by Gabriel Barbosa |
Last Updated: February 19, 2022 Sobre a Mobly
Uma casa aconchegante e do nosso jeitinho, criando um ambiente agradável para descanso, lazer e outros momentos da vida; isso é tudo que queremos e a Mobly busca ser justamente um local onde possamos encontrar tudo que desejamos em um preço adequado e com toda a facilidade de uma loja virtual.
O ambiente de convívio é um reflexo da personalidade de cada pessoa, ajudando a moldar o que somos e pretendemos ser, tendo isso em vista, a decoração se torna uma questão de extrema importância em nossos lares e a escolha dos objetos que estarão ali no nosso dia a dia é algo que precisa de muita atenção.
É com isso em mente que a Mobly desenvolveu um verdadeiro ecossistema de venda de móveis e peças de decoração, reunindo parceiros e ferramentas próprias para conquistar um catálogo invejável, que conta com produtos exclusivos e designs marcantes e arrojados.
Toda a filosofia da empresa rendeu frutos e atualmente a Mobly Móveis conta com mais de 1,5 milhões de curtidas no Facebook e 1,2 milhões de seguidores no Instagram, além de figurar na imprensa em veículos como Forbes, Valor Econômico, Exame e outros.
Mas será que todos esses números e ideais conseguem garantir que a Mobly é confiável? Esse é o objetivo da nossa resenha, que vem trazer uma série de informações para que você possa ser capaz de decidir se irá optar pela Mobly em sua próxima compra.
Visão geral da Mobly
Fundada por um grupo de investidores que ao irem estudar fora do Brasil observaram um nicho de mercado para uma loja virtual onde seria possível comprar móveis e itens de decoração online e com bastante facilidade, tudo a um preço justo de acordo com o gosto do cliente; assim surgia em 2011 a Mobly.
A ideia de seus fundadores se mostrou verdadeira e rapidamente a Mobly se tornou a maior loja virtual do país no segmento, atendendo a todo território nacional e com especial presença no estado de São Paulo, onde é sediada e conta com lojas físicas, a Mobly Megastore, a Mobly ZIP a Mobly Outlet.
Para termos uma noção melhor de como a Mobly atua, vamos começar com seus prós e contras:
Prós
- Por trabalhar com diversos parceiros, a Mobly conta com uma variedade imensa de produtos.
- Alguns dos itens encontrados na loja são exclusivos, não sendo encontrados na concorrência.
- Mesmo os produtos mais em conta da loja contam com design arrojado e moderno, seguindo as tendências mundiais.
- Cupom de desconto de 10% na primeira compra para clientes cadastrados.
- Seção Outlet e usados, com preços ainda menores.
- Diversas promoções e possibilidade de frete facilitado ou grátis para o estado de São Paulo.
Contras
- Prazos de entrega variam de acordo com a disponibilidade, podendo ser maiores do que 40 dias em alguns casos.
- O site apresenta informações confusas quanto a troca e devolução dos itens, ora exigindo que estejam desmontados, ora falando que o prazo de troca permanece após a montagem.
Mobly: Resenha
Focada em variedade e qualidade, a Mobly trabalha com uma ampla seleção de móveis e produtos de decoração em geral, indo desde sofás e poltronas até camas, guarda-roupas ou mesmo acessórios gamer como cadeiras, mesas e outros itens.
Seus produtos, em geral, são de preços mais baixos, atendendo a todos os públicos e capacidades financeiras, no entanto, o valor não afeta a qualidade, durabilidade e design marcante que geralmente acompanham os produtos da marca.
Em especial, nesse caso, se destaca a marca Keva, uma marca exclusiva Mobly que apresenta produtos com design diferenciado e personalizado com preços muito mais baixos do que aqueles vendidos em lojas voltadas para esse segmento.
Abaixo você pode conferir algumas opções dentre a variedade de produtos que pode ser encontrada no site da Mobly:
Sofá 3 Lugares Retrátil Lubeck Plush Suede Grafite
Conforto e Beleza são primordiais em um sofá, e este Lubeck com três lugares produzido em Suede Grafite entrega todo o necessário para tal. Contando com assentos retráteis que podem ser abertos para maior conforto, este Sofá Mobly é perfeito para uma boa maratona na frente da TV.
Está disponível na loja com preço promocional de R$ 921,49 à vista (era R$ 1299,00) e pode ser dividido em 10x de R$ 95,00 sem juros.
