Nuuvem é confiável? Conheça os Detalhes!

by Tatiana Paysan | Last Updated: April 29, 2022

Sobre a Nuuvem

Nuuvem é uma das primeiras plataformas de distribuição de jogos digitais do Brasil para PC, Consoles PlayStation, Xbox e Mobile. É considerada uma das maiores da América Latina. Opera em aproximadamente 117 países ao redor do mundo. 

Na Nuuvem, mais de 20 milhões de jogadores e mais de um milhão de clientes ativos são alcançados por meio de milhares de jogos de grandes editoras e produtoras nacionais e internacionais, como a Nintendo, EA, Konami, Capcom, Ubisoft, Rockstar, Take, Warner Bros Games, Rockstar Games, Ubisoft, Capcom, Bandai Namco, Blizzard, Konami, entre outros.

Nuuvem é confiável? Conta com um catálogo com mais de 4 mil produtos disponíveis que podem ser ativados no Steam, Uplay, GOG.com, Battle.net ou Origin. É possível adquirir lançamentos, títulos clássicos e até mesmo coletâneas de jogos.

Nuuvem foi projetado por jogadores para jogadores. Oferece bons preços, localização, conteúdo exclusivo e equipe de suporte especializada. 

Nuuvem é confiável? O Brasil é o 13º maior mercado de games do mundo e o maior da América Latina. O país promove campeonatos milionários e movimenta R$ 5,6 bilhões por ano, segundo dados da consultoria Newzoo.

A pesquisa ainda mostrou que existem aproximadamente 75,7 milhões de jogadores (ou “players”) no país. Desse total, aproximadamente 83% compraram algum item virtual nos jogos nos seis meses anteriores ao levantamento.

A Nuuvem também está presente nas redes sociais. A marca tem cerca de 80 mil seguidores no Instagram e uma fanpage no Facebook seguida por mais de  700 mil pessoas.

Mas será que Nuuvem é confiável? Para entender melhor o conceito da  Nuuvem e conhecer os produtos que são campeões de venda da marca, preparei uma resenha detalhada para que você possa ter o máximo de informação para fazer as suas escolhas.

Visão geral da Nuuvem

Com a missão de possibilitar que todo e qualquer gamer do mundo tenha acesso

a jogos a um preço justo e com conteúdo o em sua língua, a Nuuvem foi criada em 2012 por Thiago Diniz, Andrey Beserra e Paulo Schilling.

Nuuvem é confiável? Com sede no Rio de Janeiro, a Nuuvem tem o objetivo de facilitar a entrada de produtoras e desenvolvedores em mercados locais de jogos, com um custo menor do que o praticado em qualquer loja física. 

A plataforma é a porta de entrada da produção cultural na área de games. Com a Nuuvem, desenvolvedores de todos os portes e do mundo todo, podem apresentar e vender suas criações para o nosso público.

Mas será que Nuuvem é confiável? Antes de mostrar em detalhes alguns produtos de sucesso da marca, fiz um levantamento de prós e contras para ajudar você a decidir se a empresa vale o seu investimento.

Prós

• Nuuvem é uma das primeiras plataformas de distribuição de jogos digitais do Brasil para PC, Consoles PlayStation, Xbox e Mobile

•  É considerada uma das maiores da América Latina. Sinal de que Nuuvem é confiável

• Opera em aproximadamente 117 países ao redor do mundo, o que denota que Nuuvem é confiável

• Conta com um catálogo com mais de 4 mil produtos disponíveis que podem ser ativados no Steam, Uplay, GOG.com, Battle.net ou Origin.  Isso mostra que Nuuvem é confiável

Contras

• Problemas na finalização da compra

• Dificuldades com a entrega

• Queixas sobre estorno do valor pago

• Atendimento ruim

• Suporte ineficiente

• Propaganda enganosa

Nuuvem: Resenha

Nuuvem é uma distribuidora brasileira de jogos eletrônicos para os sistemas operacionais Windows, macOS e Linux, além de créditos para consoles (Xbox, Playstation e LoL), com sede no Rio de Janeiro. 

