by Tatiana Paysan |
Last Updated: March 25, 2022 Sobre a Koerich
As Lojas Koerich são uma das maiores redes de comércio varejista de móveis e eletrodomésticos do Sul do Brasil.
Com quase 70 anos de trajetória, possui mais de 120 lojas físicas na faixa litorânea de Santa Catarina e tem planos de expansão, com estabelecimentos tradicionais e megalojas.
O site Koerich conta com os departamentos Automotivo, Beleza e Saúde, Máquinas e Ferramentas, Esporte e Lazer, Infantil e Bebê, Jogos e Brinquedos, Decoração e Cama, Mesa e Banho.
Koerich é confiável? A rede varejista de SC foi destaque recentemente na mídia por anunciar expansão dos negócios e inaugurar mais oito novas lojas no primeiro trimestre de 2022. O plano de expansão acompanha a demanda de mercado e o fortalecimento do varejo local.
A empresa investe em dois conceitos: as lojas tradicionais e as megalojas, conceito que apresentou ao mercado em 2020 e que vem crescendo, atendendo o novo perfil de consumo que prioriza a experiência e a necessidade de encontrar todos os produtos em um único local.
Todo esse processo está sendo construído para a comemoração dos 70 anos da empresa, celebrado em 2025, quando a varejista pretende aumentar ainda mais a sua presença no Estado – ampliando seu centro de distribuição, gerando emprego e renda e investindo em tecnologia para o varejo. Uma mostra de que Koerich é confiável.
“Em 2020, demos o start a um ousado plano de expansão. Inauguramos mais de 10 lojas, mesmo em meio à pandemia, e investimos em sistemas que possibilitem ao cliente uma maior experiência de compra, podendo realizá-la de qualquer lugar, com seu vendedor de confiança. Além disso, com a chegada do Konta, trouxemos para o mercado mais facilidades para os consumidores e abrimos novas frentes no ambiente digital”, comenta o diretor comercial da rede, Ronaldo Koerich.
A Koerich também está presente nas redes sociais. A marca tem cerca de 73,9 mil seguidores no Instagram e uma fanpage no Facebook seguida por mais de 152 mil pessoas.
Mas será que Koerich é confiável? Para entender melhor o conceito da Koerich e conhecer os produtos que são campeões de venda da marca, preparei uma resenha detalhada para que você possa ter o máximo de informação para fazer as suas escolhas.
Visão geral da Koerich
As Lojas Koerich são uma das maiores redes de lojas do Sul do Brasil, com 67 anos de história e mais de 120 lojas no Estado de Santa Catarina.
Em 1955, o catarinense Eugênio Raulino Koerich ligou definitivamente seu nome à atividade empresarial.
Na sua trajetória, a então empresa Eugênio Raulino Koerich S/A Comércio e Indústria teve participação em diversos ramos do comércio e serviços (supermercados, revenda de automóveis e motos, consórcio, construção civil) e também em empreendimentos imobiliários (como o Beiramar Shopping, na capital Florianópolis).
Em 1993, a Koerich passou a dedicar-se exclusivamente ao comércio de móveis e eletroeletrônicos.
A empresa mantém uma proximidade com o seu cliente e com o mercado, motivo pelo qual é considerada a loja da nossa gente, ou melhor, “Koerich, Gente Boa, Gente Nossa”.
Hoje, a empresa estreita a relação com clientes, por meio do site Koerich, dos pontos virtuais, do call center e das mais de 120 lojas físicas que mantém em Santa Catarina, além de contar com um forte plano de expansão de marca.
Mas será que Koerich é confiável? Antes de mostrar em detalhes alguns produtos de sucesso da marca, fiz um levantamento de prós e contras para ajudar você a decidir se a empresa vale o seu investimento.
