by Gabriel Barbosa |
Last Updated: February 10, 2022 Sobre a Laura Mercier
O segmento de maquiagens é um dos mais disputados em todo o mundo, o nível de exigência é altíssimo e são poucas as marcas que são capazes de se destacar sem se tornar apenas mais um nome em meio a tantos outros. A Laura Mercier se tornou um desses pontos fora da curva.
Com toda uma linha de produtos voltada para buscar a naturalidade e realçar a beleza de seus clientes, se tornou uma das marcas mais badaladas do mundo, tendo recebido diversos prêmios durante sua trajetória no mercado e sendo quase unanimidade entre os profissionais do ramo.
Sua fama é tamanha que as redes sociais da empresa são um reflexo fiel da fidelidade de seus clientes, conquistando mais de 3 milhões de seguidores no Instagram e mais de 1 milhão e 300 mil curtidas no Facebook.
Mas será que com toda essa fama e requinte, a Laura Mercier é confiável? O objetivo desta resenha é justamente mostrar os detalhes da marca para que você tenha capacidade de decidir se as maquiagens da marca estarão presentes em sua próxima compra.
Visão geral da Laura Mercier
Fundada pela lendária maquiadora de famosos de mesmo nome, a Laura Mercier já tem mais de 25 anos de produção e reconhecimento, sendo uma das líderes mundiais no mercado e conquistando uma longa lista de fãs e consumidores no Brasil.
Seus produtos inovaram e mudaram o conceito de como produzir uma maquiagem de qualidade, exemplo disso é o fato desta ser a primeira marca a trazer para o mercado um primer facial, que permite uma durabilidade muito maior para maquiagens, sem perder a naturalidade tão presente nos objetivos da grife.
A marca Laura Mercier é confiável? Vamos começar nossa resenha trazendo alguns prós e contras da marca:
Prós
- Apesar de ser uma marca internacional, a Laura Mercier entrega um ótimo custo benefício, principalmente por trazer produtos em quantidades que duram por muito tempo.
- A empresa traz uma série de campanhas e promoções buscando fidelizar seus clientes, como Frete Grátis, Brindes e desconto de 10% na primeira compra.
- Produtos de alta qualidade, inovadores e premiados internacionalmente.
- Possui um site com diversos certificados de segurança, que além disso ainda permite uma série de configurações de visualização que podem ser realizadas pelo cliente, melhorando a experiência do usuário.
- A seção de “SALE” traz preços mais convidativos para os clientes da marca.
- Boa reputação no Reclame Aqui.
Contras
- Apesar de ser uma marca muito ativa nas redes sociais e fazer várias parcerias com influencers, faltam para a marca perfis de redes sociais voltados para o público brasileiro, todo o conteúdo das redes é em inglês.
- Falta no site da marca uma descrição das promoções que ela própria oferece, não sendo possível saber com mais detalhes como funcionam as promoções antes de realizar a compra.
Laura Mercier: Resenha
Voltada para todos os tipos de públicos e tons de pele, os produtos Laura Mercier são inclusivos e reconhecidos internacionalmente por seu alto nível de qualidade, combinando com o grande padrão de exigência buscado por seus clientes.
Sua experiência de mais de duas décadas de mercado foi capaz de desenvolver uma série de produtos inovadores, dentre os quais se destacam seus powders, primer, bases, iluminadores delineadores e batons, que são vendidos no site da marca a um custo adequado para produtos importados de uma grife internacional.
A Laura Mercier, além de ser a primeira marca do mercado a trazer o primer, também foi uma das primeiras a trazer linhas de produtos voltados para todos os tons de pele, cabendo ao cliente apenas escolher aquele que mais se adequa ao seu uso.
Um grande diferencial da marca é que a Laura Mercier é uma empresa que não realiza testes de seus produtos em animais, nem contrata outras empresas para realizar esse tipo de testagem, salvo quando é exigido por lei.
Todo esse requinte e reconhecimento gerou uma série de produtos de destaque, alguns dos quais você pode conhecer na lista que separamos abaixo:
Rouge Essentiel Silky Crème Lipstick Rouge Ultime – Batom
Este Batom Laura Mercier busca a união entre uma cor de alto destaque e impacto com um toque leve e sensível para os lábios, criando uma cobertura perfeita, proporcionada por seus pigmentos revestidos micronizados, que são capazes de durar até 6 horas sem secar, vincar ou borrar.