É possível adquirir lançamentos, títulos clássicos e até mesmo coletâneas de jogos.

Nuuvem: O que é?

Nuuvem é uma distribuidora brasileira de jogos eletrônicos para os sistemas operacionais Windows, macOS e Linux, além de créditos para consoles, com sede no Rio de Janeiro. 

É possível adquirir lançamentos, títulos clássicos e até mesmo coletâneas de jogos.

Nuuvem é confiável? A Nuuvem foi fundada em 2012 com o objetivo de reduzir as barreiras ao acesso a games na América Latina, oferecendo jogos a um preço justo e local. Desde então, vende mais de 4 milhões de jogos premium para mais de 1,6 milhão de usuários, oferecendo os melhores jogos de mais de 300 editoras.

É uma das plataformas de jogos digitais que mais cresce.

Nuuvem: Como funciona?

A Nuuvem é uma plataforma digital de games. Você compra jogos e eles ficam disponíveis para que você use-os quantas vezes e em quantos locais quiser. Seus games comprados estarão indefinidamente a sua disposição para quantos downloads quiser fazer.

Nuuvem é confiável? A interface da plataforma é agradável, interessante e totalmente adequado à temática games. Para que você utilize o serviço será necessário efetuar um registro (pode fazer antes de começar, ou quando fizer a primeira compra).

O serviço funciona como uma loja virtual qualquer: você adiciona ao carrinho o game desejado, faz o pagamento e após confirmado, realiza o download. Feito isso, basta ativar sua CD-Key, instalar no computador e começar a jogar.

O serviço realiza downloads com a taxa máxima de velocidade permitida pela sua conexão. Nem todos os games requerem conexão constante com a internet para serem usados.

Para facilitar, após confirmar seu cadastro, basta seguir os passos abaixo:

1. Escolha o seu jogo

Compre seus melhores games no catálogo com mais de 4 mil opções à sua disposição

2. Selecione o método de pagamento

Após escolher seus jogos, clique em “comprar” e escolha o método de pagamento que deseja (como boleto e cartão de crédito, dentre outras opções)

Note que na página de cada jogo estão especificadas as configurações mínimas para que o jogo funcione bem em seu PC. Fique atento a estas informações.

Observe também a plataforma de ativação do jogo (Steam, Uplay, GOG etc). Essa informação aparece em destaque na página de cada produto. Preste bastante atenção, pois uma DLC que é ativada na Uplay pode não funcionar com um jogo base que foi ativado na Steam.

3. Verifique o Jogo em sua conta Nuuvem

Após o pagamento ser aprovado e seu pedido liberado, vá até o seu perfil na aba Meus Games

A chave de ativação não é enviada por e-mail, ela fica disponível na sua conta Nuuvem

Antes de visualizar a chave de ativação do jogo, leia atentamente a política de reembolso

Para visualizar a chave, vá até Meus Games e clique no produto adquirido para visualizar a chave

4. É hora de Ativar seu Jogo

Após visualizar as chaves, você deve ativá-las na sua respectiva plataforma (Steam, Origin, Uplay, GOG, Rockstar Social Club)

5. TREASURE UNLOCKED

Após a ativação, é só realizar o download do jogo e salvar o mundo! ✌😁

Nuuvem Games

Nuuvem Games é a loja de jogos digitais para PC, Mac e Linux. Descubra, compre e baixe seus jogos instantaneamente na Nuuvem Jogos. O valor dos jogos pode ser dividido em até 3x sem juros nos cartões Visa e Mastercard.

Nuuvem PC Elden Ring

O PC Elden Ring tem plataforma de ativação Steam e é ativado através de chave de ativação.

Lançado recentemente, em 24 de fevereiro de 2022, foi desenvolvido por FromSoftware, Inc. 

O jogo Novo Rpg de Ação e Fantasia traz a seguinte mensagem: Levante-se, Maculado, e seja guiado pela graça para portar o poder do Anel Prístino e se tornar um Lorde Prístino nas Terras Intermédias.