Prós
- Empresa bem avaliada no Reclame Aqui
- Koerich conta com o Selo Diamante, do Ebit, a mais alta classificação que um e-commerce pode conquistar, representa a excelência da loja virtual. Mostra que Koerich é confiável
- Credibilidade
- Variedade
- Bons preços
Contras
- Atraso na entrega
- Má qualidade de produtos
- Produtos com peças faltando
- Peças quebradas
Koerich: Resenha
As Lojas Koerich são uma das maiores redes de comércio varejista de móveis e eletrodomésticos do Sul do Brasil.
Com quase 70 anos de trajetória, possui mais de 120 lojas físicas na faixa litorânea de Santa Catarina, Rio Grande do Sul e tem planos de expansão, com estabelecimentos tradicionais e megalojas.
O site Koerich conta com os departamentos Automotivo, Beleza e Saúde, Máquinas e Ferramentas, Esporte e Lazer, Infantil e Bebê, Jogos e Brinquedos, Decoração e Cama, Mesa e Banho.
Koerich Moveis Balcão para Pia 120cm 3 Portas 1 Gaveta Brasil 6115-491 Nogal com Salina Indékes
O charmoso Balcão para Pia Brasil, da Indékes, conta com 3 portas, sendo 1 menor, abaixo da gaveta.
Além disso, tem estrutura de MDP com acabamento em pintura UV e conta com 1 prateleira interna fixa.
As dobradiças são metálicas, puxadores são de PVC cromados e os pés vêm com regulagem de altura.
De R$ 399,00 é vendido por R$ 279,00 à vista (ou em até 10x de R$ 27,90).
Koerich Moveis Conjunto Box Casal Classic II 138x65cm Molas Ensacadas Marrom – Ecoflex
O Conjunto Box Casal Classic II é considerado confortável, aliando o molejo ensacado, sobreposto por uma lâmina de espuma D20. Ele não precisa ser virado, só tem um lado de uso.
Seu tampo em malha gera maior conforto e toque macio. É ideal para a sua saúde pois conta com tratamentos anti-ácaro, antifungo e anti-alérgico.
Vem com bordado em matelassê, e suas bordas na cor marrom prolongam a cara de novo em seu colchão.
O colchão não se move por ter o fundo em tecido antiderrapante.
De R$ 1.599,00 é comercializado por R$ 1.258,00 à vista (ou até 10x de R$ 125,80).
Koerich Ar-condicionado Inverter HVFI09B2IB/HVFE09B2NB 9.000 Btus Frio Branco Elgin
A linha Eco Inverter da Elgin tem um design clean e oferece um ar sofisticado ao ambiente. O aparelho conta com display de temperatura invisível que só aparece ao ligar o aparelho e é possível desligar o display, apertando a tecla visor do controle remoto para a luz não incomodar durante a noite.
O filtro ionizador, chamado Ion Air, mantém o ambiente limpo e saudável, eliminando até 99% de vírus, bactérias e ácaros.
Possui a função limpeza da evaporadora, na qual o ventilador é acionado após desligar a unidade, assim mantém o evaporador seco e limpo, evitando exalar odores indesejáveis no ambiente.
Toda a linha trabalha com o gás ecológico R-410A e possui tecnologia com economia de energia de até 40%, com classificação de energia A no INMETRO e Selo Procel.
Possui garantia de 3 anos em todo o equipamento.
De R$ 2.099,00 o Koerich ar condicionado é comercializado por R$ 1.999,00 à vista (ou em até 10x de R$ 199,90).
Guarda-Roupa Koerich
Um dos ambientes mais importantes da casa é o quarto, e a organização desse ambiente pode fazer toda a diferença no dia a dia. A disposição dos móveis pode tornar mais fácil as tarefas corriqueiras, como a limpeza, e ajudar a encontrar aquela peça de roupa quando se está com pressa.
O guarda-roupa Koerich possui várias marcas e modelos. O número de gavetas e portas, assim como as dimensões, devem ser escolhidas de acordo com as suas necessidades. É bom tirar as medidas do local em que ele vai ficar e comparar com o tamanho do móvel.
