by Erika Santos |
Last Updated: April 8, 2022 Sobre a Canção Nova
Com 44 anos de história, a Canção Nova é uma comunidade religiosa brasileira ligada à Renovação Carismática Católica, localizada em Cachoeira Paulista (SP).
A Renovação Carismática Católica surgiu nos Estados Unidos na década de 1960. É um movimento voltado para a experiência pessoal com Deus, através do Espírito Santo e dos seus dons. Busca renovar práticas tradicionais dos ritos e da mística católicos.
Além de realizar eventos em todo o Brasil, como shows, retiros, encontros e acampamentos de oração, a comunidade conta com sistema de TV e rádio de longo alcance, além de um e-commerce de artigos religiosos.
Possui uma diversificada linha de produtos de evangelização para toda a família, que inclui vestuário, livros, terços, crucifixos, dentre outros.
A Canção Nova está presente nas redes sociais. A comunidade tem 651 mil seguidores no Instagram e 320 mil na fanpage do Facebook. Já o canal no YouTube tem 17 mil inscritos.
Mas por que Canção Nova é confiável? Para entender um pouco mais sobre a comunidade, preparei uma resenha detalhada com alguns dos produtos que são sucesso entre os fiéis católicos.
Visão geral da Canção Nova
A Canção Nova é uma comunidade católica carismática fundada em 1978 pelo Monsenhor Jonas Abib. É reconhecida pelo Pontifício Conselho para os Leigos como associação internacional privada de fiéis, dotada de personalidade jurídica.
Além de TV e rádios, a comunidade possui uma loja virtual, onde comercializa artigos religiosos como terços, camisetas, escapulários, pulseiras, pingentes, anéis, semijoias, velas, crucifixos, ímãs de geladeira, Bíblias, livros católicos, dentre outros.
Mas será que a Canção Nova é confiável? Antes de mostrar alguns produtos, que tal uns prós e contras iniciais?
Prós
- Loja religiosa com ótima avaliação junto aos consumidores do site Reclame Aqui
- Selo diamante no Ebit, onde 99% dos clientes disseram que voltariam a comprar novamente na loja
- Canção Nova é confiável, pois conta com tecnologia em seu site que mantém em sigilo suas informações financeiras
- Pagamento facilitado no cartão de crédito em até 5 vezes sem juros
- Oferece a primeira troca grátis para os clientes
- Frete grátis nas compras acima de R$ 150
Contras
- Algumas queixas no Reclame Aqui sobre atraso na entrega, produto não recebido, mau atendimento no Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) e troca-devolução de mercadoria
Canção Nova: Resenha
A loja virtual da Canção Nova entrega produtos ligados à fé católica em todo o Brasil. Ela comercializa artigos religiosos como Bíblias, livros, terços, crucifixos, camisetas, pijamas, dentre outros.
Confira alguns produtos que são sucesso de vendas na Canção Nova.
Terço Canção Nova
Rezar o terço é sinal de devoção a Jesus Cristo e sua mãe, Maria. Através dessa oração, os católicos estabelecem uma conexão íntima com Deus, através do coração de Nossa Senhora.
Na loja Canção Nova, os fiéis encontram diversas opções de terços, fabricados com materiais variados.
Terço Pérolas de Coração – Nossa Senhora Aparecida
O Terço Pérolas de Coração – Nossa Senhora Aparecida homenageia a padroeira do Brasil em uma elegante peça de 51,5 cm confeccionada em metal.
O destaque do terço são as pérolas em formato de coração, na cor creme claro. No entremeio, há uma imagem de Nossa Senhora Aparecida e a cruz de metal.
O terço Canção Nova acompanha uma caixinha em acrílico, ideal para guardar ou presentear pessoas queridas.
O Terço Pérolas de Coração – Nossa Senhora Aparecida custa R$ 49,90 na Canção Nova loja virtual.
Terço Infantil com Caixinha São José
São José foi o pai adotivo de Jesus, um exemplo de fé, amor e coragem para todos os cristãos.
O Terço Infantil com Caixinha São José é confeccionado em resina marrom, com 36,5 cm, a medalha de São José em 2 cm e a cruz com 4,5 x 1 cm.
