digicert para encriptação SSL, garantindo a segurança dos dados de seus clientes durante toda navegação. As informações são 100% preservadas.
Cupom de desconto Camisaria Colombo
Ao se registrar na loja virtual da Camisaria Colombo, você ganha 10% de desconto na sua primeira compra.
Outras ofertas estão disponíveis no site https://www.camisariacolombo.com.br/.
A Colombo oferece frete grátis para as regiões Sul e Sudeste nas compras acima de R$ 159.
Onde comprar Camisaria Colombo
Você pode comprar produtos da Camisaria Colombo por meio da loja virtual, no endereço camisariacolombo.com.br.
A marca também dispõe de lojas físicas espalhadas por todo o Brasil. Para encontrar a mais perto do seu endereço, acesse o localizador https://www.camisariacolombo.com.br/institucional/nossas-lojas/.
FAQ
Quem criou a Camisaria Colombo?
Com 104 anos de existência, a Camisaria Colombo nasceu em 1917, no Centro de São Paulo, fundada pelo libanês Aziz Jabur Maluf, que iniciou um pequeno comércio onde vendia gravatas italianas, camisas finas e ternos confeccionados com tecidos importados da Inglaterra.
Sua clientela era composta inicialmente por representantes da elite paulista, que podiam pagar os altos preços dos produtos importados.
Por sete décadas, a Camisaria Colombo funcionou em apenas um ponto de vendas e conquistou clientes importantes, entre eles o ex-presidente Jânio Quadros.
A partir de 1990, Álvaro Jabur Maluf Júnior, neto do fundador, assumiu o comando da empresa e iniciou um projeto de expansão da marca, junto com seu irmão Paulo.
O pulo do gato dos irmãos para transformar esta grife tradicional em uma das maiores redes de vestuário masculino foi apostar no conceito de “moda inteligente”, que consiste em oferecer produtos de alta qualidade a preços competitivos.
A marca cresceu e se firmou como uma das mais tradicionais em moda masculina do país. Suas lojas são famosas por oferecerem tudo que é necessário para o homem se vestir com elegância e praticidade.
Mas nem tudo são flores. Em crise financeira, em 2020, a empresa entrou com pedido de recuperação judicial. Boa parte dos credores são de instituições financeiras e gestoras de shopping centers onde a Colombo deve aluguéis, segundo o pedido encaminhado à Justiça.
Quais as formas de pagamento aceitas pela Camisaria Colombo?
A Camisaria Colombo aceita pagamentos por boleto bancário e cartão de crédito das bandeiras Visa, Mastercard, Elo, American Express e Diners.
As compras realizadas no boleto são pagas à vista e a confirmação do pagamento é realizada em até 2 dias úteis.
Compras feitas no cartão de crédito podem ser parceladas em até 6x sem juros, com parcela mínima de R$ 19,99.
Qual é a política de entrega da Camisaria Colombo?
As entregas da Camisaria Colombo são realizadas por transportadoras contratadas ou pelos Correios, de segunda a sábado, das 8h às 22h, em todo território nacional.
O prazo de entrega dos produtos pode variar de acordo com a região de entrega, local de disponibilidade do produto e forma de pagamento.
O cálculo do frete e prazo de entrega pode ser simulado após adicionar os produtos de interesse no carrinho de compras e clicar em “Calcular valor do frete e prazo de entrega”.
Logo depois, informe o CEP e o sistema automaticamente irá informar o prazo estimado para entrega e o valor do frete.
Caso prefira, você também poderá acessar o campo “acompanhe seu pedido”, após se logar ao site.
O prazo de entrega passa a valer após a confirmação de pagamento de seu pedido.
Qual é a política de devolução da Camisaria Colombo?
Devoluções de produtos devem ser comunicadas à Central de Atendimento da Loja Virtual Colombo dentro do prazo de até 7 dias, a contar da data de recebimento. Nestes casos, será permitido o requerimento de estorno.
Para devolução, a Camisaria Colombo envia para você um código de logística reversa. Com o código em mãos, basta levar o produto devidamente embalado, com a etiqueta de código de barras afixada, acompanhado pela cópia da nota fiscal até uma agência dos Correios e efetuar a postagem sem custo nenhum.
A devolução por arrependimento só é válida para produtos comprados na loja virtual.
Caso você queira trocar um produto comprado no site, ele somente será trocado na loja virtual, lembrando que a peça deve estar com a etiqueta, sem uso e no prazo máximo de 30 dias após a compra.
Para acessar o atendimento e resolver o problema, clique em no link https://www.camisariacolombo.com.br/centraldeatendimento.
A loja online orienta a recusar o recebimento do produto se a embalagem estiver aberta ou avariada.
Não será possível a utilização de vale-troca para produtos que são vendidos e entregues por marcas parceiras que trabalham com a Camisaria Colombo.
Como entrar em contato com a Camisaria Colombo?
Você pode entrar em contato com a loja virtual da Camisaria Colombo por meio de formulário online no link https://www.camisariacolombo.com.br/centraldeatendimento.