O produto é vendido por R$ 249,90. Esse valor pode ser dividido em até 3x sem juros nos cartões Visa e  Mastercard.

Nuuvem PC God of War

Lançado em 14 de janeiro de 2022, o PC God of War tem plataforma de ativação  Steam.

Desenvolvido pela Santa Monica Studio,  o Jogo God of War conta a seguinte história: com a vingança contra os deuses do Olimpo em um passado distante, Kratos agora vive como um mortal no reino dos deuses e monstros nórdicos. É nesse mundo duro e implacável que ele deve lutar para sobreviver… e ensinar seu filho a fazer o mesmo.

Kratos é pai novamente. Como mentor e protetor de Atreus, um filho determinado a ganhar seu respeito, ele é forçado a encarar e controlar a fúria que há muito tempo o define enquanto viaja por um mundo ameaçador ao lado do filho.

Do mármore e das colunas ornadas do Olimpo para as montanhas, cavernas e florestas sombrias do folclore nórdico pré-era viking, este é um reino claramente novo, com um panteão próprio de criaturas, monstros e deuses.

Com uma câmera sobre o ombro do personagem que deixa o jogador mais próximo do que nunca da ação, as lutas em God of War refletem o panteão de criaturas nórdicas que Kratos vai enfrentar: são grandiosas, realistas e cruéis. A nova arma principal e as novas habilidades mantêm o espírito de God of War, mas também introduzem novos conceitos ao gênero, com uma nova perspectiva para os combates.

O PC God of War é comercializado por R$ 199,90.

Nuuvem PC Monster Hunter Rise

Com plataforma de ativação Steam, o PC Monster Hunter Rise foi lançado em janeiro de 2022 e desenvolvido por Capcom Co.

O Jogo pede que o jogador encare o desafio e junte-se à caça! Em Monster Hunter Rise, o capítulo mais recente da premiada e bem-sucedida série Monster Hunter, você vai se tornar um caçador, explorar mapas novos e usar diversas armas para derrotar monstros assustadores como parte de uma nova história. A versão para PC também vem com uma série de otimizações visuais e de desempenho extras.

De R$179,99,o PC Monster Hunter Rise é vendido por R$ 118,79.

Nuuvem Nintendo

Considerada uma das maiores lojas de games da América Latina agora é parceiro autorizado da Nintendo. Agora você já sabe quem procurar se quiser economizar: Nuuvem Nitendo.

Nuuvem Gift Card R$60 – Nuuvem Nintendo

Você pode garantir R$ 60,00 na PlayStation Store, com o Nuuvem gift card. Adicione o saldo na sua conta e use-o para comprar jogos, conteúdos adicionais, filmes completos, programas de TV e até assinaturas de PlayStation Plus!

Fácil, simples e seguro, você pode comprar para si mesmo ou dar de presente para outra pessoa. Além disso, não deixe de conferir os outros cartões de presente digitais da PlayStation na Nuuvem (Nuuvem PSN).

O Nuuvem Gift Card pode ser adquirido por R$ 60,00.

Nuuvem Nintendo The Legend of Zelda™: Breath of the Wild

Com plataforma de ativação Nintendo eShop, Nintendo The Legend of Zelda™: Breath of the Wild requer 14.3 GB.

É possível que seja necessário mais espaço livre do que o indicado aqui para instalar o produto.

Sobre o Jogo, esqueça tudo que você sabia sobre os jogos The Legend of Zelda. Ele possibilita que você entre em um mundo de descoberta, exploração e aventura em The Legend of Zelda: Breath of the Wild, um novo jogo desta aclamada série que está quebrando barreiras. 

Ele também permite que você explore vastos campos, florestas e topos de montanhas enquanto descobre como ficou o reino de Hyrule nesta impressionante aventura a céu aberto. 

Agora, no Nintendo Switch, a sua aventura é mais livre e mais aberta do que nunca. Leve o seu console para qualquer lugar e aventure-se como Link da forma que você quiser.

