Cheftime é Confiavel? Conheça os detalhes!

by Erika Santos | Last Updated: December 9, 2021

Sobre a Cheftime

A Cheftime é uma startup do segmento de foodtech que faz parte do Grupo Pão de Açúcar (GPA). 

Atua no segmento de refeições prontas para cozinhar, ou seja, fornece a seus clientes kits gastronômicos de pratos para que as pessoas possam preparar em casa. Neste artigo de revisão, descobriremos se Cheftime é bom!

Cheftime é bom? Conheça os detalhes!

A empresa foi fundada em 2014 com uma filosofia bem clara: resgatar o hábito de cozinhar que se perdeu em meio à correria da vida moderna.

E o que a Cheftime se propõe a fazer? Cuidar da parte chata de cozinhar, que é enfrentar fila no supermercado para comprar ingredientes e separá-los na medida certa. 

O diferencial neste caso é oferecer aos clientes da Cheftime a possibilidade de cozinhar uma receita de chef, sem complicação.

Para ter acesso a esse serviço diferenciado, basta você fazer uma Cheftime assinatura direto no site da empresa. Ela te dará direito a receber os chamados kits gastronômicos, que são caixas contendo ingredientes e uma receita de chef para você preparar em casa.

Todos os ingredientes são enviados na medida exata para preparar a receita. Uma manta térmica colocada no box Cheftime garante que eles cheguem frescos e saborosos até você.

Cheftime é bom? Conheça os detalhes!

Mas aí você deve estar se perguntando: como vou preparar uma receita de chef? Cada kit vem com um encarte ilustrado contendo o passo a passo para nada dar errado.

A assinatura Cheftime é semanal e flexível, com 9 opções de receitas semanais. Cada kit é montado sob encomenda.

Você pode escolher entre duas categorias de receitas: premium, que conta com receitas sofisticadas, elaboradas por chefs convidados; e regular, práticas e rápidas, nas opções Comfort Food, Leve e Vegetariano.

Também é possível escolher quantos kits você deseja receber a cada semana. Para isso, basta indicá-los ao Cheftime no período selecionado.

Os clientes ainda podem fazer compras avulsas, incluindo entradas, sobremesas, bebidas e menus completos com opções sazonais ou temáticas (Dia dos Namorados, Páscoa, Semana Santa, festa junina, inverno e Natal).

A Cheftime possui redes sociais, e sua presença digital está em crescimento. A fanpage do Facebook da empresa já foi curtida por 115 mil pessoas, enquanto o Instagram da marca é acompanhado por 44 mil seguidores

Já o canal no YouTube tem 10,4 mil inscritos e nele você pode ver os próprios chefs que trabalham na Cheftime preparando os pratos do cardápio.

Além disso, a Cheftime Brasil conta com o blog Cheftime, chamado Cheftime Academy, com artigos, dicas e novidades da área de gastronomia. 

Para entender melhor o conceito pronto para cozinhar da Cheftime e as facilidades do clube de assinatura, preparei uma resenha completa para você, mostrando detalhes do serviço e os diferenciais dele. Vamos lá?

Visão geral da Cheftime

Cheftime é bom? Conheça os detalhes!

A Cheftime é um serviço que atua dentro do conceito ready to cook (pronto para cozinhar). Ela fornece kits gastronômicos que permitem que as pessoas preparem suas refeições no conforto de casa. 

Quem assina o serviço recebe kits contendo receitas de chefs, ingredientes frescos selecionados na quantidade exata do prato e um encarte explicativo que ensina todo o preparo.

E como funciona Cheftime? Por meio da assinatura, você pode comprar tanto receitas rápidas e práticas para o dia a dia quanto pratos mais sofisticados para uma ocasião especial.

Imagina poder preparar uma tábua de frios incrível, burrata, niguiri, escalope e receitas com sassami de forma didática e exclusiva

Antes de detalhar o serviço nesta resenha, que tal conferir uns prós e contras?

