Lightinthebox é confiável? Conheça os Detalhes!

by Larissa Lima | Last Updated: June 16, 2021

Sobre a Lightinthebox

Lightinthebox é confiável

Quem gosta de uma boa compra online? Principalmente quando são produtos super em conta. Todo mundo, né? Então, hoje eu vou apresentar para vocês a Lightinthebox! Mas Lightinthebox é confiável?

Claro que é! A Lightinthebox é uma companhia chinesa de varejo online, que envia para todo o mundo.

Ela é aquele tipo de loja online que faz muito sucesso, onde podemos encontrar todo tipo de produto, os chamados marketplaces.

Outros marketplaces famosos e super conhecidos: Aliexpress, Banggod, Alibaba, Amazon, Gearbest, Mercado Livre e OLX.

Contudo, sempre que pensamos em compras online, principalmente compras internacionais chinesas muitas dúvidas podem surgir, além do medo.

Então, se você quer saber mais sobre a Lightinthebox, vem comigo!

Visão geral da Lightinthebox

Lightinthebox é confiável

A Lightinthebox é um site Chinês que vende produtos no varejo. Foi fundada em 2007 pelo empresário Liang Zhang.

Seus preços são super em conta, pois eles oferecem os produtos diretamente dos seus distribuidores, como uma compra direto da fábrica.

O site Lightinthebox está disponível em 26 idiomas, oferece os mais diversos produtos e entrega para praticamente todo o mundo.

E ele se destaca em 3 grandes categorias: vestuário, pequenos e grandes acessórios e casa e jardim.

Mas claro, existem muitos prós e contras em fazer compras em sites chineses. Conheça os da Lightinthebox.

Prós

Contras

Lightinthebox: Resenha

Lightinthebox é confiável

Para os amantes de compras online, a Lightinthebox é uma maravilha na palma da sua mão.

O site possui os mais diferentes produtos, com preços super acessíveis e entrega diretamente dos distribuidores para a sua casa.

São roupas, acessórios, objetos para casa e jardim, celulares e eletrônicos, esporte e lazer, beleza e muito mais.

Mas a Lightinthebox se destaca muito nos produtos de casamento e festa, como estola para casamento, vestidos de noiva, vestidos de festa para convidados, dentre outros produtos.

E além disso, a Lightinthebox também fornece produtos feitos sob medida. Confira alguns deles.

Lightinthebox Vestido de Noiva Renda Cetim Meia Manga

O Vestido de Noiva Renda Cetim Meia Manga é uma peça luxuosa e formal. Uma boa opção para quem não tem muito dinheiro para gastar com o vestido de noiva.

Ele possui silhueta justa até a cintura e saia ampla, um modelo mais princesa. O vestido é perfeito para casamentos mais românticos, como em um jardim.

O seu peito é feito de renda e cobre todo o colo, com sutiã embutido, forro e meia manga. Ele também possui detalhes em botões forrados nas costas.

A sua saia é em cetim bem estruturado e amplo, com acabamento na cintura, como um cinto. A calda tem comprimento capela.

Ele está disponível em 7 cores, branco, rosa, rosa doce, preto, champagne, azul royal e marfim. Então, ele também pode ser usado nos estilo vestidos de festa, uma peça super elegante e marcante.

E claro, ele é um vestido que pode ser feito sob medida. Assim não terá o perigo de ficar curto, apertado, longo ou folgado demais.

O Vestido de Noiva Renda Cetim Meia Manga está com 52% de desconto, saindo por R$1.220,51 (as cores podem variar devido às diferentes configurações dos monitores).

Lightinthebox Vestido para Mãe dos Noivos Decote Mergulhador Tornozelo Pregas

Vestidos para mãe da noiva ou do noivo também são peças super elegantes que você encontra no site.

Em cetim, esse vestido possui silhueta em A, corpo mais justo e saia ampla, mangas em comprimento ¾ e decote V.

Sua saia ampla possui tamanho longuette, aquele que pega no tornozelo e pregas na cintura.

O seu peito é bem bonito, com sutiã embutido e detalhe de tecido transpassado no nível da cintura, que dá um charme ao modelo.

Ele está disponível em 48 cores (isso mesmo) e claro, pode ser feito sob medida, para melhor se ajustar ao seu corpo.

O Vestido para Mãe dos Noivos está com 56% de desconto, saindo por R$636,75 (as cores podem variar devido às diferentes configurações dos monitores).

