by Gabriel Barbosa |
Last Updated: January 21, 2022 Sobre a Dzarm
A Dzarm é uma marca de vestuário focada em um público jovial a partir de uma moda mais despojada, antenada nas tendências mundiais para todos os sexos e com preços bem mais acessíveis que grifes de alta costura; ainda assim trazendo coleções elegantes e modernas, muitas vezes assinadas por estilistas renomados.
Buscando sempre se mostrar como inovadora, seu principal meio de comercialização é pelo site Dzarm, funcionando em conjunto com mais de 2 mil lojas credenciadas pelo Brasil, o que possibilita uma série de iniciativas e inovação voltadas para qualidade da marca e de suas coleções.
Além de buscar inovação e atualidade, a Dzarm busca a sustentabilidade na produção de suas peças, como o uso de 40% menos água no processo produtivo do que o padrão da indústria.
Com perfis nas redes sociais, a Loja Dzarm tem mais de 660 mil curtidas em sua página no Facebook e 364 mil seguidores no Instagram; mas será que a Dzarm é confiável?
Por meio desta resenha você poderá descobrir os produtos, funcionamento, opiniões dos clientes e muito mais para se informar e decidir se a Dzarm vale a pena.
Visão geral da Dzarm
Surgida em 1998 a partir de uma iniciativa da empresa Hering, marca brasileira com mais de um século de mercado e já parte do imaginário brasileiro, a Dzarm nasceu com a missão de dar novos ares ao mercado de moda nacional e de ser uma grife que vai além do básico, mas sem deixar de lado o custo acessível.
Nestes mais de 20 anos de atuação a marca cresceu e se tornou objeto de desejo, sempre figurando no noticiário de moda em revistas como Vogue e outras, realizando com frequência eventos que demonstram sua qualidade e prestígio, já tendo vestido grandes celebridades brasileiras, dentre as quais a mais recente é Anitta, que por diversas vezes já foi flagrada em eventos usando roupas da marca.
Mas será que isso torna a Dzarm uma marca confiável e de boa qualidade? Inicialmente vamos avaliar alguns prós e contras do que a marca tem a oferecer:
Prós
- Produtos variados com preços bem acessíveis perante ao prestígio da marca
- Diversas opções de venda e entrega de seus produtos
- A Loja Dzarm oferece já em seu site looks prontos feitos com peças da marca
- Mais de 2 mil lojas credenciadas no Brasil vendendo produtos da marca
- Coleções assinadas por estilistas renomados
- Condições facilitadas de pagamento
- Boa reputação no site Reclame Aqui
- Possui uma área Dzarm Outlet, trazendo preços ainda mais convidativos e com muitas peças disponíveis
Contras
- Site lento e com alguns bugs que atrapalham um pouco a experiência de acesso
- Alguns dos principais diferenciais da marca são concentrados apenas na cidade de São Paulo
- Coleção masculina muito menor que a feminina
Dzarm: Resenha
A Dzarm trabalha com as mais diversas peças de vestuário de alta qualidade, com uma especial ênfase nas linhas Dzarm Jeans e Dzarm Básicos que se complementam criando looks casuais, porém elegantes e despojados.
Organizada por meio de uma divisão de gêneros e coleções além dos tipos de peças, a loja da Dzarm traz uma ampla gama de possibilidades para clientes antenados em moda, nas cores da estação e em estarem sempre em destaque caso estejam vestindo uma peça da marca.
Em especial também se destacam as coleções, que são atualizadas frequentemente, gerando exclusividade para quem veste a marca e também aumentando o destaque dela na indústria.
Você pode conferir abaixo alguns exemplos do melhor da Dzarm que separamos para essa resenha:
Top Cropped Dzarm com Decote Coração
Este Top Cropped feminino atua como uma Blusa Dzarm desenvolvida em malha encorpada com decote com formato de coração, tendo uma modelagem justa e é uma peça coringa que pode combinar em diversos tipos diferentes de looks para as mais variadas ocasiões.
Pode ser encontrado em cinco cores diferentes e cinco tamanhos, é bem leve com a cara do verão; se encontra com 54% de desconto no Site Dzarm; de R$ 79,00 por R$ 39,00 e combina com diversas outras peças da loja que podem ser encontradas em sugestões do site.
Shorts Dzarm Evasê Slouchy
Estes shorts Dzarm femininos produzidos em malha 100% algodão têm um shape evasê e cintura alta slouchy, além de bolso faca lateral e uma faixa para amarração na cintura; dando um visual super descolado que pode combinar com diversos looks desde uma festa até um evento casual.
