by Tatiana Paysan |
Last Updated: March 25, 2022 Sobre a Dutra Máquinas
A Dutra Máquinas é uma empresa brasileira que comercializa equipamentos, máquinas e ferramentas para os mais diversos segmentos. É considerado um dos maiores shoppings desse tipo de material do Brasil.
A empresa trabalha com as principais marcas do mercado, como Makita, Bosch, Karcher, Dewalt, Husqvarna, Tramontina, entre outras.
São empresas de sucesso que buscam sempre inovação e tecnologia na fabricação de seus produtos, aprimorando-se cada dia mais às exigências do mercado.
Por isso, a empresa tem um grande compromisso de representar essas marcas e garantir aos seus clientes um excelente padrão de qualidade.
Dutra Máquinas é confiável? Conta com cerca de 5 lojas físicas e um e-commerce que atende todo o Brasil com rapidez e segurança, além de um centro de distribuição, oferecendo mais de 30 mil itens a profissionais e hobbistas de diversas áreas, como marcenaria, construção civil, jardinagem, solda, limpeza e muito mais.
Possui um portfólio amplo e variado e atua em todo Brasil, com uma equipe bem treinada e qualificada para garantir um ótimo atendimento.
O objetivo da Dutra Máquinas é estar sempre em sintonia com o mercado, suprindo as necessidades de seus clientes com muita eficácia, excelência e tecnologia.
Para isso valoriza e investe em toda a equipe de profissionais, que dedica sua vida à trajetória da empresa, contribuindo decisivamente com o presente e principalmente com o futuro da Dutra Máquinas e de seus parceiros.
Recentemente a Dutra Máquinas apostou no marketing de performance e anunciou um expressivo aumento de mais de 500% em sua receita anual. Isso após investir na atuação no ambiente digital, o que permitiu que a Dutra Máquinas alcançasse todos esses resultados com investimento apenas 44% superior em relação ao período anterior, possibilitando um melhor posicionamento para uma das maiores empresas de seu segmento.
“No início ficamos um pouco reticentes com relação a uma atuação mais efetiva no ambiente digital, mas não nos arrependemos. Conseguimos melhorar índices muito importantes para nós, como o de pedidos, o que significa que também estamos nos relacionando mais e melhor com nosso consumidor. Passamos a falar a mesma língua, com mensagens certas, no momento exato”, comenta André Moya, diretor comercial da Dutra Máquinas.
A Dutra Máquinas também está presente nas redes sociais. A marca tem cerca de 114 mil seguidores no Instagram e uma fanpage no Facebook seguida por 873 mil pessoas.
Mas será que Dutra Máquinas é confiável? Para entender melhor o conceito da Dutra Máquinas e conhecer os produtos que são campeões de venda da marca, preparei uma resenha detalhada para que você possa ter o máximo de informação para fazer as suas escolhas.
Visão geral da Dutra Máquinas
Desde sua fundação, em 1982, em Parque Novo Mundo, em São Paulo, a Dutra Máquinas comercializa equipamentos, máquinas e ferramentas, para os mais diversos segmentos, possuindo uma variedade de produtos muito ampla, das mais consolidadas marcas do mercado.
São empresas de sucesso que buscam sempre inovações e tecnologia na fabricação de seus produtos, aprimorando-se cada dia mais às exigências do mercado. Tudo para garantir aos clientes um excelente padrão de qualidade.
Mas será que Dutra Máquinas é confiável? Antes de mostrar em detalhes alguns produtos de sucesso da marca, fiz um levantamento de prós e contras para ajudar você a decidir se a empresa vale o seu investimento.
Prós
- Qualidade
- Variedade
- Marcas de confiança
- Bons preços
Contras
- Problemas com a entrega
- Mau funcionamento de produto
- Produtos com defeito
- Queixas sobre trocas
Dutra Máquinas: Resenha
A Dutra Máquinas é uma empresa tradicional que comercializa equipamentos, máquinas e ferramentas para os mais diversos segmentos. É considerado um dos maiores shoppings desse tipo de material do Brasil.
A empresa trabalha com as principais marcas do mercado, como Makita, Bosch, Karcher, Dewalt, Husqvarna, Tramontina, entre outras.
Conta com cerca de 4 lojas físicas e um e-commerce que atende todo o Brasil com rapidez e segurança, oferecendo mais de 50 mil itens a profissionais e hobbistas de diversas áreas, como marcenaria, construção civil, jardinagem, solda, limpeza e muito mais.
