Época Cosméticos é confiável? Conheça os Detalhes!

by Tatiana Paysan | Last Updated: April 22, 2022

Sobre a Época Cosméticos

Época Cosméticos é confiável? Conheça os Detalhes!

Época Cosméticos é uma das primeiras lojas de beleza online do país. É uma empresa do Grupo Magazine Luiza especializada em perfumes importados, cosméticos e maquiagem de luxo. É considerada uma das maiores neste segmento. 

Com mais de 31 anos de mercado, possui um portfólio variado com as maiores marcas nacionais e internacionais. 

Conta com os departamentos: Perfumes, Dermocosméticos, Cabelos, Maquiagem, Tratamentos,  Cuidados Pessoais, Bem-Estar, Elétricos e Unhas.

Época Cosméticos é confiável? Os produtos são originais e confiáveis e distribuídos por fornecedores oficiais de cada marca. Portanto todos têm nota fiscal.

A Época Cosméticos garante 100% de qualidade nos produtos e embalagens, além de segurança e agilidade na entrega.

Época Cosméticos é confiável? A companhia está sempre em busca das últimas tendências mundiais e de lançamentos.

A Época Cosméticos também está presente nas redes sociais. A marca tem aproximadamente 1 milhão seguidores no Instagram e uma fanpage no Facebook seguida por mais de 1 milhão de pessoas.

Mas será que Época Cosméticos é confiável? Para entender melhor o conceito da Época Cosméticos e conhecer os produtos que são campeões de venda da marca, preparei uma resenha detalhada para que você possa ter o máximo de informação para fazer as suas escolhas.

Visão geral da Época Cosméticos

Época Cosméticos é confiável? Conheça os Detalhes!

Com a missão de sempre entregar a beleza que você escolheu ter, o e-commerce  Época Cosméticos foi fundado em 1991. A empresa começou como uma farmácia para a importação de produtos e migrou para a área de perfumaria. 

A trajetória teve seu início em uma loja no bairro de Ipanema, no Rio de Janeiro, comandada pela família Milman. O negócio da família passou por diversas modificações até se criar a Época, como é hoje.  

Em 2013, uma parceria com o Grupo Magazine Luiza se estreitou, e a loja online da Época Cosméticos foi incorporada ao grupo, trazendo ainda mais força e investimento para tornar nosso negócio ainda maior.

Desde 2006, a empresa foca sua atuação na loja virtual e é um dos maiores sites de venda de perfumes, cosméticos e maquiagens importados. 

Mas será que Época Cosméticos é confiável? Antes de mostrar em detalhes alguns produtos de sucesso da marca, fiz um levantamento de prós e contras para ajudar você a decidir se a empresa vale o seu investimento.

Prós

Contras

Época Cosméticos: Resenha

Época Cosméticos é uma das primeiras lojas de beleza online do país. É uma empresa do Grupo Magazine Luiza especializada em perfumes importados, cosméticos e maquiagem de luxo. É considerada uma das maiores neste segmento. 

Com mais de 31 anos de mercado, possui um portfólio variado com as maiores marcas nacionais e internacionais. 

Conta com os departamentos: Perfumes, Dermocosméticos, Cabelos, Maquiagem, Tratamentos,  Cuidados Pessoais, Bem-Estar, Elétricos e Unhas.

Confira a partir de agora alguns produtos que são sinônimo de sucesso da marca.

Época Cosméticos Mala Rosa

Época Cosméticos Mala Rosa
Época Cosméticos Mala Rosa

Feita com material em poliéster, a Mala Rosa Época é um acessório exclusivo que vai bem em qualquer ocasião. 

Com as dimensões 46cm L x 22cm A x 22cm F, a Mala Rosa Época foi desenvolvida para a organização e transporte dos seus itens.

Prática e com alças confortáveis, você pode incluir as suas peças de academia, acessórios de beleza e maquiagem, ou até mesmo itens de cuidados pessoais para uma viagem curta, podendo levá-la em todos os lugares. 