O Nintendo The Legend of Zelda™: Breath of the Wild pode ser adquirido por R$ 299,00.

Nuuvem Nintendo Super Smash Bros.™ Ultimate

O Nintendo Super Smash Bros.™ Ultimate tem plataforma de ativação Nintendo eShop e tem espaço requerido de 13.6 GB.

É possível que seja necessário mais espaço livre do que o indicado aqui para instalar o produto.

Novos personagens e cenários se unem ao elenco completo! Personagens icônicos se enfrentam na luta definitiva, que você poderá jogar a qualquer hora, em qualquer lugar. Derrote seus rivais com os novos personagens Simon Belmont e King K. Rool, que juntam-se a Inkling, Ridley e todos os outros lutadores na história da série Super Smash Bros.

 Aproveite a velocidade e o combate melhorados e lute em novos cenários baseados na série Castlevania, Super Mario Odyssey e muito mais!

Não sabe qual cenário escolher? Então selecione a opção Stage Morph para transformar um cenário em outro durante a luta – uma novidade na série. Além disso, os clones Dark Samus, Richter Belmont e Chrom se juntam à batalha. 

Jogando no modo local ou online, desfrute um combate mais rápido, novos ataques e novas opções de defesa, como um escudo perfeito. Deleite-se com mais de 900 composições musicais, lute contra um amigo no modo 1 contra 1, promova jogos de quatro jogadores, aumente a diversão em batalhas com até oito jogadores e muito mais. Detone seus controles do console GameCube – competições lendárias lhe esperam – ou jogue a qualquer hora, em qualquer lugar.

O Nintendo Super Smash Bros.™ Ultimate pode ser adquirido por R$ 299,00.

Nuuvem PS4

Na Nuuvem PS4, você pode aproveitar toda a praticidade e confiança da Nuuvem e garantir alguns dos melhores produtos para seu Playstation.

Nuuvem Gift Card R$60 – Nuuvem PS4

Você pode garantir R$ 60,00 com o PlayStation Store – Cartão Presente Digital com a praticidade da Nuuvem. 

Para isso, basta adicionar o saldo à sua conta e usá-lo para comprar jogos, conteúdos adicionais, filmes completos, programas de TV e até assinaturas de PlayStation Plus.

É fácil, simples e seguro! Então garanta já o seu! Compre para si mesmo ou dê de presente para outra pessoa. Além disso, não deixe de conferir os outros cartões de presente digitais da PlayStation na Nuuvem!

O Nuuvem Gift Card R$ 60,00 – Nuuvem PS4 pode ser adquirido por R$ 60,00.

Nuuvem PlayStation Plus: 12 Meses de Assinatura – Nuuvem PS4

Ativação:  Playstation Store

Produto ativado através de chave de ativação

Você também pode adquirir o Nuuvem PlayStation Plus: 12 Meses de Assinatura – Nuuvem PS4. Mas atenção: o código é válido somente para contas PSN do Brasil. Não funciona em contas americanas ou de outras regiões.

A assinatura será renovada automaticamente. Se sua carteira tiver fundos insuficientes, a cobrança será feita no método de pagamento padrão da sua conta.

Os amigos devem ter uma associação do PlayStation®Plus para entrar em uma sessão de “jogo coletivo”.

O Nuuvem PlayStation Plus: 12 Meses de Assinatura – Nuuvem PS4 é comercializado por R$ 199,90.

Nuuvem: Do que os clientes gostam?

Os fãs da Nuuvem acompanham as novidades sobre a marca pelas redes sociais e página da empresa, canais onde os clientes mais se manifestam. Acompanhe!

Mirgom Quevedo confessou  no Facebook que encontrou a Nuuvem por acaso, mas já se tornou um caso de amor: “Hoje eu queria assistir a Netflix e como eu digitei “N”, em vez do site deles, acabei no seu. Acho que estou comprando mais jogos do que vendo filmes e séries.”

Alex Wilson Pinheiro segue na linha romântica de Mirgon e afirmou no Facebook: “Amo vocês, pessoal! Vocês merecem todo o meu respeito (e uma parte do meu salário também).”