Confira a partir de agora alguns produtos que são sinônimo de sucesso da marca.
Dutra Máquinas Compressor de ar 10 pés 100L 2 hp 140 lbs monofásico – Pro CSV10/100 220V
O Compressor de ar 10 pés 100 litros 2 hp monofásico modelo Pro CSV10/100, da Schulz, proporciona o sucesso da sua atividade profissional com desempenho e estabilidade.
Sua pressão de 140 lbf/pol² oferece mais potência e versatilidade para um trabalho técnico e constante.
O CSV10/100 conta ainda com com motor elétrico de 2 hp. Seu deslocamento teórico de ar é de 10 pés cúbicos por minutos (283 litros por minuto).
Além disso, possui reservatório com capacidade máxima de 100 litros (93L teórica) e 2 pistões em “V”.
O Dutra Máquinas Compressor é comercializado por R$ 2.399,00 à vista no boleto ou R$ 2.665,55 (ou em 10x de R$ 266,56 sem juros).
Dutra Máquinas Martelete Perfurador e Rompedor 800W 2,7 joules sds plus com maleta – HR2470 220V
O Martelete Perfurador e Rompedor 800W 2,7 joules sds plus com maleta – HR2470, da Makita, tem alta durabilidade nos elementos de composição, motor e escova de carvão.
O HR2470 possui três modos de operação: rotação com impacto, simples rotação e simples impacto.
O HR2470, da Makita, possui velocidade e torque na reversão com a mesma configuração graças ao elemento de reversão lateral;
Com mandril de engate rápido, o desenho ergonômico na empunhadura com cabo emborrachado garante maior controle e conforto.
É fácil operá-lo graças ao largo gatilho do interruptor e botão-trava.
Sistema de Rotação Reversa Usando a Unidade de Tensão de Escova
A vida útil da escova de carvão é 2,7 vezes mais prolongada do que nos modelos existentes.
De R$ 967,90, a Dutra Máquinas Martelete é vendida por R$ 919,51 à vista no boleto ou R$ 967,90 (ou em 10x de R$ 96,79 sem juros).
Dutra Máquinas Parafusadeira a bateria articulada 3,6V com kit 81 acessórios – DF001DW 110V/220V
Se você realiza trabalhos que envolvam apertos e desapertos de parafusos, a Parafusadeira com bateria articulada 3,6V com kit 81 acessórios DF001DW, da Makita, é uma boa opção.
Compacta e prática a DF001DW é articulada, pode ser usada no modo reto ou pistola.
Possui rotação reversível. Iluminação de trabalho.
Recarregável na tomada 110/220V, no computador ou veículo, via cabo USB.
Além disso, a DF001DW vem acompanhada de kit com 81 acessórios (bits diversos) e maleta para transporte e acomodação das peças.
De R$ 344,90, a Parafuseira Dutra Máquinas custa R$ 327,66 à vista no boleto ou R$ 344,90 (ou em 5x de R$ 68,98 sem juros).
Dutra Máquinas Esmerilhadeira angular 7″ 2.200 watts rotação de 8.500 rpm – GA7020 220V
Superpotente, a Esmerilhadeira angular 7″ – GA7020, da Makita, possui 2.200 watts, 8.500 rotações por minuto, para disco de 180 mm, cabo elétrico de 2,5 m, empunhadura ergonômica, punho com ajuste de 3 posições.
A GA7020 possui maior durabilidade e resistência a altas temperaturas, com engrenagens usinadas para maior potência do produto, com estrutura superior anti-poeira.
É ideal para os profissionais da área automotiva e metal e mecânica.
De R$ 778,90, a Dutra Máquinas Esmerilhadeira sai por R$ 739,96 à vista no boleto ou R$ 778,90 (ou em 10x de R$ 77,89 sem juros).
Dutra Máquinas Furadeira de impacto 1/2″ 760 watts 1 velocidade variável e reversível – HP1640 220V
Os profissionais mais exigentes do setor de marcenaria, construção civil e serralherias costuma optar pela Furadeira de impacto 1/2″ 760 watts – HP1640 da Makita.
A HP1640, da Dutra Máquinas Makita, é a pedida certa para realizar os seus trabalhos de perfurações. São 760 watts de potência em uma furadeira totalmente inovadora.
