Farfetch é confiável? Conheça os Detalhes!

by Gabriel Barbosa | Last Updated: February 10, 2022

Sobre a Farfetch

Farfetch é confiável? Conheça os Detalhes!

Um marketplace online voltado para moda de luxo, presente em mais de 190 países, com dezenas de boutiques de grande renome como parceiras e praticando diferenciais que não podem ser encontrados em concorrentes no mercado. esta é a proposta da Loja Farfetch, uma empresa que trabalha num mercado para poucos. 

Tendo como alvo os consumidores mais exigentes e que estão dispostos a pagarem o que for necessário para consumir o melhor e mais exclusivo da moda mundial, a Farfetch opera como uma plataforma global que pretende aproximar essas pessoas dos melhores criadores e curadores do mundo. 

Em sua plataforma no país, a Farfetch Brasil busca realizar este encontro por meio de uma plataforma digital vasta, funcional e recheada de diferenciais que pode agradar a todo o público consumidor de alto luxo.

Sua participação no mercado se reflete em suas redes sociais, obtendo mais de 730 mil seguidores no Instagram e o incrível número de 2,6 milhões de curtidas no Facebook, deixando claro que a Farfetch não apenas é consolidada, mas também uma plataforma de desejo para muitos usuários.  

Mas será que a plataforma de compra Farfetch é confiável? O objetivo desta resenha é mergulhar no mundo do mais alto requinte para mostrar a você se a loja é confiável para a sua próxima compra.

Visão geral da Farfetch

Farfetch é confiável? Conheça os Detalhes!

Oferecendo itens de mais de 50 países por meio de mais de 1.300 diferentes marcas, a Farfetch é líder mundial em um segmento onde o nível de exigência é tão alto quanto o valor agregado aos seus produtos; trabalhando com marcas como Chanel, Gucci, Valentino, Balenciaga, Versace, Louis Vuitton, entre muitas outras.

Surgida da ideia do empresário português José Neves e com mais de 10 anos de mercado, a Farfetch rapidamente entrou no imaginário de seu público alvo e se tornou um forte player no mercado de luxo mundial, não podendo ser diferente no Brasil, onde oferece seus serviços diferenciados com características únicas para o nosso país.

Antes que você possa observar de maneira mais aprofundada a filosofia e funcionamento da loja, e possa tirar suas próprias conclusões sobre a Farfetch ser uma opção confiável para suas compras, vamos primeiramente elencar alguns prós e contras da marca: 

Prós

Contras

Farfetch: Resenha

Para a Farfetch o luxo e a qualidade são o principal, ficando em segundo plano o quanto isso custará, portanto, apenas um público limitado é capaz de pagar por esse tipo de serviço e nível de exclusividade, no entanto, aqueles que podem, encontram na loja um ambiente favorável e convidativo para realizarem seus desejos. 

Voltada para um tipo de comércio de pouco volume e muito valor agregado, a Farfetch criou uma enorme rede de contatos entre boutiques, lojas de departamento e marcas de luxo em todo o mundo onde possibilita que seus consumidores possam ter o melhor do mercado global a apenas alguns cliques de sua casa, onde quer que esteja e independente de quanto custe. 

Este tipo de serviço unificado se tornou um diferencial tão grande da loja que rapidamente fez com que ela se destacasse e se tornasse a líder mundial do segmento, conectando sob sua marca consumidores e vendedores da alta moda de todos os continentes. 

Você pode conferir abaixo alguns produtos que trazem o crème de la crème da moda na Loja Farfetch:

Suéter Marni Tricô com Listras

Suéter Marni Tricô com Listras
Suéter Marni Tricô com Listras

Este Suéter masculino de lã feito com tricô da grife Marni é um item requintado e diferenciado para aqueles que desejam se destacar não apenas com requinte, mas também com a beleza trazida por seus traços.

Pode ser encontrado no site da Farfetch com 40% de desconto por R$ 5.126 (era R$ 8.543), podendo ser dividido em 12x de R$ 427,17 sem juros. 