A Mala Rosa Época Cosméticos é vendida por R$ 129,00 (ou em até 3x de R$ 43,00).

Época Cosméticos Bolsa Nude

Época Cosméticos Bolsa Nude
Época Cosméticos Bolsa Nude

Confeccionada em softcolor nude com alças no mesmo material, a bolsa #ÉPower, da Época Cosméticos, é ideal para deixar você com ar descolado e “causar” em várias situações.

Com gravação em baixo relevo, possui as seguintes dimensões: 48cm L x 32cm A x 12cm F.

A bolsa Época Cosméticos é comercializada por R$ 129,90 (ou em até 3x de R$ 43,30).

Época Cosméticos Hidratante Facial Vichy – Minéral 89 – 30ml

Época Cosméticos Hidratante Facial Vichy - Minéral 89 - 30ml
Época Cosméticos Hidratante Facial Vichy – Minéral 89 – 30ml

Nossa pele é atacada todos os dias por poluição, mudança de clima, estresse e fadiga, que causam a desidratação da pele, além de uma aparência cansada. 

E, assim como nosso corpo, a pele também necessita de vitaminas e minerais para revitalizar e hidratar a pele, fortalecendo-a contra os agentes externos.

Se você quer proteger a sua pele de elementos externos e internos, o Hidratante Facial Vichy – Minéral 89 é ideal

É um fortalecedor facial composto com ácido hialurônico e 89% de água vulcânica mineralizante.

O hidratante fortalecedor facial Minéral 89 proporciona uma hidratação intensa, preenchimento, brilho e saúde para a sua pele.

Minéral 89 é indicado para pessoas de pele seca, normal e oleosa, pessoas que utilizam ácidos ou fazem procedimentos estéticos e pessoas expostas à poluição, mudanças de clima ou outras agressões do dia a dia. Ele é o 1º passo de todas as rotinas de cuidado, logo após a limpeza da pele.

De R$ 119,90 o hidratante fortalecedor facial Minéral 89 pode ser adquirido por R$ 89,90 (ou em até 2x de R$ 44,95).

Época Cosméticos Amor Amor Cacharel – Perfume Feminino – Eau de Toilette – 30ml

Época Cosméticos Amor Amor Cacharel - Perfume Feminino - Eau de Toilette - 30ml
Época Cosméticos Amor Amor Cacharel – Perfume Feminino – Eau de Toilette – 30ml

As criações da casa Cacharel dentro da perfumaria mesclam feminilidade e liberdade, modernidade e bom gosto.

Além disso, realçam as mais diferentes personalidades, criando verdadeiros clássicos da perfumaria mundial. Cacharel é romantismo e modernidade.

Amor Amor é o perfume da paixão e do amor à primeira vista. Intenso, imediato, vivo, eletrizante, saboroso e marcante. Amor Amor  lembra que o olfato é o sentido mais essencial da sensualidade.

De R$ 139,00, Amor Amor é comercializado por R$ 89,00 (ou em até 2x de R$ 44,50).

Época Cosméticos Sérum Anti-Idade La Roche-Posay – Salicyli C10 – 30ml

Época Cosméticos Sérum Anti-Idade La Roche-Posay - Salicyli C10 - 30ml
Época Cosméticos Sérum Anti-Idade La Roche-Posay – Salicyli C10 – 30ml

Salicyli C10 reduz rugas e linhas finas. Ele também uniformiza a textura e a tonalidade da pele, suavizando poros dilatados e acalmando a pele.

Tem eficácia comprovada com resultados aparentes em até dois meses. Reduz aparência dos poros em até 82% e deixa a pele com mais viço com eficácia de 96%.

De R$ 179,90, Salicyli C10 pode ser adquirido por R$ 152,92 (ou em até 3x de R$ 50,97).