Layze brand aplaudiu as promoções da empresa de pé:  “Eu gostaria de enviar salvas para a Nuuvem, que me deixou muito feliz com a Promoção de Inverno <3.”

Nuuvem: Reclame Aqui

A loja online da Nuuvem tem uma boa avaliação dos consumidores que fizeram reclamações no site Reclame Aqui, com nota 7,8 de 10.

A empresa respondeu a 97,8% das queixas registradas na plataforma, com um índice de solução de 80,5%, o que é considerado ótimo.

Dentre as questões relatadas estão problemas na finalização da compra, dificuldades com a entrega, queixas sobre estorno do valor pago, atendimento ruim, suporte ineficiente, propaganda enganosa, entre outros.

Nuuvem é boa?

Nuuvem é bom, sim. É uma plataforma pioneira de distribuição de jogos digitais do Brasil para PC, Consoles PlayStation, Xbox e Mobile.

É considerada  uma das maiores da América Latina. Sinal de que a Nuuvem é confiável.

Opera em aproximadamente 117 países ao redor do mundo, o que denota que Nuuvem é confiável.

Conta com um catálogo com mais de 4 mil produtos disponíveis que podem ser ativados no Steam, Uplay, GOG.com, Battle.net ou Origin. Uma mostra de que Nuuvem é confiável.

Nuuvem é confiável?

Nuuvem é confiável, sim. A marca é considerada  uma das maiores da América Latina. Sinal de que a Nuuvem é confiável.

Além disso, 70,1% dos consumidores afirmam que voltariam a fazer negócios com a Nuuvem, o que denota que Nuuvem é confiável.

Nuuvem é confiável por ter site seguro, ou seja, os dados de pagamentos dos clientes são protegidos, garantindo segurança durante as transações.

Cupom de desconto Nuuvem

Na loja online da Nuuvem você encontra diversos produtos com até 95% de desconto. Acesse https://www.nuuvem.com para conhecer as promoções.

A Nuuvem acaba de se tornar parceira da VISA e do Banco do Brasil no programa de vantagens Vai de Visa. Isso significa que as compras a partir de R$ 200,00 realizadas na Nuuvem com cartão de crédito Ourocard Visa BB vão gerar R$ 50,00 de cashback para os clientes. A promoção começa hoje e vai até o dia 31 de maio.

FAQ

Quem criou a Nuuvem?

Com sede no Rio de Janeiro, a Nuuvem foi criada em 2012 por Thiago Diniz, Andrey Beserra e Paulo Schilling.

Tem o objetivo de facilitar a entrada de produtoras e desenvolvedores em mercados locais de jogos, com um custo menor do que o praticado em qualquer loja física. 

A plataforma é a porta de entrada da produção cultural na área de games. Com a Nuuvem, desenvolvedores de todos os portes e do mundo todo, podem apresentar e vender suas criações para o nosso público.

Em julho de 2016, a distribuidora atingiu a marca de R$ 30 milhões em royalties distribuídos aos desenvolvedores de jogos. 

O Brasil é o 13º maior mercado de games do mundo e o maior da América Latina. O país promove campeonatos milionários e movimenta R$ 5,6 bilhões por ano, segundo dados da consultoria Newzoo.

A pesquisa ainda mostrou que existem aproximadamente 75,7 milhões de jogadores (ou “players”) no país. Desse total, aproximadamente 83% compraram algum item virtual nos jogos nos seis meses anteriores ao levantamento.

Quais as formas de pagamento aceitas pela Nuuvem? 

A Nuuvem aceita pagamento em boleto bancário, PayPal e cartão de crédito nas bandeiras Visa e Mastercard.

As compras no cartão podem ser parceladas em até 3 vezes sem juros. A parcela mínima é de R$ 10.00.

Se você optar por comprar no boleto, o valor deve ser pago à vista.

Para os pagamentos por Paypal, as compras em BRL só permitem o pagamento com saldo em BRL e compras em USD só permitem pagamento com saldo em USD.