Prós

Contras

Assinatura Cheftime: Resenha

Cheftime é bom? Conheça os detalhes!

Num mundo em que as pessoas têm cada vez menos tempo, a Cheftime trouxe para o mercado o prazer de cozinhar sem se preocupar com logística.

Ao fazer a assinatura Cheftime, você receberá no conforto da sua casa kits gastronômicos de receitas criadas por chefs.

O diferencial destes kits é que eles trazem ingredientes selecionados na quantidade certa para serem usados no preparo do prato.

Além disso, cada kit vem com um encarte contendo o passo a passo para você preparar sua refeição e impressionar a família. 

Você monta sua assinatura do seu jeito, podendo escolher quantas receitas deseja receber por caixa e para quantas pessoas serão as porções. 

Devido à flexibilidade dos planos Cheftime, você pode “pular” as semanas em que não quiser receber e cancelar a qualquer momento.

Os chefs e nutricionistas criam novos cardápios toda semana, com opções premium, rápidas (15 minutos), comfort food, leves, low carb, vegetarianas e snacks que vão espantar a mesmice na cozinha.

Você pode gerenciar sua assinatura pela internet do jeito que preferir, podendo alterar informações ou cancelar o plano.

Assinatura Cheftime: O que é?

É um serviço oferecido pela Cheftime em que você pode receber semanalmente kits com até 5 refeições para que você possa preparar suas receitas sem se preocupar com supermercado ou quantidades certas. Tudo vem separadinho, pronto para usar.

O serviço pode ser assinado no site https://www.cheftime.com.br/

Dentro da assinatura Cheftime, você pode escolher entre duas categorias de receitas:

Premium

Cheftime é bom? Conheça os detalhes!

São receitas sofisticadas, elaboradas por chefs convidados, com ingredientes de primeiríssima linha, ideais para impressionar na cozinha.

Regular

Cheftime é bom? Conheça os detalhes!

São as receitas mais rápidas e práticas de preparar, com um toque especial para variar o menu da semana. 

Nesta categoria, você terá as opções de Comfort Food, Low Carb e Vegetariano.

E o que vem na Cheftime box? Quando você assina o serviço, recebe nos dias combinados uma caixa contendo uma nova receita de chef e todos os ingredientes na medida exata da receita. 

Dentro dela, há um encarte contendo o passo a passo ilustrado para preparar o prato.

A caixa vem com uma manta térmica refrigerada, o segredinho da Cheftime para manter os ingredientes fresquinhos dentro da sua caixa.

Se você tiver uma assinatura e também quiser comprar um prato avulso, você pode escolher no site. 

Acesse o site Cheftime, escolha a receita avulsa que mais gostar e adicione ao carrinho.

Você será direcionado para a página de check out. Então, insira seu e-mail e senha, preencha os dados de pagamento e envie. 

Assinatura Cheftime: Como funciona?

Cheftime é bom? Conheça os detalhes!

A assinatura Cheftime funciona como um clube de assinaturas. Você paga um determinado valor para receber um produto de seu interesse. No caso da Cheftime, são os kits gastronômicos.

O valor da sua assinatura é semanal e ele só é cobrado quando seus pedidos são gerados pelo sistema. Com isso, você só paga pelo kit Cheftime que receber. 

Você tem ainda a possibilidade de pular as semanas em que não quiser cozinhar, desde que avise a Cheftime com 6 dias de antecedência.

Você também poderá cancelar sua assinatura a qualquer tempo, caso não goste do serviço.

Qualquer alteração ou pulo deve ser feita sempre com 6 dias de antecedência da entrega.

A cobrança do seu kit é feita sempre depois do último dia em que é possível escolher ou alterar seus pratos (6 dias antes do recebimento). 

Por exemplo: se você recebe seu kit na segunda-feira, seu último dia de alterações é na terça da semana anterior. Neste caso, a cobrança acontece na madrugada de terça para quarta.

Você pode consultar as receitas disponíveis no site

Quando for definir suas receitas, faça o login na sua conta e escolha seus pratos.

