by Tatiana Paysan |
Last Updated: March 25, 2022 Sobre a Mundomax
A Mundomax é uma loja virtual especializada em instrumentos musicais e áudio profissional. Há 15 anos no mercado, também trabalha com outros segmentos, como ferramentas, eletrônicos, informática, esportes, entre outros.
A empresa foi a pioneira na composição de kits para instrumentos musicais, como de violão, guitarra, teclado, cavaquinho, entre outros. Personalizados, vêm com os instrumentos e os acessórios indispensáveis para iniciantes e com preços promocionais.
A marca faz parte do Grupo Hayapek, que possui cerca de 60 anos de mercado e é composto pelas empresas Sonkey, Hayamax e Hayonik.
Tem como diferenciais a eficiência no atendimento e a grande gama de produtos. O principal objetivo da Mundomax é a satisfação dos clientes.
A Mundomax comercializa instrumentos musicais, entre eles, violões, teclados, guitarras, em um departamento de cordas com vários modelos e marcas, além de contar com as linhas de percussão, sopro e acessórios diversos para todos estes segmentos.
A empresa conta com a parceria da Giannini, Yamaha, Tagima, Fender, Harmonics, Eagle e Hayonik, marcas de renome em instrumentos musicais, que fornecem o título de revenda autorizada à Mundomax.
Mundomax é confiável? A empresa conta com Selo Bronze no Ebit (site de avaliação dos consumidores), oferecido às empresas com as taxas de 70% de entregas dentro do prazo e 70% de probabilidade de que um consumidor volte a fazer negócio com o e-commerce.
Além disso, a Mundomax também conta com um controle de qualidade interno, somado aos recursos automatizados do centro de distribuição, que garante agilidade e segurança na separação e postagem dos seus produtos. Isso é sinal de que a Mundomax é confiável.
Conta com uma infraestrutura que garante eficiência na parte de recebimento de mercadorias, armazenamento e distribuição dos produtos que são comercializados, sob a chancela do sistema de gestão empresarial ERP SAP/R3. A Mundomax foca sempre no atendimento especializado em todos os segmentos de atuação.
A Mundomax também está presente nas redes sociais. A marca tem cerca de 7,4 mil seguidores no Instagram e uma fanpage no Facebook seguida por mais de 106 mil pessoas.
Mas será que Mundomax é confiável? Para entender melhor o conceito da Mundomax e conhecer os produtos que são campeões de venda da marca, preparei uma resenha detalhada para que você possa ter o máximo de informação para fazer as suas escolhas.
Visão geral da Mundomax
Fundada em 2007 pelos sócios Nilda Massae Itimura Hayama e Ricardo Akira Hayama, a Mundomax é uma loja virtual especializada em instrumentos musicais e áudio profissional.
A empresa faz parte do Grupo Hayapek, que possui cerca de 60 anos de mercado e é composto pelas empresas Sonkey, Hayamax e Hayonik.
Mas será que Mundomax é confiável? Antes de mostrar em detalhes alguns produtos de sucesso da marca, fiz um levantamento de prós e contras para ajudar você a decidir se a empresa vale o seu investimento.
Prós
- Possui boa avaliação no Reclame Aqui e no Ebit. Isso denota que Mundomax é confiável
- Credibilidade
- Variedade
- Expertise no ramo que atua
- Possui site blindado, o que protege os dados dos clientes. Sinal de que a Mundomax é confiável
- Oferece suporte especializado aos clientes por chat, email e teleatendimento, em qualquer segmento
- A entrega é garantida pelas parcerias com grandes transportadoras nacionais
Contras
- Atraso na entrega
- Não entrega de produtos
- Queixas sobre estorno de valor pago
- Produtos com defeito.
Mundomax: Resenha
A Mundomax é uma loja virtual especializada em instrumentos musicais e áudio profissional. A empresa está há 15 anos no mercado e também trabalha com outros segmentos, como ferramentas, eletrônicos, informática, esportes, entre outros.
A marca foi a pioneira na composição de kits para instrumentos musicais, como de violão, guitarra, teclado, cavaquinho, entre outros. Personalizados, vêm com os instrumentos e os acessórios indispensáveis para iniciantes e com preços promocionais.
A marca faz parte de um Grupo Hayapek, que possui cerca de 60 anos de mercado e é composto pelas empresas Sonkey, Hayamax e Hayonik.
Tem como diferenciais a eficiência no atendimento e a grande gama de produtos. O principal objetivo da Mundomax é a satisfação dos clientes.