Tênis Cano Baixo Vulcanized Off-White

Tênis Cano Baixo Vulcanized Off-White
Tênis Cano Baixo Vulcanized Off-Whit

Este despojado tênis de cano baixo da Off-white é uma peça despojada e elegante que certamente é capaz de dar um toque de exclusividade a qualquer look.

É vendido na Loja Farfetch por R$ 1.694, podendo ser dividido em 12x sem juros de 141,17.

Mocassim Salvatore Ferragamo com fivela Miami Gancini

Mocassim Salvatore Ferragamo com fivela Miami Gancini
Mocassim Salvatore Ferragamo com fivela Miami Gancini

Este clássico e formal mocassim da Ferragamo é um item da mais alta qualidade e que traz um ar de elegância e conforto para um look social. 

Está disponível na loja online da Farfetch pelo preço de R$ 5.690 e pode ser dividido por 12x de R$ 474,17 sem juros. 

Terno de 2 peças BOSS

Terno de 2 peças BOSS
Terno 2 peças BOSS

A BOSS é uma grife que nunca erra em trazer elegância e requinte a um traje social, o que não poderia ser diferente com este terno cinza de cintura média. 

Pode ser encontrado na Farfetch com 40% de desconto e com o valor de R$ 3.666, podendo ser dividido em 12x sem juros de R$ 305,50. 

Pochete Versace Jeans Couture com Estampa de Logo

Pochete Versace Jeans Couture com Estampa de Logo
Pochete Versace Jeans Couture com Estampa de Logo

Produto esgotado

Produto com a mesma descrição em outro anúncio semelhante

Item de desejo em todo mundo, a Versace não poderia faltar na enorme gama de produtos que são vendidos pela Farfetch, e essa pochete traz para você todo o luxo e conforto da marca. 

Atualmente se encontra por R$ 1.997 no site da loja, podendo ser parcelada por 12x de R$ 166,42 sem juros. 

Boné Balmain com Monograma de Jacquard

Boné Balmain com Monograma de Jacquard
Boné Balmain com Monograma de Jacquard

Este boné Balmain é um acessório que não pode faltar no guarda-roupas de quem está em busca de uma peça além de exclusiva, com um desenho que certamente irá atrair olhares em qualquer ocasião. 

A Loja Farfetch possui este boné à venda por R$ 4.274, podendo ser parcelado em 12x de R$ 356,17 sem juros. 

Almofada Quadrada com Bordado Floral By Walid

Almofada Quadrada com Bordado Floral By Walid
Almofada Quadrada com Bordado Floral By Walid

Produto Esgotado.

Uma decoração elegante e de qualidade combina perfeitamente com esta almofada by Walid, que é enviada diretamente da Holanda. 

Pode ser encontrada por R$ 9.946 no site da Farfetch e pode ser paga em 12x de 828,83 sem juros.

Farfetch: Do que os clientes gostam?

Farfetch é confiável? Conheça os Detalhes!

Com a destacada presença da Farfetch nas redes sociais, os clientes se utilizam delas para expor suas opiniões sobre a loja. 

Everton Pompeu escreveu no Instagram sobre uma bolsa Le Pliage Filet:  “Eu tenho a minha e perfeita, versátil, prática, obrigado @farfetchbrasil”.

Ana Borges comentou sobre seu relacionamento com a loja: “❤️ amo esse site, compro produtos da Itália e chegam rapidinhos”.

Israel Jacob teceu fortes elogios à plataforma: “👏👏👏👏👏 sempre com os melhores produtos ! Estou aguardando meu tênis estou louco de ansiedade! Muito prazeroso poder falar e ter um ótimo atendimento sempre.”

Ale Lemos deu seu relato sobre um produto adquirido na loja: “Minha peça Versace chegou 😬lindíssima ,entrega perfeita ❤️”

Farfetch: Reclame Aqui

A Loja Farfetch conta com uma boa reputação no Reclame Aqui, atingindo um índice geral de 7.9 de 10 na plataforma. Os dados de resposta são de 100% de reclamações respondidas e com índice de solução de 81%, sendo que 70,7% dos usuários que usaram a plataforma do reclame aqui voltariam a fazer negócio com a loja. 

Farfetch é bom?