Além de potente, a HP1640 possui seletor de função, entalhe para dedos, com a velocidade que vai de 0 a 2800 rpm e mandril de 1/2″, com capacidade de perfuração: aço até 13mm, madeira até 30 mm e alvenaria até 16 mm.
A furadeira também possui o cabo emborrachado e possui saliências na parte inferior para facilitar a pegada do operador, não deixando que a máquina escorregue, caso sua mão comece a suar.
Junto com a furadeira HP1640, você recebe o punho lateral que ajuda a ter mais estabilidade na hora do furo, chave de mandril e um limitador de profundidade para medir a profundidade do seu furo.
De R$ 462,90, a Dutra Máquinas Furadeira é comercializada por R$ 439,76 à vista no boleto ou R$ 462,90 (ou em 5x de R$ 92,58 sem juros).
Dutra Máquinas Motoserra à bateria 18V sabre de 10″ com 2 baterias e maleta – DUC254Z 110V
Se você quer podar árvores, cortar lenha ou realizar serviços de carpintaria, a Motoserra à bateria 18V sabre de 10″ com 2 baterias DUC254Z, da Makita, é ideal.
A Motoserra DUC254Z possui maior autonomia e desempenho devido ao motor BL e ainda é resistente à água e poeira com a tecnologia XPT.
Com velocidade variável, freio instantâneo, partida suave e mais potência com sistema TORQUE BOOST.
Além disso, acompanha a Motoserra DUC254: 2 baterias 18V, 5Ah e carregador e maleta.
De R$ 2.829,70 a Dutra Máquinas Motoserra é vendida por R$ 2.688,22 à vista no boleto ou R$ 2.829,70 (ou em 10x de R$ 282,97 sem juros).
Dutra Máquinas: Do que os clientes gostam?
Clientes que disseram que a Dutra Máquinas é confiável no Ebit se dizem satisfeitos com a experiência de compra.
Ailton Jose Guimaraes enumera os pontos que mais chamaram sua atenção: “Trata-se de uma loja com variedade de produtos para os diversos segmentos, com preço muito legal e prazo de entrega dentro do esperado.”
Marcelo Pessoa agradece o atendimento: “Grato pelo atendimento e qualidade do produto.”
Carlos Fabio de Oliveira Chagas destaca duas qualidades: “Loja com variedades e preços espetaculares.”
Rosa Cristina Fernandes Nascimento gosta do que é oferecido: “Ótima qualidade.”
José Barros segue na mesma linha que Rosa Cristina: “Produto de qualidade e com peças de reposição no mercado.”
Tales Victor Pontes Monteiro parabeniza a eficiência na entrega: “A loja foi muito eficiente no envio do produto e chegou muito antes do que eu esperava. Parabéns!”
Daniel Ramos elogia a funcionalidade do site: “Me senti muito confortável ao acessar o site, na facilidade de se cadastrar e realizar a compra. Parabéns! Resta saber ainda sobre a entrega, visto que optei por retirar na loja.”
Osmar Barbieri destaca uma das marcas comercializadas pela Dutra Máquinas: “A marca Makita é excelente, o preço foi convidativo e a loja é muito excepcional.”
Davi Moraes Santiago elogia os valores dos itens comercializados: “Pela marca, o preço está muito bom. Espero testar o produto o mais rápido possível. Por enquanto é só o que posso avaliar.”
Paulo Cesar evidencia a credibilidade: “Confiabilidade!”
Gilberto Martins aprovou mercado e serviço: “Total satisfação, tanto produto/preço e agilidade no pedido.”
Tantos elogios de consumidores denotam que Dutra Máquinas é confiável.
Dutra Máquinas: Reclame Aqui
A loja online da Dutra Máquinas tem uma boa avaliação dos consumidores que fizeram reclamações no site Reclame Aqui, com nota 7,6 de 10.
A empresa respondeu a 100% das queixas registradas na plataforma, com um índice de solução de 82%, o que é considerado ótimo e denota que Dutra Máquinas é confiável.
Dentre as questões relatadas estão problemas com a entrega, mau funcionamento de produto, produtos com defeito, queixas sobre trocas, entre outros.
Dutra Máquinas é bom?
Dutra Máquinas é bom, sim. É uma empresa brasileira que comercializa equipamentos, máquinas e ferramentas para os mais diversos segmentos. É considerado um dos maiores shoppings desse tipo de material do Brasil.