Você terá acesso a até 4 semanas para programar todas as suas refeições do mês.

Assinatura Cheftime: Quanto custa?

Cheftime é bom? Conheça os detalhes!

As assinaturas dos kits gastronômicos são semanais e flexíveis. Por isso, os valores dependerão das suas preferências e escolhas. Confira abaixo os planos disponíveis:

Plano de Refeições para 2 pessoas

Obs: receitas premium têm acréscimo de R$ 10.

Plano de Refeições para 4 pessoas

Obs.: receitas premium têm o acréscimo de R$ 5 por porção.

Plano Frutas

Obs.: o frete será cobrado de acordo com a região de entrega.

Caso você queira comprar kits de forma avulsa no Mercado do Chef, a taxa de entrega é calculada de acordo com o seu CEP. 

Assinatura Cheftime: Como cancelar?

Cheftime é bom? Conheça os detalhes!

Se você quiser cancelar a sua assinatura, entre em contato com a Cheftime pelo chat no site https://www.cheftime.com.br/ ou pelo e-mail [email protected]

Cheftime: Do que os clientes gostam?

Cheftime é bom? Conheça os detalhes!

Clientes da Cheftime usam as redes sociais da marca tanto para dar opiniões sobre os pratos disponíveis nos kits gastronômicos como também para elogiar o serviço.

A receita de Bacalhau com Natas e Confit de Azeitonas Pretas, por exemplo, fez sucesso na Semana Santa e agradou a internauta Karine Barros: “Maravilhosooooo”.

Thaís Guerreiro, do blog Provados e Aprovados, também curtiu o prato com bacalhau: “Meu favorito”.

O kit para a receita de Hambúrguer de Costela deu água na boca da internauta Karol Martins: “Caraca, está bonito esse, hein?”, com direito a emojis de palmas e carinha de fome.

A mesma reação teve Laura Reis, que também deixou um comentário sobre o prato: “Hummm… Que delícia!”, seguido de um emoji de palmas.

Além dos pratos, há quem elogie o serviço da Cheftime, como Karina Guerra: “Super recomendo!! Felicíssima com minha assinatura”.

Cheftime: Reclame Aqui

Cheftime é bom? Conheça os detalhes!

A Cheftime é bem avaliada pelos consumidores no site Reclame Aqui, onde conquistou a nota 7,8 de 10, o que é considerado bom.

A empresa respondeu a 100% das reclamações registradas, com um índice de solução de 90,9%, o que é muito satisfatório.

Dentre os problemas relatados no site, estão produtos não recebidos, atrasos nas entregas e cobrança indevida.

Cheftime é bom?

Cheftime é bom? Conheça os detalhes!

Cheftime é bom por três razões: a primeira delas é que os kits gastronômicos economizam o precioso tempo das pessoas que gostam de cozinhar. 

A segunda é a qualidade dos ingredientes enviados em cada caixa, na quantidade certa para serem utilizados nas receitas. Êta, mão na roda!

E a terceira é devolver às pessoas o prazer de cozinhar uma refeição diferenciada, uma verdadeira receita de chef para impressionar a família. Isso não tem preço!

Cheftime é confiável?

Cheftime é bom? Conheça os detalhes!

Cheftime é confiável, sim. A empresa é bem avaliada pelos consumidores no site Reclame Aqui, onde recebeu a nota 7,8 de 10, o que é considerado bom.

A empresa se preocupa em não deixar seus clientes com dúvidas. Chama a atenção no Reclame Aqui que 100% das reclamações foram respondidas, com índice de solução em 90,9%, o que é muito satisfatório.

As redes sociais da empresa ainda estão em crescimento. O engajamento precisa melhorar, mas, no geral, quem comenta as postagens elogia os pratos e o serviço da Cheftime.

Além disso, o site da Cheftime oferece um ambiente seguro para que o consumidor possa fazer suas compras com comodidade.

Cupom de desconto Cheftime

No momento, não há nenhum cupom de desconto Cheftime sendo oferecido pela empresa.