Koerich Guarda-roupa 8 Portas 1 Gaveta Portugal 165cm Castanho Wood/Avelã Wood Moval
Praticidade e organização são os maiores benefícios que você encontra neste guarda-roupa de 8 portas. Com exclusivo espaço para sapateira, deixa tudo em seu lugar. As prateleiras são bem-dispostas e facilitam a visualização das suas roupas.
É produzido em MDP de alta resistência com excelente acabamento em impressão UV, alto brilho relevo fosco, proporcionando maior durabilidade aos seus Koerich móveis.
O guarda-roupas Koerich é vendido de R$ 959,00 por R$ 719,00 à vista (ou até 10x de R$ 71,90).
Koerich Celular
O celular e o smartphone são itens indispensáveis nos dias atuais. Principalmente com o avanço da tecnologia, onde podemos ter tudo em apenas um clique.
Nas Lojas Koerich, você encontra uma gama de modelos, como smartphone Samsung, Motorola, Iphone, Celular Multilaser, entre outros.
Confira a seguir todos os modelos e adquira já um novo Koerich celular, de acordo com a sua realidade.
Koerich Celular Smartphone Motorola Moto G20 64GB XT2128-1 Tela 6.5 Câmera Traseira Tripla – Azul
Desenvolvido com tecnologia de ponta, o Smartphone Moto G20 conta com processador Spreadtrum T700 (1,8 GHz Octa-Core), que garante mais velocidade para acessar as funcionalidades do dispositivo móvel com a comodidade de que você precisa.
Com câmera Quádrupla 48MP + 8MP + 2MP + 2MP mais Selfie 13MP, ótima qualidade para você tirar fotos incríveis e, em alta resolução. Sua tela de 6.5″ com tecnologia HD+ para que possa assistir os filmes, séries, acessar sites e jogos com ótima qualidade.
Projetado com 4 GB de memória RAM e 64GB de memória interna, que pode ser expandida com cartões microSD de até 1 TB e para interação rápida com os aplicativos sistema operacional Android 11. O Smartphone Moto G20 possui ótima duração de bateria.
Se você busca por um smartphone completo, com design moderno e ótima velocidade, o Moto G20 é a melhor opção. Ideal para você curtir os melhores momentos sem perder nenhum detalhe.
De R$ 1.599,00 custa R$ 1.399,00 à vista (ou em até 10x de R$ 139,90).
Cartão Koerich
O cartão de crédito Koerich, também conhecido como CCK, é um dos produtos oferecidos pela rede de lojas catarinenses.
Confira os benefícios do Cartão Koerich:
- Anuidade grátis
- Cartão adicional gratuito
- Crédito pré-aprovado para compras
- Maiores prazos de pagamento: até 45 dias para pagar, sem juros, e opção de pagamento mínimo
- Programa de pontuação: junte pontos para usar na loja ou troque por milhas, ingressos para shows ou dinheiro
- Ofertas exclusivas nas lojas Koerich
- Parcelamento em até 20 vezes nas lojas Koerich
- Saque emergencial
Para solicitar o Cartão Koerich, é preciso ir até uma das lojas, com os seguintes documentos:
- Documento de identidade
- CPF
- Comprovante de Renda ou carteira de trabalho
- Comprovante de residência (até 2 meses anteriores)
Os documentos apresentados devem ser originais e estar em bom estado de conservação – não podem estar vencidos, rasurados ou com sinais de violação
Qualquer pessoa pode solicitar o cartão Koerich, desde que seja maior de 18 anos, tenha CPF válido, sem restrições, e comprove renda mínima de um salário mínimo.
O cartão é enviado no endereço cadastrado do cliente em até 7 dias úteis.
Koerich Konta Digital
O Konta é um aplicativo e cartão de crédito da Koerich que unem o útil à comodidade.
O Konta é físico e digital e tem a confiança e credibilidade do cartão de crédito Koerich como bandeira.
Hoje em dia, tudo pode ser controlado facilmente pelos celulares. Esse foi o ponto de partida para a criação dessa nova facilidade.