Pode ser encontrado em duas diferentes cores e nas numerações de 034 até 048; custando R$ 219,00 e podendo ser divido em 6x de R$ 36,50 sem juros.
Calça Dzarm de Linho Masculina
Esta Calça Dzarm em tom off white é uma ótima peça masculina para usos desde looks básicos até os mais elaborados, produzida em linho com viscose é bastante confortável e autêntica, se destacando em qualquer vestimenta; principalmente com uma Jaqueta Dzarm.
Pode ser encontrada nos tamanhos de 036 até 048 e está com 50% de desconto na loja Dzarm, atualmente de R$ 299,00 por R$ 149,99 e pode ser divida em 4x de R$ 37,49 sem juros.
Calça Dzarm Jeans Masculina Slim
Esta peça da linha Dzarm Jeans é mais um item completamente versátil; com modelagem slim na cor azul (com dois tons disponíveis), e com bolsos na parte frontal e posterior, podendo ser encontrada nos tamanhos 036 à 048.
Se encontra pela metade do preço no site Dzarm e está de R$ 299,00 por R$ 149,99 e pode ser divida em 4x de R$ 37,49 sem juros.
Vestido Dzarm Jeans Midi
Este belíssimo Vestido Dzarm é produzido em jeans azul de alta qualidade e 100% algodão, com manga curta, corte frontal e diversos detalhes interessantes, como ombros levemente deslocados e cós com passantes.
Podendo ser encontrado em cinco diferentes tamanhos está com 50% off na Dzarm, de R$ 319,00 por R$ 159,99 e pode ser divido em 5x de R$ 31,99 sem juros.
Saia Dzarm Midi Jeans com Babado
Uma saia Dzarm leve e despojada para dias quentes ou em situações que pedem conforto sem deixar a beleza de lado, esta peça com babados e composição em liocel, algodão e poliester pode variar entre os joelhos e o tornozelo casa muito bem com as Blusas Dzarm.
Mais uma peça com valores convidativos e desconto de 50%, estando disponível em três tamanhos e com preço original de R$ 279,00, mas no momento pode ser comprada por R$ 139,99 e com a possibilidade de parcelar em 4x de R$ de 34,99 sem juros.
Dzarm: Do que os clientes gostam?
Os clientes Dzarm relatam nas redes sociais e no site suas experiências com as roupas da grife, o site é onde podemos observar mais relatos sobre a marca:
Lilian Magnus destaca a qualidade dos produtos: “Comprei duas calças, uma skinny e uma mom e as duas são perfeitas. Jeans de ótima qualidade e modelagem que veste bem. Já era fã da Dzarm, agora sou mais ainda.”
Sandra Ariza não deixa de notar o nível dos tecidos usados: “Quer roupa boa? Dzarm. Jeans bom que não esgarça após ser lavado.”
Maria Marques foca na durabilidade das peças Dzarm: “Amo a Dzarm! Muito confortável uso a semana inteira, lavo na máquina e fica do mesmo jeito”
Já a revista especializada em moda Fashion Network escreveu uma reportagem sobre a sustentabilidade e pegada de carbono dos Jeans Dzarm por meio da plataforma Dzarm For Better, onde encontramos diversos produtos eco-friendly.
“Dzarm reafirma seu compromisso com a sustentabilidade. A marca de moda da Cia. Hering lançou no dia 20 de setembro (2021) sua plataforma Dzarm For Better, na qual é possível explorar os processos produtivos sustentáveis da marca, comprar produtos eco-friendly, além de participar de ações especiais.”
Dzarm: Reclame Aqui
A Dzarm tem uma avaliação boa no site Reclame Aqui, atingindo uma nota 7.8 de 10 nos últimos 12 meses, com 99,2% das reclamações respondidas e um índice de solução de 80,9%.
Dentre as queixas mais relatadas estação problemas com frete e devoluções das peças vendidas pela empresa.
Dzarm é bom?
Após uma minuciosa avaliação do site, sistema de vendas, experiência de usuário e qualidade dos produtos da marca, é possível afirmar sem sombra de dúvidas que a Dzarm é boa sim, com a empresa se destacando da concorrência em diversos aspectos, desde a qualidade e variedade dos produtos até sua pegada ecológica e impacto ambiental.
Dzarm é confiável?
A Dzarm é confiável sim. A marca age de acordo com as tendências mais frescas do mercado para entregar aos seus clientes uma experiência de exclusividade com um custo-benefício acessível sem perder o foco na qualidade.