A peça vem dentro de uma caixinha com 7 cm de largura e 5 cm de altura, desenvolvida em MDF, personalizada em amarelo, com a ilustração de São José e com a frase:
“Oh meu Glorioso São José, nas Vossas maiores aflições e tribulações o anjo do Senhor não vos valeu? Valei-me, São José!”.
O terço Canção Nova é uma excelente forma de evangelizar os pequenos e despertá-los para a fé.
O Terço Infantil com Caixinha São José custa R$ 35,90 na loja Canção Nova.
Canção Nova Loja Camisetas Femininas
Católicos de todo o país encontram na Canção Nova uma linha de vestuário para celebrar a fé e a comunhão com Cristo.
Na loja virtual há opções de camisetas femininas, masculinas e infantis, em modelagens variadas que vão do tamanho PP ao XGG.
Camiseta Movimento Sacerdotal Mariano 50 Anos
A Camiseta Movimento Sacerdotal Mariano 50 Anos foi criada para cultivar e propagar a devoção deste importante movimento para a Igreja Católica, bem como a mensagem de conversão e oração.
A missão do Movimento Sacerdotal Mariano é levar o amor de Maria e de Jesus às famílias, ensinar as pessoas que devemos confiar e colocar tudo no Coração Imaculado de Maria, rezar pelos sacerdotes e pelas famílias, e dedicar um pouco do nosso dia a Jesus.
A T-shirt é fabricada em malha 67% poliéster e 33% viscose, e está disponível na cor azul marinho, nos tamanhos PP, P, M, G, GG, XG e XGG.
A Camiseta Movimento Sacerdotal Mariano 50 Anos custa R$ 49,90 (pré-venda) na Canção Nova loja camisetas femininas.
Camiseta Nossa Senhora Aparecida
A Camiseta Nossa Senhora Aparecida celebra mais de 300 anos de história, fé e devoção à padroeira do Brasil, iniciada por três pescadores simples, que lançaram suas redes e encontraram a imagem da santa.
A Virgem Aparecida é protetora das famílias e socorro para toda a nação católica brasileira, que necessita de seu amor.
A T-shirt é fabricada em malha 100% algodão e está disponível na cor azul marinho, nos tamanhos M, G e XG. O modelo também pode ser encontrado nas modelagens baby look (adulto e infantil) e camiseta infantil.
A Camiseta Nossa Senhora Aparecida custa R$ 55,90 na loja Canção Nova.
Livraria Canção Nova
A livraria Canção Nova reúne obras de temas diversos relacionados ao universo católico, além da tradicional Bíblia Sagrada.
Há desde biografias a livros para casais, cura e libertação, cura interior, devoção, espiritualidade, família, formação, Nossa Senhora, oração, liturgia, dentre outros.
Livro Amando a Jesus Cristo – Meditações para a Quaresma
A Quaresma é um período intenso para os católicos de oração, leitura da Bíblia, jejum, esmola e mortificação, e de exercer a caridade por 40 dias, em preparação para a celebração da ressurreição de Cristo na Páscoa.
Este livro é baseado nos escritos de Santo Afonso Maria de Ligório (com adendos de outros santos da Igreja), para você que está fazendo a sua jornada quaresmal rumo à Páscoa.
São 47 meditações (uma para cada dia da Quaresma) com um santo que se identificou com a Paixão de Cristo.
As percepções perspicazes de Santo Afonso sobre o comportamento humano ajudaram a desenvolver sua devoção espiritual ao sofrimento, morte e ressurreição de Jesus Cristo.
O Livro Amando a Jesus Cristo – Meditações para a Quaresma custa R$ 29,90 na loja Canção Nova.
Livro Segredos da Virgem Maria
O padre Francisco Amaral é um estudioso das aparições marianas. A Virgem Maria sempre esteve presente em tudo que pensou, fez e viveu, incentivando-o a disseminar a devoção à santa mãe de Jesus.
Neste livro, ele compartilha com os leitores um pouco do tesouro da Igreja a respeito de Nossa Senhora, o qual ainda é desconhecido para muitas pessoas.
A obra traz um apanhado do que é dito na Bíblia, tanto no Antigo quanto no Novo Testamento, bem como do que os papas, os doutores e os místicos da Igreja escreveram sobre a Santíssima Virgem, e muito do que ela mesmo revelou em suas aparições.
O Livro Segredos da Virgem Maria custa R$ 27,90 na loja Canção Nova.