Lightinthebox Vestido para Noite Decote Mergulhador Fenda Frontal Longo Chiffon

O Vestido para Noite é um belíssimo modelo longo formal, feito em chiffon, perfeito para uma festa de gala.

Ele possui silhueta em A, busto justo, com manga longa, saia super ampla e fluida, e uma fenda frontal, do lado direito, que deixa o vestido super chique.

O seu decote é em V, com um leve desenho de coração e sutiã embutido. Suas costas possuem um detalhe com amarração.

O Vestido para Noite está disponível em incríveis 48 cores e pode ser feito sob medida, para melhor caimento e ajuste.

O modelo está com 55% de desconto, saindo por R$743,15 (as cores podem variar devido às diferentes configurações dos monitores).

Lightinthebox: Do que os clientes gostam?

Lightinthebox é confiável

Do que os clientes gostam acerca da Lightinthebox? Creio que seja a facilidade de compra e preços acessíveis.

As compras online já são uma grande facilidade, e os marketplaces internacionais chineses oferecem uma vasta cartela de produtos com um excelente custo benefício.

Mas claro, nesse tipo de site você precisa pesquisar bastante, ver comentários dos clientes e notas dos vendedores, para fazer um bom negócio.

E mesmo assim pode acontecer de você não receber a sua mercadoria ou ela não ser tão boa como você pensou.

Mas o Lightinthebox possui muitos comentários positivos de clientes. Confira alguns:

“Esta foi minha primeira compra na Lightinthebox. Recebi meu vestido hoje e absolutamente adorei! As medições são totalmente precisas, se encaixa perfeitamente! Parece com as fotos. Eu recomendo e definitivamente voltarei ao cliente!”

“Fiquei super surpresa com a qualidade do vestido. É estritamente idêntico à foto. Por outro lado, é melhor tirar a medida, vai caber muito melhor, porque infelizmente tive que fazer mudanças. Caso contrário, as costuras são lindas. Realmente a cor é esplêndida. Você pode comprá-lo sem hesitar!

“Recebi um vestido que não se encaixava por causa da minha preguiça, não me medi, apenas pedi o tamanho que normalmente uso, mesmo que as instruções avisem contra isso. A Light in the Box me concedeu um reembolso de 50% e o vestido já estava com preços muito razoáveis. Encontrei outro que gostei que estava à venda e recompensei essa compra. Foi satisfatório com a resolução.

“Estou super empolgado com o meu pacote, foi uma entrega muito rápida. Estou 10000% satisfeito.”

Lightinthebox: Reclame Aqui

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A nota geral do Lightinthebox no Reclame Aqui é ruim, 5,2 de 10, mas 84% das reclamações foram respondidas.

Não diria que é algo ruim, porque normalmente esses sites chineses de compra online sempre possuem problemas com entregas e qualidade dos produtos.

As entregas dependem muito das políticas e formas de entregas do país, e pode acontecer de não chegar.

Já a qualidade dos produtos é algo que o comprador deve se atentar. Então é sempre bom conferir os comentários dos clientes e nota do vendedor.

Contudo, a Lightinthebox precisa melhorar a sua comunicação com o cliente.

Lightinthebox é bom?

Lightinthebox é confiável

O site Lightinthebox é bom? Uma pergunta relativa, ou seja, vai depender de alguns fatores.

A Lightinthebox é um bom site, porque você pode encontrar de tudo nele. Mas para fazer um bom negócio e adquirir bons produtos você precisa pesquisar.

Confira os comentários dos clientes, se o produto realmente é bom, se chegou no tempo certo dentre outras informações.

Lightinthebox é confiável?

Lightinthebox é confiável

Mas a Lightinthebox é confiável? Assim como a questão anterior, temos uma resposta relativa.

Muitos vendedores são extremamente confiáveis, outros nem tanto. Então, confira a nota do vendedor em questão e veja também os comentários dos clientes.

Cupom de desconto Lightinthebox

Lightinthebox é confiável

Os cupons de descontos podem ser encontrados em “Meus Cupons” em sua conta.

Como comprar na Lightinthebox

Lightinthebox é confiável

É super fácil comprar na Lightinthebox. Primeiro de tudo, faça seu cadastro no site lightinthebox.com/pt/ e preencha seus dados.

Depois você pode escolher o seu produto, navegando pelo site de 2 formas, pelas categorias que estão dispostas do lado esquerdo ou digitando o produto desejado na barra de pesquisa.

Categorias:

Após encontrar o seu produto você pode selecionar tamanho, cor dentre outras opções. Adicione o produto em seu carrinho.