Guarda-Roupa Casal com Espelho Braga Flex 3 Portas 6 Gavetas Braúna e Off White
Para aqueles que buscam um guarda-roupas espaçoso este é o item perfeito para guardar todas as suas coisas; com 228 cm de largura, 235 cm de altura e 56 cm de profundidade, o Braga Flex 3 portas é amplo e ainda conta com espelho na porta central, dando todo um charme ao ambiente.
Pode ser encontrada na Mobly Online com 35% de desconto, por R$ 2.394,92 à vista (era R$ 3799,00) e pode ser dividido em até 10x sem juros de R$246,90.
Cadeira de Escritório Diretor Giratória Charles Preta
Clássica e confortável, esta cadeira diretor Charles é um dos produtos Keva Mobly e é produzida em couro sintético, com regulagens de altura e dispositivo giratório, suportando até 120kg.
É vendida no site da Mobly por R$ 727,49 em preço promocional à vista com 54% de desconto (era R$ 1.649,00) e pode ser dividida até 10x de R$ 75,09 sem juros.
Rack Classic I Off White e Nature 64x218cm
Com design arrojado e acabamento em laca off white, este Rack Mobly dispõe de uma elegância ímpar, e seus 218 cm de largura proporcionam uma presença única em qualquer sala onde esteja, além de contar com diversos compartimentos internos.
Ainda por cima está em promoção na loja, com 44% de desconto e saindo por R$ 963,20 à vista (era R$ 1.799,99) e podendo ser parcelado em até 10x de R$ 99,30 sem juros.
Sofá-Cama 3 Lugares Casal Premium Suede Cinza
Sofás cama são itens versáteis e que caem como uma luva para casas pequenas ou para quem recebe muitas visitas, este Premium Suede Cinza ainda conta com dispositivo de abertura simplificado, pés cromados e acabamento clássico.
Este exclusivo Mobly pode ser encontrado com 43% de desconto na loja, saindo por R$ 1.035,00 à vista (era R$ 1.899,00), podendo ser dividido em até 10x de R$ 106,80.
Conjunto com 2 Cadeiras Sidera Preto
De design moderno e arrojado, estas cadeiras Sidera exclusivas Mobly Keva se tornaram verdadeiros ícones de decoração, sua construção robusta e diferenciada dá um toque de requinte e elegância ao ambiente.
Atualmente podem ser encontradas em conjunto de um par por um preço promocional de R$ 940,89 à vista com 25% de desconto (era R$ 1.299,99) e podem ser divididas em até 10x de R$ 97,00 sem juros.
Mobly: Do que os clientes gostam?
Como uma grande loja virtual possuindo uma enorme variedade de produtos, a Mobly acaba por ter uma verdadeira legião de clientes que utilizam o site da loja para expor suas opiniões sobre os produtos, inclusive postando fotos além dos comentários.
Evelyn comentou sobre o Rack Mobly que adquiriu: “Rack lindo, de otima qualidade… e a melhor coisa que fiz foi ter contratado a montagem direto pela Mobly. No dia seguinte já entraram em contato comigo pra realizar a montagem 1 dia depois.
Foi uma otima escolha custo/benefício tanto do movel quanto da montagem. Estou muito satisfeita!”.
Já Claudeth comentou sobre o prazo de entrega de uma Cadeira Gamer Mobly: “Muito bom!!!! Previsão de entrega de 9 dias, chegou em 2. Montagem super simples.Adoramos!!!!”.
Anna P. ficou surpresa com a facilidade de montagem de um Sofá Mobly: “O sofá cama atendeu minhas expectativas. A entrega foi muito rápida, antes do esperado. A montagem é super simples, nem precisei de ajuda, montei sozinha.Estou muito satisfeita!!!”
Thamires S. ficou encantada com a qualidade de um Guarda-Roupas que adquiriu na Mobly: “A qualidade do móvel é maravilhosa bem reforçado e lindo, foi fácil de montar seguindo manual e o vídeo no site da loja fabricante.”
Mobly: Reclame Aqui
A Loja Mobly conta com uma nota boa no Reclame Aqui, atingindo uma nota 7.3 de 10 no site nos últimos 12 meses. Além disso, a loja conta com um desempenho ótimo entre os clientes, com 100% das reclamações respondidas e 84,6% de índice de solução.