Com o Konta, você pode:
- Acompanhar seu limite e gerenciar o seu cartão Konta
- Simular e solicitar empréstimos e saques sem burocracia
- Pagar suas faturas, carnês e empréstimos
- Autorizar suas compras sem o cartão físico.
O app do Konta é intuitivo e em alguns toques você tem o controle total sobre o seu cartão. Por meio dele, você pode autorizar compras realizadas, sem a necessidade de estar com o cartão físico.
O cartão não tem taxas nem anuidade. Está disponível em 5 cores: azul, amarelo, vermelho, preto e rosa, que podem ser escolhidas na hora que você solicitar o seu. Ele vem também com uma cartela de adesivos, para personalizá-lo e deixá-lo parecido com você.
Basta baixar o aplicativo Konta na App Store ou no Google Play e informar seu CPF. Se você ainda não possui cadastro com o cartão de crédito Koerich, é só ir em uma das mais de 120 lojas Koerich em Santa Catarina e solicitar o seu.
Koerich: Do que os clientes gostam?
Clientes que disseram que Koerich é confiável no Ebit se dizem satisfeitos com a experiência de compra.
Alcides Santos da Natividade é cliente Koerich há quase 40 anos: “Sou cliente Koerich desde 1986. Acredito que tenha sido a primeira loja que comprei parcelado (crediário). Sempre fui bem atendido na loja física. E agora como existe a opção da loja online com preços mais em conta, então opto por fazer minhas compras pela internet. Mas o que mais me faz comprar na Koerich é a CREDIBILIDADE.”
Adriano Bilazio Pereira vai na mesma linha que Alcides: “Já sou cliente há mais de vinte anos. Sempre compro na loja. É muito boa!”
Kelly Cristina Lang elogia a funcionalidade do site: “Facilidade de compras e retirada na loja.”
Luanny Thayelly Reis Da Costa elogia a Koerich: “Ótima loja!”
Alceu Hilger comenta uma experiência que teve: “Só tenho a agradecer, pois comprei uma bike para a minha filha e ficou pequena. Pedi para devolver, vieram buscar na minha casa. Comprei outra bike, mas eu não soube usar o cupom de desconto Koerich da compra anterior. Fiquei feliz por todo o atendimento e suporte pós-venda que recebi. Obrigado!”
Marluci Terezinha Gomes de Souza destaca um ponto forte: “As lojas Koerich oferecem serviço de montagem para compras online, esse é um grande diferencial.”
Cristiana Jose Salvato gosta do serviço prestado: “Entrega rápida, produtos de qualidade.”
Mario André Müller é sucinto e direto: “Só compro na Koerich.”
João Medeiros é fã das condições oferecidas: “O frete é excelente, o preço é baixo e chega rápido. Alguns dos principais motivos pelos quais compro na Koerich.”
Eduardo Mirenhuque Ferraz mostra que curte o bordão da loja: “Koerich, Gente Boa, Gente Nossa!“
Koerich: Reclame Aqui
Koerich é confiável, sim. As Lojas Koerich são uma das maiores redes de lojas do Sul do Brasil, com uma trajetória de 67 anos e mais de 120 lojas em Santa Catarina.
As lojas online e física da Koerich têm uma boa avaliação dos consumidores que fizeram reclamações no site Reclame Aqui, com notas 8,0 de 10, para a primeira; e 8.9 de 10, para a segunda.
A empresa tem o selo Diamante no Ebit (outro site que classifica a qualidade das lojas virtuais brasileiras, a partir da opinião dos seus consumidores), a mais alta classificação que um e-commerce pode conquistar, representa a excelência da loja virtual. Isso mostra que Koerich é confiável.
As lojas online e física responderam a 100% das queixas registradas na plataforma. Entretanto, a primeira teve um índice de solução de 85,3%; e a segunda, de 93,7%, que são considerados ótimos. Mais uma razão de que Koerich é confiável.