Época Cosméticos Protetor Solar Facial Isdin – Fotop Fusion Water 5 Stars FPS60 – 50ml

Época Cosméticos Protetor Solar Facial Isdin - Fotop Fusion Water 5 Stars FPS60 - 50ml
Época Cosméticos Protetor Solar Facial Isdin – Fotop Fusion Water 5 Stars FPS60 – 50ml

Isdin Fusion Water 5 Stars é um protetor solar facial especialmente criado para o uso diário. Com FPS 60 e proteção UV é ideal para atividades ao ar livre.

Não irrita os olhos e tem textura ultraleve de absorção imediata. Também controla a oleosidade da pele sem deixar resíduos.

A fórmula Sea Friendly é composta principalmente por ingredientes biodegradáveis e/ou inorgânicos.

Isdin Fusion Water 5 Stars é vendido por R$ 99,90 (ou em até 2x de R$ 49,95).

Época Cosméticos: Do que os clientes gostam?

Época Cosméticos é confiável? Conheça os Detalhes!

Clientes que disseram que Época Cosméticos é confiável no Ebit se dizem satisfeitos com a experiência de compra.

Alberto Mejler é cliente de carteirinha da Época Cosméticos e indica a empresa: “Já sou cliente da Época há algum tempo. Fiz algumas compras, sem problema algum. Preço, confiança, posso dizer com certeza, empresa séria. Recomendo!”

Julio Cesar Alvarenga elogia as explicações para cada produto: “O que mais destaco são as informações dos produtos.”

Lis Stefânia Branco Pereira destaca o custo benefício: “Melhor custo benefício e confiança na originalidade do produto.”

Nicole Jankovski recomenda o e-commerce: “Super recomendo!”

Janice Ribeiro Barbiero Abdalla destaca a credibilidade: “Confiança na qualidade dos produtos. Já fizemos várias compras em nome das minhas filhas e hoje em meu nome. Sempre satisfeita.”

João Batista do Nascimento Freitas tem o seu produto predileto: “Gosto dos perfumes, e o preço é bem em conta.”

Regina Madalena Saraiva do Nascimento aproveita para fazer uma colocação: “Acho que poderia ser dividido em mais vezes.”

Época Cosméticos: Reclame Aqui

Época Cosméticos é confiável? Conheça os Detalhes!

A loja online da Época Cosméticos tem uma boa avaliação dos consumidores que fizeram reclamações no site Reclame Aqui, com nota 8,7 de 10.

A empresa respondeu a 100% das queixas registradas na plataforma, com um índice de solução de 91%, o que é considerado ótimo

A empresa tem o selo RA1000, conferido às empresas que prestam excelentes serviços na plataforma. Uma demonstração de que Época Cosméticos é confiável.

Dentre as questões relatadas estão problemas com a entrega, produto não parece original, propaganda enganosa, envio de produtos incompletos, entre outros.

Época Cosméticos é bom?

Época Cosméticos é confiável? Conheça os Detalhes!

Época Cosméticos é bom, sim. É uma empresa do Grupo Magazine Luiza especializada em perfumes importados, cosméticos e maquiagem de luxo. É considerada uma das maiores neste segmento. Uma mostra de que Época Cosméticos é confiável.

Com mais de 31 anos de mercado, possui um portfólio variado com as maiores marcas nacionais e internacionais. Sinal de que Época Cosméticos é confiável.

Os produtos são originais e confiáveis e distribuídos por fornecedores oficiais de cada marca. Portanto todos têm nota fiscal, o que denota que Época Cosméticos é confiável.

Época Cosméticos garante 100% de qualidade nos produtos e embalagens, além de segurança e agilidade na entrega.

A companhia está sempre em busca das últimas tendências mundiais e de lançamentos.

Tem boa reputação no Reclame Aqui, inclusive conta com selo RA1000 do site. Sinal de que Época Cosméticos é confiável.

Época Cosméticos é confiável?

Época Cosméticos é confiável? Conheça os Detalhes!

Época Cosméticos é confiável, sim. A empresa é considerada uma das maiores do segmento.

Além disso, 80,3% dos consumidores afirmam que voltariam a fazer negócios com a Época Cosméticos.