A Mundomax comercializa violões, teclados, guitarras, em um departamento de cordas com vários modelos e marcas, além de contar com as linhas de percussão, sopro e acessórios diversos para todos estes segmentos.
A empresa é revendedora autorizada de marcas de renome, como Giannini, Yamaha, Tagima, Fender, Harmonics, Eagle e Hayonik.
Confira a partir de agora alguns produtos que são sinônimo de sucesso da marca.
Mundomax Violão GIANNINI Acústico GN15 Preto + Acessórios Kit
Giannini GN15, sucessor do violão GN15, é um dos violões clássicos com valor mais em conta do mercado. Mas não se engane, ele tem uma boa caixa de ressonância e se destaca entre os violões acústicos. Ou seja, apresenta ótimo custo benefício.
Violão Giannini GN-15 Acústico Preto Nylon, possui Braço em Solid Wood, Tampo em Spruce, Escala em Rosewood e Tarraxas Niqueladas.
Faz parte da série SonicX, importada pela Giannini e com a qualidade já reconhecida da fábrica brasileira.
O GN15 Giannini é indicado para para iniciantes ou para quem só quer um violão para reunir os amigos, fazer uma roda e tocar suas músicas favoritas.
O kit ainda conta com capa simples para violão, afinador cromático STEVE ST-01, suporte para Instrumentos de Corda HAYONIK SI300, encordoamento para Violão de Nylon Média GENWPM Série Clássico e palheta Mundomax Madrepérola Média Azul.
O Mundomax violão é vendido por R$ 622,00 (ou em até 10x de R$ 62,20 sem juros) ou R$ 578,46 no boleto à vista ou Pix.
Mundomax Teclado Piaggero YAMAHA NP-12 Preto + Acessórios Kit
A nova série Piaggero NP de teclados portáteis é uma combinação perfeita entre elegância e simplicidade.
Desenhada a pensar nos elementos essenciais que lhe permitem concentrar-se em tocar o seu instrumento, os teclados da série NP focam-se na inspiração e prazer de tocar um piano, apresentando o som puro de um dos melhores pianos de concerto feitos pela Yamaha.
O kit ainda vem com suporte para Teclado Portátil X10SP Preto, capa para Teclado NP12 acolchoada Preta Mundomax e pedal sustain para Teclado PHX SP-20 Preto.
O Mundomax Teclado é comercializado por R$ 1.895,29 (ou em até 12x de R$ 157,94 sem juros) ou R$ 1.762,62 no boleto à vista ou Pix.
Mundomax Guitarra GIANNINI Strato G-100 Sunburst com Escudo Tortoise
Para os guitarristas que estão começando a carreira, a G-100 é ideal. Primeiro porque carrega a marca de instrumentos musicais aclamada no Brasil ao longo da história e segundo por ser uma guitarra com um preço bem abaixo do esperado.
É bom também para quem decidiu aprender a tocar guitarra e colocar seu filho na escola de música. Versátil, a G-100 tem timbre produzido pelos bons captadores Single Coils Sonic-X e se adapta facilmente ao estilo musical do guitarrista.
Para quem quer qualidade, mas sem pesar no bolso, a Guitarra Giannini G-100 é uma ótima opção.
Ela alia marca reconhecida, acabamento impecável, bons captadores, construção apenas com madeiras nobres, tarraxas blindadas (o que dobra a segurança da afinação) e baixo custo.
A Mundomax guitarra pode ser adquirida por R$ 861,90 ou (em até 10x de R$ 86,19 sem juros) ou R$ 801,57 no boleto à vista ou Pix.
Mundomax Pedaleira ZOOM com Módulo de Efeitos para Guitarra G3Xn
Versatilidade multiefeito é uma das características do G3Xn. É ideal para você desafiar os estilos musicais com as mais realistas simulações de stompbox, caixas e amplificadores que a Zoom já produziu.
Com design portátil, conta com um som de alta qualidade com looper de 80 segundos e uma interface intuitiva, que faz uma adição perfeita ao seu pedalboard.
O G3Xn oferece sons e ferramentas para você incrementar o seu timbre.
De R$ 3.037,90 custa R$ 2.686,99 (ou em até 12x de R$ 223,92 sem juros) ou R$ 2.498,90 no boleto à vista ou pix.
Mundomax Mesa de Som Analógico 16 Canais Signature Soundcraft
A Mesa de Som Analógico 16 Canais Signature Soundcraft oferece qualidade de áudio extraordinária com altura máxima, ampla faixa dinâmica, resolução e clareza excepcionais com um excelente relação sinal de ruído.