Como forma de corroborar seus índices na plataforma, a Mobly foi bicampeã do Prêmio Época Reclame Aqui.
Mobly é bom?
Sim, a Mobly é boa. Além de trazer uma ampla gama de produtos parceiros a um preço justo, a Mobly ainda conta com um catálogo de produtos exclusivos que atendem a todos os gostos e entregam preços baixos com design diferenciado que não pode ser encontrado na concorrência.
Mobly é confiável?
Sim, a Mobly é confiável. As avaliações de plataformas como Reclame Aqui, tendo vencido duas vezes o Prêmio Época Reclame Aqui, além de conquistar a eleição para “Loja Online Mais Querida de Casa e Decoração” feita pelo selo E-bit deixam clara a confiabilidade da loja para entregar produtos de qualidade e sem problemas.
Além disso, a opinião dos clientes demonstram ainda mais fortemente a qualidade da loja, que ainda por cima conta com certificados digitais de segurança para transações financeiras.
Cupom de desconto Mobly
Além de contar com uma seção de Outlet e promoções recorrentes, a Loja Mobly ainda oferece aos seus clientes cadastrados cupons de desconto de 10% na primeira compra, e 3% de desconto para compras pagas à vista com PIX ou Cartão de Crédito.
A Mobly também trabalha promocionalmente com frete grátis para o estado de São Paulo.
FAQ
Quem criou a Mobly?
A Mobly foi criada por um grupo de empreendedores que estudavam fora do Brasil e se interessaram por negócios digitais, quando retornaram ao país perceberam que havia uma oportunidade de mercado para um site focado em venda de móveis e itens decorativos, em 2011 fundaram a loja.
Nesses mais de 10 anos de mercado, a Mobly conquistou o gosto de seus clientes e se tornou a maior loja virtual do ramo, oferecendo uma ampla variedade de produtos que agradam a todos os públicos, gostos e bolsos.
Produtos da Mobly são importados?
Os produtos vendidos no site da Mobly são majoritariamente de fabricação nacional, no entanto, os que não são estão disponíveis no Brasil por meio da modalidade de pronta entrega.
Quais as formas de pagamento aceitas pela Mobly?
Compras realizadas na Loja Mobly podem ser pagas por diversos meios distintos, sendo eles: Boleto Bancário à vista e parcelado, PIX, Paypal, Mercado Pago (em até 10x sem juros), Débito em Conta Itaú e Cartões de Crédito.
A modalidade de pagamento via Cartão de Crédito pode ser realizada com mais de um cartão ao mesmo tempo, além de poder ser parcelada em até 10x sem juros (com exceção de cartões Amex), a parcela mínima é de R$ 50,00.
As bandeiras aceitas são: American Express, Mastercard, Visa, Dinners Club e Hipercard.
Qual é a política de entrega da Mobly?
Os prazos e valores das entregas realizadas pela Mobly variam de acordo com o CEP do cliente, podendo ser observados no momento da compra.
As entregas podem ocorrer de maneira unificada ou fracionada, a depender da disponibilidade de estoque, desse modo, cada item tem um prazo de entrega próprio que pode variar.
Por se tratarem, em geral, de encomendas de grandes dimensões, a Mobly trabalha com a política de que seus entregadores sobem, no máximo, três andares para realização das entregas.
Em algumas regiões do país a Mobly Móveis oferece ainda o serviço de montadores profissionais que podem ser contratados no ato da compra, a disponibilidade varia de acordo com o CEP.
Qual é a política de devolução da Mobly?
A Loja Mobly trabalha de acordo com o código de defesa do consumidor e permite que os produtos comprados em sua loja possam ser devolvidos por desistência ou arrependimento em até 7 dias corridos depois do recebimento do produto.
Em caso de contratação da montagem do produto, o prazo começa a valer a partir da data de montagem.
Nas situações onde for constatado defeito ou vício de fabricação, o prazo é de 90 dias corridos a partir do recebimento do produto, mas se for em até 7 dias ou no ato da entrega, é efetuada a troca.
Para que qualquer um dos procedimentos seja realizado é necessário que o produto esteja desmontado, sem marcas de uso, preferencialmente em sua embalagem original e acompanhado dos manuais e acessórios.
Como entrar em contato com a Mobly?
É possível entrar em contato com a Mobly por meio de chat online e pelo telefone (11) 4933-0341.
O horário de atendimento é de segunda à sábado de 9 às 20h, exceto feriados.