E também a empresa se mostra no mercado com um site seguro, a partir de dados protegidos e garantindo a segurança das transações ali realizadas.
Cupom de desconto Dzarm
Por todo o site Dzarm é possível encontrar peças em promoção com descontos robustos e facilidades de compra, que variam de acordo com o gosto e as intenções do cliente. Além do mais, a empresa em diversas situações apresenta promoções com frete grátis.
Além do mais conta com um Outlet Dzarm, um espaço exclusivo para a compra de produtos com preços ainda mais baixos que os já praticados pela marca.
FAQ
Quem criou a Dzarm?
A marca Dzarm surgiu no intuito de traduzir as tendências mundiais da moda de maneira descomplicada para o público brasileiro, tudo isso tendo em vista um ótimo custo-benefício, trazendo uma modelagem básica e jeanswear criando um portfólio completo de produtos de vestuário.
Possuidora de duas lojas próprias em São Paulo e detentora de uma rede credenciada com mais de 2 mil lojas espalhadas pelo país, a Dzarm existe a partir da Cia. Hering, marca já consolidada no público brasileiro.
Produtos Dzarm são importados?
Os produtos da marca Dzarm são, em geral, produzidos no Brasil nas unidades produtivas da Cia. Hering, dona da marca; sendo quatro no estado de Santa Catarina e cinco no estado de Goiás.
De lá são encaminhados para os centros de distribuição da marca e então para as lojas e casas dos clientes.
Quais as formas de pagamento aceitas pela Dzarm?
A Dzarm trabalha com diversos meios de pagamento online por meio de seu site; entre os quais: PIX, Vale Crédito, Cartão Presente, Boleto Bancário, e Cartão de Crédito.
As bandeiras de cartão aceitas pelo site são: Visa, Mastercard, Hipercard, Elo, American Express e Diners Club.
As compras podem ser parceladas em até 6x sem juros, mas a parcela mínima da loja é de R$ 30,00.
Qual é a política de entrega da Dzarm?
Os produtos comprados pela loja online da Dzarm são enviados para entrega por meio de transportadoras, correios ou disponibilizados nas lojas físicas credenciadas; de acordo com a escolha do cliente, variando em prazo e valor de acordo com o CEP de recebimento.
Na hora da compra você pode escolher entre a entrega normal e super expressa, que variam de valores e prazo de acordo com o pedido. Para a cidade de São Paulo também há a modalidade de entrega em até 24h (varia por região).
O prazo de entrega disponibilizado pela loja começa a contar a partir da emissão da nota fiscal do pedido.
Um diferencial interessante da Dzarm é a possibilidade de comprar no site e receber seu produto diretamente numa loja próxima da sua casa; além de ser mais simples em alguns casos ainda te permite experimentar as roupas e realizar a troca no próprio local, sem fazer você esperar por mais fretes antes de ter a roupa do jeito que queria já contigo!
Qual é a política de devolução da Dzarm?
Não é possível realizar troca das compras realizadas pelo site da Dzarm com entrega domiciliar, caso você não goste das peças adquiridas por questões de tamanho, possíveis defeitos e outras questões, o meio que é disponibilizado pela marca é de devolução gratuita; que pode ser realizada da seguinte maneira:
- Você loga no sistema do site
- Entra na aba “devoluções”
- Seleciona o pedido e as peças que deseja devolver e seleciona o motivo para a devolução
- Seleciona a forma de reembolso e clica na opção “devolver produto”
A Dzarm indica que para questões como troca de cor e tamanho da peça compra que se escolha a opção de ressarcimento em vale crédito, esse crédito fica disponível assim que confirmada a chegada da devolução na central da marca.
Para que a devolução seja concretizada a peça precisa estar sem indícios de uso, com etiqueta fixada e acompanhada da nota fiscal.
Dica: A devolução é possível a partir do momento que o status do pedido estiver no sistema de acompanhamento como “entregue” e você terá um prazo de até 60 dias corridos, a contar da realização do pedido para solicitar a devolução.
Como entrar em contato com a Dzarm?
Você pode entrar em contato com a Dzarm por meio da Central de atendimento que funciona no telefone 0800 747 3114 de segunda à sexta das 8h às 18h; também é possível conversar diretamente com a loja no Whatsapp (47) 3321-3382 de segunda à sexta das 08h às 22h.
É possível também se comunicar com a marca por meio de chat, que se encontra ao final da aba de menu do site e funciona de segunda à sexta das 8h às 22h e aos sábados entre 9:30h e 13h; outro meio de contato pelo e-mail específico para esse fim disponibilizado pelo site: [email protected].