Emprega o Sapphyre Assymetric EQ da Soundcraft para igualar cada elemento vocal e instrumental em uma mistura com a musicalidade inerente à cada console Soundcraft, além da tecnologia de roteamento de áudio da série GB, famosa em milhares de locais ao vivo em todo o mundo.
Todos eles incluem uma grande variedade de reverberação, coro, modulação e outros efeitos e limitadores DBX incorporados no Lexicon para estúdio nos canais de entrada.
Os consoles oferecem entradas XLR e Hi-Z que permitem guitarras, baixos e outros instrumentos erem diretamente conectados.
Além disso, os consoles possuem faders suaves e de qualidade premium com roteamento de áudio da série GB® com troca pré/pós flexível em cada Aux e subgrupos com potentes opções de roteamento e comutação, bem como saídas dedicadas.
É vendida por R$ 4.975,90 (ou em até 12x de R$ 414,66 sem juros) ou R$ 4.627,59 no boleto à vista ou Pix.
Mundomax Teclado Controlador NOVATION Launchkey Mini
O Launchkey Mini é o teclado controlador MIDI mais compacto e portátil da Novation.
Todos os controles funcionam assim que você pluga e estão todos organizados da melhor forma possível. Conta com 16 pads, para que você dispare clipes ou faça beats.
Eles acendem indicando quando os clipes estão carregados, tocando ou gravando. Você também pode girar seus instrumentos, usando oito knobs de alta qualidade e esquematizar suas ideias no teclado de 25 teclas sensíveis à pressão (Velocity) com uma ação Synth-Style, que faz com que seja muito fácil de tocar.
Completo com Ableton Live Lite, 1GB de Loopmasters e samplers livres de royalties e com o Novation Bass Station e V Station VST e AU plug-in synthesisers, o Launchpad vem com o que você precisa para começar a criar grandes músicas.
O Launchkey Mini se integra imediatamente com o seu Ableton Live, FL Studio, Pro Tools, Reason, Cubase e Logic sem problema algum e sem instalação ou algo do tipo. É só plugar e começar a fazer música.
De R$ 1.207,90 é vendido por R$ 1.059,03 (ou em até 12x de R$ 88,25 sem juros) ou R$ 984,90 no boleto à vista ou Pix.
Mundomax: Do que os clientes gostam?
Clientes que disseram que Mundomax é confiável no Ebit se dizem satisfeitos com a experiência de compra.
Anderson Souza Ribeiro destaca o bom preço: “Os preços dos produtos e acessórios gamer para PC são ótimos.”
Mesaque Da Paz Maia parabeniza o atendimento: “Parabéns! Liguei para a loja e fui muito bem atendido por Guilherme. Tirou todas as minhas dúvidas.”
Dedier Dandrea Junior concorda com Mesaque e com Anderson: “Ótimo atendimento, ótimo preço.”
Ângelo Lucchin elogia a funcionalidade do site: “Fácil de comprar, melhor preço, parcelamento sem juros e entrega rápida.”
Wiliam Correa da Silva destaca a eficiência da empresa: “Empresa séria e eficiente tanto nas condições de preço como na entrega.”
Alexandre Vieira da Rosa menciona a credibilidade: “Loja muito boa, se precisar comprar algo relacionado a instrumentos musicais, com certeza comprarei na Mundomax”
Valdivia Santos De Jesus gosta do portfólio oferecido: “Variedade de produtos.”
Heráclito Xavier da Gama enumera o que mais gosta: “Agradeço ao empenho desde ao atendimento, acompanhamento no rastreamento, rapidez na entrega do produto. Parabenizo a todos.”
Mundomax: Reclame Aqui
A loja online da Mundomax tem uma boa avaliação dos consumidores que fizeram reclamações no site Reclame Aqui, com nota 8,8 de 10.
Mundomax também tem Selo Bronze do Ebit, site de avaliação dos consumidores, oferecido às empresas com as taxas de 70% de entregas dentro do prazo e 70% de probabilidade de que um consumidor volte a fazer negócio com o e-commerce.
A empresa respondeu a 100% das queixas registradas em ambos os sites, com um índice de solução de 90,9% no Reclame Aqui, o que é considerado ótimo. Sinal de que a Mundomax é confiável.
Dentre as questões relatadas estão problemas com a entrega, estorno de valor pago e produtos com defeito.
Mundomax é bom?
Mundomax é bom, sim. É uma loja virtual especializada em instrumentos musicais e áudio profissional.
A empresa foi a pioneira na composição de kits para instrumentos musicais, como de violão, guitarra, teclado, cavaquinho, entre outros. Personalizados, vêm com os instrumentos e os acessórios indispensáveis para iniciantes e com preços promocionais.