Sim, a Farfetch é boa, seu sistema inovador entrega para o consumidor final uma experiência tão exclusiva e diferenciada quanto as marcas que são vendidas no site e consegue reunir em um único lugar o melhor da alta moda mundial.

Farfetch é confiável?

Farfetch é confiável? Conheça os Detalhes!

Sim, a Farfetch é confiável. Além da confiança que naturalmente vem de uma marca que é líder mundial em seu segmento, a Farfetch entrega um sistema com diversos certificados de segurança para as compras e de enorme facilidade e conforto de uso. 

Além do mais a empresa entrega internacionalmente com um frete muito rápido seus produtos e conforme foi possível observar em sua avaliação no Reclame Aqui e nos relatos dos clientes, a loja faz isso com muito esmero e confiabilidade.

Cupom de desconto Farfetch

A política de descontos da Farfetch é muito variada e inclui uma série de situações nos quais grandes descontos podem ser encontrados na loja, tornando seus preços mais convidativos; também tendo uma forte política de fidelidade que conta além de descontos com vários diferenciais. 

FAQ

Quem criou a Farfetch?

Fundada em 2007 pelo empresário português José Neves, a Farfetch é sediada em Londres e líder mundial no segmento de vendas online de grifes de alto luxo. A Loja opera por meio do sistema de Marketplace e atua em relacionamento direto com boutiques tradicionais e independentes no mercado; funcionando a partir de um modelo de comissão, muitas vezes representando até 30% do volume de venda desses pontos. 

Operando por todo mundo, estando presente em mais de 190 países e com uma sede em São Paulo, a Loja Farfetch rapidamente se tornou sinônimo de requinte e qualidade, seja nas peças vendidas, seja no serviço de altíssima exclusividade prestado ao consumidor.

Apesar de contar com uma atuação fortemente voltada para o público virtual, a Farfetch também conta com diversas lojas físicas e atualmente conta com mais de 4500 funcionários em seus quadros.

Produtos da Farfetch são importados?

A Farfetch conta com uma ampla gama de produtos disponíveis para compra, dentre os quais diversos importados, que podem estar disponíveis no Brasil por meio de pronta entrega e também, em alguns casos, com a necessidade de Frete Internacional.  

Quais as formas de pagamento aceitas pela Farfetch? 

A loja Farfetch trabalha com diversas modalidades de pagamento, sendo elas Boleto Bancário, Paypal e Cartões de Crédito das bandeiras Visa, Mastercard, American Express, Elo e Hypercard. 

No caso das compras por meio de Cartão de Crédito e Paypal é possível realizar parcelamento em até 12 vezes sem juros. 

Qual é a política de entrega da Farfetch?

A Farfetch Brasil realiza suas entregas por meio dos Correios e da transportadora DHL de acordo com o endereço do cliente e trabalha com valores fixos para o frete, sendo R$ 24,99 para entregas onde o produto já se encontra no Brasil e R$ 99,00 para produtos com frete internacional. 

Nos dois casos o prazo de entrega é de 3 a 7 dias úteis a partir da confirmação da compra. As duas modalidades de frete são rastreáveis. 

Nos casos onde o produto será enviado por meio de frete internacional e com valor superior a U$ 3,000.00, o prazo de entrega pode ser superior a 7 dias, a depender do caso.

Qual é a política de devolução da Farfetch?

Após receber o produto comprado na Farfetch Brasil, o cliente tem um prazo de 10 dias corridos para realizar uma solicitação de devolução, que pode ser feita na aba “Meus pedidos e Devoluções” no próprio site.

Para que a devolução seja aceita, o produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e com lacres e etiquetas. 

A Farfetch entrará em contato com um código de retirada e após o recebimento da devolução haverá um prazo de 2 dias úteis para aprovação e mais 2 dias úteis para o estorno.

Como entrar em contato com a Farfetch?

Você pode entrar em contato com a Farfetch de diversas maneiras, como pelo email [email protected]; por meio de chat no site de segunda à sexta de 9h às 18h e também por formulário de contato no site. 

Também é possível se comunicar com a empresa por meio do telefone (11) 3230-4141 de segunda à sexta das 9h às 18h, exceto feriados.