Vá até o carrinho de compras, confira se está tudo certo com o seu pedido e dê continuidade para fechar a compra.

Insira o endereço de entrega e selecione a opção desejada, adicione cupons (se você tiver), e escolha a forma de pagamento.

Você pode dividir as suas compras em até 12x no cartão de crédito.

Prontinho, agora é só finalizar a sua compra e aguardar o seu produto em casa.

FAQ

Lightinthebox é confiável

Quem criou a Lightinthebox?

A Lightinthebox é um site Chinês de varejo que foi criado em 2006 por Liang Zhang.

Quais as formas de pagamento aceitas pela Lightinthebox?

A Lightinthebox aceita as seguintes formas de pagamento:

  1. Boleto bancário;

2. PayPal;

3. OXXO;

4. Cartão de crédito – Visa, Mastercard, American Express, JCB, Maestro, Diners Club, Discover, CB, Sofort, Ideal, Klarna e Elo.

Suas compras podem ser parceladas em até 12x.

Qual é a política de entrega da Lightinthebox?

Calcular quando seu pedido será entregue é fácil! Você pode calcular a data de entrega estimada adicionando o tempo de processamento do seu pedido ao tempo de trânsito previsto para o método de entrega que você escolheu.

Então, para calcular a previsão de entrega do seu pedido, você deve ir para a página de detalhes do seu produto e encontrar o Tempo estimado de processamento.

Em seguida, deve adicionar esse Tempo à estimativa de “Tempo de Envio” do método de envio que escolheu e você saberá o tempo total de entrega do seu pedido.

Muitos itens possuem o sinal “Entrega em 24h”, isto significa que estes itens deixam nossos depósitos dentro de 24h após a confirmação do pagamento ser efetuada.

Desta maneira, o tempo de processamento destes itens será menor que 1 dia comercial.

Modalidades de envio:

1.     Serviço postar sem rastreamento e com rastreamento.

2.     Correios Prioritário

3.     Entrega Expressa

Cobranças adicionais envolvendo a entrega do pedido são de responsabilidade exclusiva do comprador. Infelizmente, não podemos estimar o valor destas cobranças uma vez que as políticas de cobrança de taxas e impostos variam muito de país para país.

Para maiores informações, por favor entre em contato com a alfândega de seu país ou visite o site oficial. Em alguns casos, procedimentos aduaneiros para liberação da mercadoria são necessários, nessas circunstâncias atrasos podem ocorrer, e desta forma a data de entrega prevista originalmente pode sofrer alteração.

Qual é a política de devolução da Lightinthebox?

Itens que podem ser devolvidos/reembolsados ou trocados por estarem dentro do período de garantia seguem os critérios abaixo:

1. Itens com defeito – danificados/quebrados ou que se sujaram durante a entrega.

2. Itens recebidos em cores/tamanhos divergentes.

Garantia:

1 ano para a categoria de Torneiras e Luzes & Iluminação (exceto Lâmpadas/Faixas de Luzes LED/Mangueiras de LED/Iluminação Noturna & Decoração);

30 dias para os demais produtos.

Se você não estiver satisfeito(a) com sua compra e o produto ainda estiver em perfeito estado e nas condições originais, a Lightinthebox providencia o reembolso do valor do item. 

Você será responsável por pagar as taxas de envio de retorno. Envie um tíquete de “Devolução ou Troca” em até 7 dias após o recebimento do pedido.

Observação: itens que podem ser devolvidos/reembolsados ou trocados dentro de 7 dias contados a partir da data do recebimento devem estar de acordo com os critérios abaixo:

1. Os itens estão na embalagem original, com etiquetas.

2. Os itens que são considerados em perfeito estado e nas condições originais devem estar: não lavados, não usados, sem marcas de uso e inalterados.

Condições de Devolução:

Para itens sem problemas de qualidade, a Lightinthebox não se responsabiliza pelo custo de reenvio do produto. Todas as solicitações de devolução devem ser autorizadas pelo serviço de atendimento ao consumidor antes de serem enviadas ao endereço de devolução. 

Não serão aceitas devoluções que estejam nas seguintes condições:

1. Itens que não estão dentro do prazo de garantia de 30 dias.

2. Itens que foram lavados, usados, com sinais de mau-uso ou com etiquetas removidas.

Como entrar em contato com a Lightinthebox?

Acesse sua conta e entre na central de atendimento ao cliente: lightinthebox.com/pt/r/contact-us.html?prm=1.0.85.