Canção Nova: Do que os clientes gostam?
Católicos que disseram que Canção Nova é confiável no Ebit relataram terem vivido uma boa experiência de compra no ambiente virtual, como Cinthia L., que elogiou os produtos comercializados de uma forma geral:
“Amo de paixão os produtos Canção Nova. Se pudesse, teria todos os livros e meu guarda-roupa seria cheio de camisas da comunidade! Tudo de muita qualidade e bom gosto! Chegou no prazo previsto e muito bem embalado! Deus abençoe”.
A cliente Magali S. destacou a entrega realizada antes da data prevista:
“Produtos de ótima qualidade sempre. Suas peças são de malha de algodão, que veste muito bem! A entrega aconteceu antes da data prevista, recomendo muito!”
Luciany V. elogiou o site, mas pediu que os estoques sejam reabastecidos mais rápido:
“O site da Canção Nova está cada vez melhor, o que precisa é abastecer mais o estoque, pois os produtos são maravilhosos”.
Maria Anita D. disse que gosta tantos dos produtos que compra até para presentear:
“A loja Canção Nova está com uma linha de baby looks lindas, e como conheço a alta qualidade de suas malhas, comprei também para presentear”.
A cliente Andreia R. é fã dos livros comercializados pela Canção Nova:
“Gosto dos livros e eles ajudam bastante a entender muitas coisas”.
A consumidora Claudia L. também afirma que Canção Nova é confiável:
“Comprar na loja virtual Canção Nova é maravilhoso! Os produtos são de qualidade e chegam exatamente como apresentados no site. Afinal, ser Canção Nova é bom demais!”
Outra cliente satisfeita com a loja online é Maria Cristina S.:
“É uma excelente loja. Fornece produtos de alta qualidade e garantia de entrega no tempo certo. Preços justos. Uma loja que vale a pena comprar. Eu recomendo”.
Canção Nova: Reclame Aqui
A Canção Nova possui uma ótima reputação junto aos consumidores no site Reclame Aqui, onde obteve nota 8,9 de 10.
A loja respondeu a 100% das reclamações registradas na plataforma, com índice de solução de 93,8%, o que é considerado excelente.
Canção Nova é confiável? Dentre os problemas relatados na plataforma estão atraso na entrega, produto não recebido, mau atendimento no Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) e troca-devolução de mercadoria.
Canção Nova é bom?
Canção Nova é bom? A loja virtual é aprovada por 99% dos clientes do Ebit, que disseram que voltariam a comprar novamente nela.
Outra vantagem é a entrega no prazo, que é atestada por 92% dos consumidores. Além disso, 83% afirmam que indicariam o e-commerce a amigos.
Além disso, a comunidade oferece aos católicos uma linha diversificada de vestuário para toda a família, para louvar a Deus e renovar a fé todos os dias.
Canção Nova é confiável?
Canção Nova é confiável? A loja religiosa possui uma ótima reputação junto aos consumidores na plataforma Reclame Aqui, onde obteve nota 8,9 de 10.
A Canção Nova recebeu 86 reclamações nos últimos 6 meses, respondeu a 100% e gerou um total de 48 avaliações. Desses consumidores, 85,4% apontaram que voltariam a fazer negócio com a loja.
A Canção Nova é confiável, pois também possui o selo diamante no Ebit, que é uma representação de excelência, na qual 99% dos clientes disseram que voltariam a comprar novamente na loja.
No aspecto segurança, a Canção Nova é confiável, pois conta com tecnologia em seu site que mantém em sigilo suas informações financeiras.
Cupom de desconto Canção Nova
O único cupom de desconto ativo da Canção Nova é voltado apenas para sócios, que podem ganhar 20% de desconto na compra de qualquer produto usando o código SOCIOCN. Não cumulativo.
A loja virtual está com diversos produtos com até 60% OFF no Mês da Misericórdia, que vai até 1º de maio. Acesse https://loja.cancaonova.com/ofertas/especial-mes-da-misericordia.
No Mês do Livro, a loja tem uma seleção de obras com até 50% OFF. Confira as ofertas em https://loja.cancaonova.com/ofertas/especial-mes-do-livro. Válido até 1º de maio.
Canção Nova é confiável? A loja oferece frete grátis nas compras acima de R$ 150.