Como assinar a Cheftime

Cheftime é bom? Conheça os detalhes!

Você pode assinar o Clube Cheftime diretamente pela internet. Para isso, vá até a página principal https://www.cheftime.com.br

Na página inicial, localize no canto superior direito o botão Assinar. Clique nele.

Ao clicar em Assinar, você será redirecionado para escolher o seu plano de assinatura.

Você pode optar por receber kits para 2 ou 4 pessoas, além de escolher quantas receitas você deseja receber por semana. É possível receber até 5 receitas por semana. 

Após fazer a sua escolha, clique em Assinar.

Informe seu e-mail e o CEP de onde deseja receber os seus kits.

Do lado esquerdo da tela, preencha seus dados pessoais, endereço para entrega dos kits e informações de pagamento.

Do lado direito, você vai escolher o dia da semana em que prefere receber os kits na sua casa. As entregas da Cheftime são feitas em horário comercial.

Para finalizar o processo e garantir sua assinatura, clique em Concluir.

FAQ

Cheftime é bom? Conheça os detalhes!

Quem criou a Cheftime?

A foodtech Cheftime foi criada em outubro de 2014, em São Paulo, pela empresária e chef Daniella Mello. A ideia era colocar no mercado uma startup que reconectasse as pessoas ao prazer de cozinhar.

A empresa oferece o serviço de entrega de kits gastronômicos com ingredientes frescos e higienizados para que as pessoas possam preparar em casa pratos saborosos, com o passo a passo completo de receitas assinadas por chefs profissionais.

Para ter acesso a esses kits, você precisa se associar à Cheftime, no clube de assinatura semanal da empresa. 

Por meio da assinatura, você pode escolher não apenas a periodicidade de entrega como os pratos. Também é possível comprar kits avulsos.

A startup é pioneira no segmento de foodtech, tendo sido adquirida em 2019 pelo Grupo Pão de Açúcar (GPA).

Quais são as formas de pagamento aceitas pela Cheftime? 

A Cheftime aceita pagamento em cartão de crédito das bandeiras Visa, Mastercard, Hipercard, American Express e Elo.

Não há opção de pagamento por boleto bancário. 

Todas as transações no site da Cheftime são realizadas em ambiente 100% seguro. 

Qual é a política de entrega da Cheftime?

A Cheftime entrega seus kits somente em endereços dentro das localidades atendidas pela empresa, a maioria na Grande São Paulo e em algumas cidades do interior paulista. Você saberá se sua área de entrega é contemplada ou não ao fazer o cadastro na plataforma.

Caso o endereço não seja atendido pela Cheftime, você poderá cadastrar um endereço de terceiro habilitado e autorizado para receber os kits.

A entrega do seu primeiro kit gastronômico será realizada de acordo com a sua entrega semanal.

A empresa necessita de um prazo de 6 dias de antecedência para produzir o seu kit.

Qual é a política de devolução da Cheftime?

Nas compras realizadas pelo site, a troca ou devolução de produtos será efetuada em casos comprovados de avaria dos produtos no transporte, produto em desacordo com o seu pedido ou produto com defeito.

Se houver divergência com o pedido ou defeito, o cliente deve entrar em contato com a empresa no prazo de 24 horas, contado da data de recebimento dos produtos, dado ao curto prazo de validade de perecíveis como carnes, frutas, verduras, pães, frios, entre outros.

Para isso, fotografe o problema e envie a foto para o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) da Cheftime, pelo e-mail [email protected], com a descrição da situação e a imagem. O prazo é de 1 dia a partir da data da entrega.

Qual é a política de cancelamento da Cheftime?

Caso você queira cancelar a sua assinatura, basta entrar em contato com a Cheftime pelo chat no site ou pelo e-mail [email protected]

Como entrar em contato com a Cheftime?

Você pode entrar em contato com a Cheftime pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 4118-6942. 

O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 9h às 21h, e sábado, das 10h às 17h.