No site oficial da marca, este batom é encontrado por R$ 169,00, podendo ser dividido em até 5x de R$ 33,80.
Flawless Fusion Ultra Longwear Concealer 2C – Corretivo Líquido
Produzido com recursos de altíssima tecnologia skin fusion, que proporcionam até 12 horas de duração com efeito à prova d’água e suor; este Corretivo Laura Mercier produz um efeito de foco suave livre de óleo.
Há no site um recurso que pode te ajudar a descobrir seu tom ideal para a sua pele.
Está disponível na loja online por R$ 189,00 e pode ser dividido por 6x de R$ 31,50.
Caviar Stick Eye Colour Sienna – Sombra em Bastão
O Caviar Stick Laura Mercier é um dos produtos mais reconhecidos da marca, e esta sombra em bastão é capaz de entregar até 12 horas de duração sem perder seus tons cremosos e ricos em pigmentação.
Além disso, está disponível no site da marca em 16 diferentes tonalidades, saindo por R$ 149,00 ou 4x de R$ 37,25.
Secret Camouflage Brighten & Correct Duo 2N
Um Corretivo 2 em 1 Laura Mercier, trazendo versatilidade e qualidade, sendo ideal para o rosto e área abaixo dos olhos, deixando a pele com um tom natural e perfeito em dois tons que combinam entre si.
Este produto livre de óleos pode ser encontrado no site em 14 diferentes tonalidades por R$ 189,00, podendo ser dividido em até 6x de R$ 31,50.
Secret Blurring Powder for Under Eyes 1 – Pó Compacto para os Olhos
Os pós leves da Laura Mercier são muito reconhecidos por sua qualidade e durabilidade, não é diferente com este Secret Blurring, que possui efeito blur, eliminando linhas finas com cobertura e permitindo até 12 horas de uso contínuo sem borrar, o que também o torna excelente para fotos.
Está disponível no site da Laura Mercier por R$ 169,00 e podendo ser dividido em até 5x de R$ 33,80.
Translucent Loose Setting Powder Honey – Pó Solto
O pó translúcido Laura Mercier é mais um dos produtos mais badalados da marca, conhecido e premiado por sua performance de ponta que permite até 16 horas de uso sem pesar, adicionar textura ou borrar.
É possível comprar esse produto por R$ 239,00 no site oficial da marca, podendo ser dividido 6x de R$ 39,83.
Caviar Stick Eye Colour Nude Rosé – Sombra em Bastão
Este outro Caviar Stick em tom nude é extremamente versátil tanto na qualidade de produção, quanto na tonalidade, capaz de combinar com diversos padrões diferentes de maquiagem.
Está disponível no site da marca por R$ 149,00 e pode ser dividido por até 4x de R$ 37,25 sem juros.
Laura Mercier: Do que os clientes gostam?
Sendo uma marca global e gerando um fortíssimo engajamento em suas redes sociais, a marca recebe por meio delas a maior parte dos feedbacks de seus clientes, sendo o Instagram o principal meio onde os clientes expõem seus relatos.
O perfil skinbycarol escreveu sobre o Loose setting powder translucent da Laura Mercier: “Loose setting powder translucent da Laura Mercier é simplesmente o melhor pó solto que já usei. Fininho e faz a make durar o dia todo. Além disso, a embalagem vem com 29 g, então ele dura demaisss. Esta fórmula é anti flashback é perfeita para fotos e cria um efeito soft focus que suaviza sutilmente a aparência de linhas finas e imperfeições”.
Já Ana Garcia falou sobre a sua experiência com sombra Caviar Stick: “quer um sinônimo pra essa sombra? Praticidade. Quer outro? Perfeição. O problema é que eu comprei uma, e travel size. E agora QUERO TODAS e full size! […] ▪️ Pontos negativos: nenhum”.
Carla Cristina deu seu veredito sobre o uso da Laura Mercier Translucent Loose Light Catcher: “estou viciada e usando em todas as minhas makes. fora que tem um custo benefício ótimo, não vai acabar nunca.”
Laura Mercier: Reclame Aqui
A Laura Mercier tem uma nota boa no Reclame Aqui, atingindo pontuação 7.1 de 10 nos últimos 12 meses, com ótimos índices de resposta (100%) e de solução (83,3%).