FAQ
Quem criou a Canção Nova?
A Canção Nova é uma comunidade religiosa brasileira fundada pelo Monsenhor Jonas Abib, em 1978, seguindo as linhas da Renovação Carismática Católica. Sua sede fica em Cachoeira Paulista (SP).
Conta com sistema de rádio e televisão de longo alcance, estendendo-se a outros países como Portugal, Itália, Israel, França e Paraguai. Possui ainda uma loja virtual de artigos católicos.
A Canção Nova realiza atividades em todo o Brasil, como shows, retiros, encontros e acampamentos de oração.
Possui uma diversificada linha de produtos, como terços, livros e linhas completas de vestuário para toda a família.
Produtos da Canção Nova são importados?
A loja virtual da Canção Nova não disponibiliza esta informação para os consumidores.
Consulte disponibilidade no Televendas/WhatsApp (12) 3186-2600 ou e-mail [email protected].
Quais as formas de pagamento aceitas pela Canção Nova?
A Canção Nova aceita pagamentos no boleto bancário e nos cartões de crédito das bandeiras Visa, Mastercard, Diners, American Express, Elo e Hipercard.
As compras no cartão de crédito podem ser parceladas em até 5 vezes.
Canção Nova é confiável? As compras no boleto bancário devem ser pagas à vista. O prazo de compensação pode levar até 3 dias.
Qual é a política de entrega da Canção Nova?
A forma de envio da Canção Nova tem prazo de entrega variável, de acordo com o CEP em que o pedido será entregue. O prazo será calculado automaticamente e será exibido antes do fechamento do pedido.
Os produtos são despachados após a confirmação do pagamento pelo banco e manuseio no centro de distribuição.
No caso de pagamento com boleto, este prazo pode se estender por mais dois dias úteis após a data do pagamento, em razão da confirmação bancária.
Qual é a política de devolução da Canção Nova?
A Canção Nova trabalha com a seguinte política de trocas e devoluções:
Cancelamento da compra
Prazo para desistência de compra: 7 dias, a partir do recebimento.
Devolução da mercadoria: fazer a solicitação ao SAC pelo telefone (12) 3186-2600 ou através do e-mail [email protected].
O produto deve ser devolvido em sua embalagem original ou em uma caixa de papelão (ex. caixa de sapato).
Canção Nova é confiável? Se a forma de pagamento escolhida for boleto bancário, será feita a devolução do valor pago, através do reembolso em uma conta corrente ou poupança do titular da compra no prazo de 7 dias úteis.
Se a forma de pagamento escolhida for cartão de crédito, a devolução total ou parcial ocorrerá através do estorno do cartão de crédito dentro do prazo de 7 dias úteis.
Troca de produto
Troca de produto sem defeito: é feita apenas para vestuário na troca de tamanho, sendo do mesmo modelo, em até 30 dias corridos da data de recebimento do pedido.
Troca de produtos com defeito: é permitida apenas para o mesmo produto, no prazo de até 90 dias corridos da data de recebimento do pedido.
Devolução da mercadoria: o produto deverá ser devolvido através do serviço de autorização de postagem, em qualquer agência dos Correios. Deverá solicitar a devolução por meio do SAC da Canção Nova. A primeira troca é grátis.
O produto deve ser devolvido em sua embalagem original ou em uma caixa de papelão (ex. caixa de sapato).
Canção Nova é confiável? Para compras efetuadas na categoria Outlet, a troca pelo mesmo produtos (seja por defeito ou não) fica sujeita a disponibilidade em estoque.
Prazo para desistência de compra: o consumidor pode desistir da compra, no prazo de 7 dias corridos, a partir do recebimento.
Como entrar em contato com a Canção Nova?
A Canção Nova possui um Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) que pode ser acionado pelo e-mail [email protected], de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h; e aos sábados, das 10h às 16h (exceto feriados).
O Televendas/WhatsApp funciona no telefone (12) 3186-2600, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h; e aos sábados, das 8h às 18h; e aos domingos, das 8h às 17h (exceto feriados).
Você também pode entrar em contato com o SAC pelo chat. Basta entrar no endereço https://loja.cancaonova.com/ e marcar a opção Chat Online. O horário de atendimento é de segunda a sábado, das 8h às 18h (exceto feriados).