Época Cosméticos é confiável por ter site seguro, ou seja, os dados de pagamentos dos clientes são protegidos, garantindo segurança durante as transações.

Cupom de desconto Época Cosméticos

Época Cosméticos é confiável? Conheça os Detalhes!

Na loja online da Época Cosméticos, você encontra diversos produtos com descontos de até 70%. Acesse a plataforma para conhecer as promoções.

Se for a sua primeira compra no site, você tem 10% off em produtos dermocosméticos ou 20% nos demais itens do site ou ganha uma nécessaire. 

Para isso, basta usar o cupom de descontos Época Cosméticos BOASVINDAS2022.

O cupom Época Cosméticos é enviado para os clientes que se cadastram no site Época Cosméticos.

Compras acima de R$ 149,00 têm frete grátis para todo o Brasil.

FAQ

Quem criou a Época Cosméticos?

O e-commerce  Época Cosméticos foi fundado em 1991 pela família Milman. A empresa começou como uma farmácia para a importação de produtos e migrou para a área de perfumaria.

A trajetória teve seu início em uma loja no bairro de Ipanema, no Rio de Janeiro. O negócio da família passou por diversas modificações até se criar a Época, como é hoje.  

Em 2013, uma parceria com o Grupo Magazine Luiza se estreitou, e a loja online da Época Cosméticos foi incorporada ao grupo, trazendo ainda mais força e investimento para tornar nosso negócio ainda maior.

Produtos da Época Cosméticos são importados?

Época Cosméticos comercializa perfumes, cosméticos e maquiagens importados, para todo o Brasil.

As mercadorias são adquiridas diretamente das empresas que detêm as marcas no Brasil ou dos próprios fabricantes.

Isso significa que você tem todo o suporte fiscal da Época Cosméticos e das empresas fabricantes para tirar dúvidas sobre embalagem, transporte e aroma das suas fragrâncias.

Quais as formas de pagamento aceitas pela Época Cosméticos? 

A Época Cosméticos aceita pagamento em boleto bancário, cartão de débito da Caixa Econômica Federal e cartão de crédito nas bandeiras Visa, Diners, American Express, Hipercard, ELO , além de Spin-pay e Apple Pay.

As compras no cartão podem ser parceladas em até 10 vezes sem juros, com parcelas mínimas de R$ 40,00.

Se você optar por comprar no boleto, o valor deve ser pago à vista.

Qual é a política de entrega da Época Cosméticos?

Época Cosméticos realiza suas entregas por meio da transportadora Total Express e dos Correios.

O prazo de entrega da compra só começa a valer após a confirmação do pagamento. Ele tem variação de acordo com o estoque do produto selecionado, região e dias úteis.

O valor da taxa de entrega é calculado de acordo com o CEP do endereço de entrega. Essas informações são indicadas no site, no momento da compra.

Qual é a política de devolução da Época Cosméticos?

Para trocas e devoluções, você deve solicitar a troca acessando Fale conosco e preenchendo o formulário. Os prazos de coleta/postagem podem variar de acordo com a sua região.

Os produtos devolvidos não podem apresentar avarias ou  sinais de consumo e devem estar na embalagem original.

Caso tenha se arrependido da compra, você tem 7 dias, a contar do recebimento do produto, para informar a empresa sobre sua decisão. 

Assim que receber o seu pedido no centro de distribuição da Época Cosméticos, a empresa providenciará o estorno na forma de pagamento que a sua compra foi realizada.

Para pedidos em cartão de crédito, o valor será estornado em até 2 faturas subsequentes.

Para as compras realizadas em boletos, o valor é devolvido em até 10 dias úteis na conta bancária informada.

Como entrar em contato com a Época Cosméticos?

Você entra em contato com a Época Cosméticos por meio do  telefone 4020-2052. Para entrar em contato com o SAC das marcas, clique aqui. 

O atendimento é realizado no horário de segunda a sábado, das 8 às 20h.