Em sua maioria, as reclamações são por problemas com frete e entrega dos produtos.
Laura Mercier é bom?
Sim, a Laura Mercier é boa. Seu reconhecimento e premiações internacionais permitem perceber que qualidade é uma das principais preocupações da marca, que entrega produtos de altíssima qualidade e com durabilidade acima da média.
Laura Mercier é confiável?
Sim, a Laura Mercier é confiável. Além de possuir um site blindado com diversos certificados de segurança garantidos inclusive pela Google, além de trazer uma série de itens de acessibilidade.
Além da confiabilidade do site em si, os relatos dos clientes e a pontuação no reclame aqui deixam claro que comprar com a Laura Mercier é uma experiência confiável.
Cupom de desconto Laura Mercier
A Laura Mercier Brasil trabalha com uma série de ações buscando a fidelização de seus clientes, essas campanhas dão diversos tipos de desconto:
- 10% de desconto na primeira compra.
- Frete Grátis + miniatura em todas as compras.
- Ao assinar a Newsletter você receberá em sua caixa de e-mails descontos exclusivos e personalizados.
Além disso, o site da Laura Mercier também conta com uma seção de “SALE” onde é possível encontrar diversos produtos com descontos.
FAQ
Quem criou a Laura Mercier?
A Laura Mercier foi fundada por uma maquiadora francesa que em 1985 se mudou para Nova York e fez muito sucesso no ramo de maquiagens, tendo sua fama se baseado no fato de que ela era capaz de produzir makes muito naturais e chegou a trabalhar para revistas consagradas, como Vogue, Elle e Allure.
O ápice de sua carreira foi quando ela se tornou a maquiadora oficial da Madonna, se tornando assim uma grande estrela do segmento, assim como sua cliente; em 1996 surge a linha de maquiagens Laura Mercier, com a ideia de reproduzir nos clientes da marca os mesmos resultados de naturalidade que ela produziria ao vivo.
Conhecida pelo conceito de “flawless face” (rosto impecável), a Laura Mercier Cosmetics foi vendida em 2006 para o conglomerado japonês de beleza Shiseido Group.
Produtos Laura Mercier são importados?
Os produtos vendidos pela Laura Mercier são importados, no entanto, são vendidos a partir do Brasil na modalidade de pronta entrega.
Quais as formas de pagamento aceitas pela Laura Mercier?
É possível pagar suas compras no site da Laura Mercier por meio de Boleto Bancário e Cartões de Crédito.
As bandeiras aceitas são: Visa, Mastercard, Diners Club, Hipercard e American Express.
A Laura Mercier oferece diferentes modalidades de parcelamento de acordo com seus setores:
- Em até 10x sem juros na perfumaria
- Em até 6x sem juros no setor de Corpo e Banho
- Em até 3x sem juros em cabelos
A parcela mínima é de R$ 49,90.
Qual é a política de entrega da Laura Mercier?
Os produtos adquiridos na loja oficial da Laura Mercier recebem valores e prazos de frete de acordo com o CEP do destinatário.
O envio é realizado por meio de transportadoras contratadas e pelos Correios, pelas modalidades Normal, Expresso e Super Expresso (disponível apenas para algumas áreas de São Paulo mediante pagamento por meio de cartão de crédito).
O prazo de envio começa a valer a partir da confirmação de pagamento, onde o produto será enviado em até dois dias úteis após a confirmação.
Qual é a política de devolução da Laura Mercier?
É possível trocar ou devolver qualquer produto comprado na loja oficial da Laura Mercier por um período de até 7 dias corridos após o recebimento, isso pode ser solicitado por meio de e-mail dentro do site da marca.
No caso de produtos com defeito, o prazo é de 30 dias corridos a partir do recebimento.
Para que o procedimento seja realizado, é necessário que o produto esteja na embalagem original e sem indícios de uso; além de ser enviado acompanhado do manual do fabricante e da nota fiscal.
A Laura Mercier não realiza troca de brindes.
Como entrar em contato com a Laura Mercier?
É possível entrar em contato com a Laura Mercier por meio de e-mail no site e também pelo telefone (11) 3716-3525.
O horário de atendimento é de segunda à sexta das 9 às 18h e aos sábados das 9 às 13h.