Dentre as questões relatadas estão problemas na entrega, má qualidade de produtos, peças quebradas e produtos com peças faltando.
Koerich é bom?
Koerich é bom, sim. As Lojas Koerich são uma das maiores redes de lojas do Sul do Brasil.
Com 67 anos de história, possui mais de 120 lojas no Estado de Santa Catarina.
Estar presente há quase 70 anos no mercado demonstra a solidez e credibilidade da marca. É sinal de que a Koerich é confiável.
A rede tem planos de expansão dos negócios e se prepara para inaugurar mais oito novas lojas no primeiro trimestre de 2022. Uma mostra de que Koerich é confiável.
Koerich é confiável?
Koerich é confiável, sim. As Lojas Koerich são uma das maiores redes de lojas do Sul do Brasil, com 67 anos de história e mais de 120 lojas no Estado de Santa Catarina, Rio Grande do Sul.
Além disso, 80% dos consumidores afirmam que voltariam a fazer negócios com a loja física da Koerich; e 64,7%, com a loja online.
A empresa por ter site seguro, ou seja, os dados de pagamentos dos clientes são protegidos, garantindo segurança durante as transações, o que mostra que a Koerich é confiável.
Cupom de desconto Koerich
Acesse o site Koerich para conhecer a promoção Lojas Koerich. Lá você encontra diversos produtos com desconto, que chegam a valores 50% off.
No rodapé da página, você também pode acessar o Jornal de Ofertas.
Quando esta resenha foi escrita, não havia cupom de desconto Koerich disponível.
FAQ
Quem criou a Koerich?
A Koerich foi fundada pelo catarinense Eugênio Raulino Koerich, em 1955.
É uma das maiores redes de lojas do Sul do Brasil. Conta com mais de 120 lojas em Santa Catarina e tem uma trajetória de 67 anos.
Produtos da Koerich são importados?
Alguns produtos comercializados pela Koerich são importados.
As Lojas Koerich trabalham com várias marcas e modelos para atender às necessidades dos consumidores.
Quais as formas de pagamento aceitas pela Koerich?
A Koerich aceita pagamento em boleto bancário e cartão de crédito nas bandeiras MasterCard, Visa, Hipercard, Diners, cartão de crédito Koerich.
As compras no Konta podem ser parceladas em até 24 vezes sem juros.
Se você optar por comprar no boleto, o valor deve ser pago à vista.
Qual é a política de entrega da Koerich?
A Koerich realiza suas entregas por meio de transportadoras.
O prazo de entrega da compra só começa a valer após a confirmação do pagamento. Ele tem variação de acordo com o estoque do produto selecionado, região e dias úteis.
O valor da taxa de entrega e o prazo são calculados de acordo com o CEP do endereço de entrega e de acordo com o tamanho e peso do pedido. Essas informações são indicadas no site, no momento da compra.
Qual é a política de devolução da Koerich?
Para trocas e devoluções, você deve entrar em contato com a Koerich por meio do telefone 0800 148 8000.
O frete para devolução de produtos em casos de arrependimento ou troca são por conta da Koerich. Os produtos devolvidos não podem apresentar avarias e sinais de consumo.
Caso tenha se arrependido da compra, você tem 7 dias, a contar do ato de recebimento do produto ou serviço, para informar a empresa sobre sua decisão.
Em compras pagas com cartão de crédito, a administradora será notificada, e o estorno ocorrerá em até duas faturas subsequentes.
Já as feitas com crédito próprio, boleto bancário, transferência bancária, Pix ou débito em conta, a restituição será efetuada por meio de depósito na conta corrente indicada pelo consumidor, em até 30 dias úteis.
Se o cliente optar por retirar o valor em uma das lojas Koerich, o ressarcimento poderá ser feito em até 05 (cinco) dias úteis, a contar da data da aprovação do cancelamento.
Como entrar em contato com a Koerich?
Você pode falar com a Koerich pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone 0800 148 8000.