A companhia trabalha com as principais marcas do mercado, como Makita, Bosch, Karcher, Dewalt, Husqvarna, Tramontina, entre outras. Sinal de que Dutra Máquinas é confiável.
São empresas de sucesso que buscam sempre inovação e tecnologia na fabricação de seus produtos, aprimorando-se cada dia mais às exigências do mercado.
Além disso, a Dutra Máquinas é confiável por contar com cerca de 5 lojas físicas e um e-commerce que atende a todo o Brasil com rapidez e segurança, além de um centro de distribuição.
Oferece mais de 30 mil itens a profissionais e hobbistas de diversas áreas, como marcenaria, construção civil, jardinagem, solda, limpeza e muito mais.
Dutra Máquinas é confiável?
Dutra Máquinas é confiável, sim. A marca brasileira trabalha com equipamentos, máquinas e ferramentas para os mais diversos segmentos. É considerado um dos maiores shoppings desse tipo de material do Brasil.
Além disso, 64% dos consumidores afirmam que voltariam a fazer negócios com a Dutra Máquinas.
A Dutra Máquinas é confiável por ter site seguro, ou seja, os dados de pagamentos dos clientes são protegidos, garantindo segurança durante as transações.
Cupom de desconto Dutra Máquinas
Na loja online da Dutra Máquinas você encontra diversos produtos com desconto. Há várias opções de equipamentos, máquinas e ferramentas em oferta.
A empresa oferece frete grátis para a Grande São Paulo para compras acima de R$ 199,00.
FAQ
Quem criou a Dutra Máquinas?
Foi fundada em 1982, em Parque Novo Mundo, pela família Moya, representada por Luiz, Reinaldo, André Vinicius e Mateus.
Tem como atividade principal o comércio de utilidades domésticas, ferragens e ferramentas.
Produtos da Dutra Máquinas são importados?
A Dutra Máquinas não deixa claro se os produtos são importados.
Consulte disponibilidade no link: https://www.dutramaquinas.com.br.
Quais as formas de pagamento aceitas pela Dutra Máquinas?
A Dutra Máquinas aceita pagamento em boleto bancário e cartão de crédito nas bandeiras Visa, Mastercard, American Express, Diners e Elo.
As compras no cartão podem ser parceladas em até 10 vezes sem juros.
Se você optar por comprar no boleto, o valor deve ser pago à vista.
Qual é a política de entrega da Dutra Máquinas?
A Dutra Máquinas realiza suas entregas por meio de frota própria e de transportadoras.
O prazo de entrega da compra só começa a valer após a confirmação do pagamento. Ele tem variação de acordo com o estoque do produto selecionado, região e dias úteis.
O valor da taxa de entrega e o prazo são calculados de acordo com o CEP do endereço de entrega e com a modalidade escolhida. A empresa conta com o Entrega Turbo para um grupo específico de produtos e regiões da Grande São Paulo. Essas informações são indicadas no site, no momento da compra.
Qual é a política de devolução da Dutra Máquinas?
Para trocas e devoluções, você deve contatar a Dutra Máquinas, por meio do Fale Conosco ou pelos telefones (11) 2795-8800 ou (11) 5108-0234.
O frete para devolução de produtos em casos de arrependimento ou troca deverá ser pago pelo comprador. Os produtos devolvidos não podem apresentar avarias e sinais de consumo.
Devem estar na embalagem original, com todos os manuais, acessórios e acompanhado de todas as vias da nota fiscal
Caso tenha se arrependido da compra, você tem 7 dias, a contar do recebimento do produto, para informar a empresa sobre sua decisão.
A empresa tem até 30 dias corridos, contados a partir da data do recebimento do produto no Centro de Distribuição, para verificar se a solicitação preenche os requisitos da Política de Trocas e Devoluções.
O valor do produto será devolvido de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.
Em caso de pagamento com cartão de crédito, a administradora do cartão será notificada, e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior, de uma só vez, qualquer que seja o número de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento depende da administradora do cartão.
Já as realizadas com boleto bancário ou depósito identificado, a restituição será efetuada por meio de depósito bancário, em até 5 dias úteis, somente na conta-corrente do(a) comprador(a) ou empresa compradora. É necessário que o CPF do titular da conta-corrente ou CNPJ seja o mesmo que consta no pedido.
Como entrar em contato com a Dutra Máquinas?
Você fala com a Dutra Máquinas por meio do Fale Conosco e dos telefones (11) 2795-8800 ou (11) 5108-0234.