A marca faz parte do Grupo Hayapek, que possui cerca de 60 anos de mercado e é composto pelas empresas Sonkey, Hayamax e Hayonik. O que demonstra credibilidade: a Mundomax é confiável.
A empresa conta com a parceria da Giannini, Yamaha, Tagima, Fender, Harmonics, Eagle e Hayonik, marcas de renome em instrumentos musicais, que fornecem o título de revenda autorizada à Mundomax.
Mundomax é confiável?
Mundomax é confiável, sim. É uma loja virtual especializada em instrumentos musicais e áudio profissional. E também é uma revenda autorizada de marcas conceituadas no mercado, como Giannini, Yamaha, Tagima, Fender, Harmonics, Eagle e Hayonik.
Além disso, 72,7% dos consumidores afirmam que voltariam a fazer negócios com a empresa no Reclame Aqui e 91%, no Ebit. Isso mostra que a Mundomax é confiável.
No aspecto segurança, a Mundomax é confiável por contar com site seguro, ou seja, os dados de pagamentos dos clientes são protegidos, garantindo segurança durante as transações.
Cupom de desconto Mundomax
A empresa está com o cupom BEMVINDOS05, válido somente para novos cadastros e/ou primeira compra.
Todos os produtos do site podem ser adquiridos com o cupom Mundomax, exceto os das marcas Ventisol, Furukawa Sohoplus.
O frete é grátis, de acordo com a campanha promocional vigente.
Há vários produtos com descontos na loja Mundomax. Para conhecê-los, basta acessar a aba Max Ofertas.
FAQ
Quem criou a Mundomax?
A Mundomax foi fundada em 2007 pelos sócios Nilda Massae Itimura Hayama e Ricardo Akira Hayama.
É uma loja virtual especializada em instrumentos musicais e áudio profissional e comercializa também grandes marcas de ferramentas, eletrônicos, informática, esportes, entre outros.
A empresa faz parte do Grupo Hayapek, que possui cerca de 60 anos de mercado e é composto pelas empresas Sonkey, Hayamax e Hayonik.
Produtos da Mundomax são importados?
Alguns produtos da Mundomax são importados.
A empresa conta com a parceria da Giannini, Yamaha, Tagima, Fender, Harmonics, Eagle e Hayonik, marcas de renome em instrumentos musicais, que fornecem o título de revenda autorizada à Mundomax.
Quais as formas de pagamento aceitas pela Mundomax?
A Mundomax aceita pagamento em boleto bancário, Pix e cartão de crédito nas bandeiras Visa, Mastercard, American Express, Hipercard e Elo.
As compras no cartão podem ser parceladas em até 10 vezes sem juros. A parcela mínima é de R$ 25,00.
Se você optar por comprar no boleto, o valor deve ser pago à vista.
Qual é a política de entrega da Mundomax?
A Mundomax realiza suas entregas por meio de transportadoras.
O prazo de entrega da compra só começa a valer após a confirmação do pagamento. Ele tem variação de acordo com o estoque do produto selecionado, região e dias úteis.
O valor da taxa de entrega e o prazo são calculados de acordo com o CEP do endereço de entrega, peso e volume do pedido. Essas informações são indicadas no site, no momento da compra.
Você pode acompanhar o status do seu pedido e o prazo de entrega em Minha Conta, na aba de Meus Pedidos. Você também receberá e-mails com cada atualização de status do seu pedido.
Qual é a política de devolução da Mundomax?
Para trocas e devoluções, você deve enviar um e-mail para http://www.mundomax.com.br/sac/, mencionando no campo assunto o número do seu pedido e no texto o motivo da devolução. A Mundomax tem um prazo de até 72h para retornar à solicitação.
Caso tenha se arrependido da compra, você tem 7 dias, a contar do recebimento do produto ou serviço, para informar a empresa sobre sua decisão.
Neste caso, os valores pagos pelo produto serão devolvidos ao cliente com crédito de igual valor ou com a restituição.
Para as compras realizadas no cartão de crédito, a Mundomax solicita o cancelamento junto à administradora, mas fica sujeita aos prazos dos procedimentos administrativos das instituições.
Já no caso do boleto bancário, o estorno será feito por depósito identificado em conta corrente de titularidade do comprador em até 10 (dez) dias úteis, a contar da data do recebimento do produto.
Como entrar em contato com a Mundomax?
Você pode falar com a Mundomax pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (43) 3377-6686 em horário comercial.
A empresa também disponibiliza um formulário.