Já no cartão de crédito, com as bandeiras Visa, Mastercard, American Express, Hiper, Hipercard, Elo, é possível pagar à vista ou em até 3x sem juros (parcela mínima de R$10.00).

Qual é a política de reembolso da Nuuvem?

Você tem até 7 dias para solicitar o reembolso após a compra, e a chave de ativação não pode ser visualizada na conta da Nuuvem.

Antes de visualizar a chave de ativação do jogo/gift card, vai aparecer uma mensagem de “Deseja continuar?”.

Após clicar em “Ok, estou de acordo”, não será mais garantido o reembolso caso ele seja solicitado. 

Esse é um importante passo, por isso antes de prosseguir, lembre-se de conferir se o que você comprou é realmente da versão que deseja, confira se você já possui aquele jogo (pode ser que você já o possua, mas esqueceu), veja se está comprando o jogo da plataforma correta (se é um jogo para PC ou Console, se é Steam ou de outra plataforma), entre outros. 

Já a solicitação de reembolso de um jogo de ativação direta (que não tem chave) também tem o prazo de 7 dias, após a compra, e a ativação não pode ter sido ainda realizada. Se o jogo tiver sido ativado, não é mais garantido o reembolso.

Caso o jogo esteja em pré-venda, é possível o reembolso a qualquer momento antes do lançamento. A única condição que não garante o reembolso é se o jogo for resgatado por chave de ativação e tiver visualizado a chave que garante acesso ao jogo após o lançamento. 

Ou seja, se tiver recebido apenas outro tipo de chave, como chave de acesso ao closed/open beta, por exemplo, isso não é considerado a chave de lançamento e então ainda será possível o reembolso.

O reembolso, na maioria dos casos, pode ser pela mesma forma de pagamento pela qual o pagamento foi realizado. Então se a compra foi por Paypal, o reembolso é pelo Paypal; se a compra foi por cartão de crédito, o reembolso é pelo cartão de crédito; e se a compra foi por PicPay, o reembolso é pelo PicPay.

No caso de pagamentos por boleto e Pix, serão necessários os dados bancários para que seja possível a transferência. 

Alguns reembolsos têm um período para serem concluídos que podem variar de 7 a 30 dias, dependendo do reembolso

Em caso de reembolso parcial ou que não se aplica nas situações acima, a forma de reembolso será analisada pelo Suporte.

 Além das opções acima, como alternativa, é possível também o reembolso em forma de Drops. Ou seja,  seus créditos ficam na conta da Nuuvem e podem ser usados na próxima compra. Assim, se os Drops não forem suficientes para comprar o jogo ou gift card, então você pagará apenas a diferença.

Qual é a política de cancelamento da Nuuvem?

Para cancelar pedidos de forma individual na Nuuvem, siga o passo a passo a seguir.

1. Acesse o painel administrador e seguir o caminho “Vendas > Lista de vendas”.

2. Ao carregar a página, você deve clicar no número do pedido que você gostaria de cancelar para abrir os seus detalhes.

3. Na parte superior direta da tela, clique no botão “Cancelar pedido”.

4. Em seguida, você deve selecionar o motivo do cancelamento da venda.

5. Caso queira que um e-mail confirmação de cancelamento seja enviado automaticamente para o cliente, marque a opção “Enviar um e-mail de notificação para o cliente”.

6. Se você quiser que o estoque dos produtos que compõe o pedido sejam restaurados, marque a opção “Restaurar o estoque dos produtos incluídos”.

7. Para concluir, basta clicar em “Confirmar”.

Se um pedido foi marcado como “pagamento recebido” sem que o seu cliente tenha de fato efetuado o pagamento, não é possível reverter essa operação a partir do painel administrador. Nesse caso, você deve entrar em contato com o nosso time de suporte, clicando no chat disponível na página.

Como entrar em contato com a Nuuvem?

Você consegue falar com a Nuuvem por meio do Fale Conosco ou do chat disponível na página da empresa.