Petlove é bom? Conheça os detalhes!

by Luiza Motta | Last Updated: July 29, 2021

Sobre a Petlove

A Petlove é a maior loja pet shop do Brasil! Para vocês compreenderem a grandeza da loja, eles possuem um portfólio com mais de 15 mil itens do universo pet, incluindo marcas exclusivas! Ou seja, é um mundo de acessórios para seu cachorro ou gato. É tanto produto que a gente realmente se perde.

Petlove é bom? Conheça os detalhes!

Eles também têm um aplicativo, o que facilita bastante na hora de comprar. É só pegar o celular e resolver! E é por isso que eu sou muito fã.

Como sou uma pessoa prática, marcas que facilitam a compra ou o serviço ganham meu coração. Além disso, como já falei, o serviço de assinatura da Petlove é incrível, vou detalhar mais para frente. Neste artigo de revisão, descobriremos se Petlove é bom.

Mas o que eu compro com frequência mesmo são os acessórios. Tem tanto produto interessante e lindo que eu fico querendo comprar tudo! Na Petlove, dá para comprar casinha para o seu cachorro, coleira antipulgas, tapete higiênico, cama para cachorro e gato e até uma Petlove ração, como apelidei carinhosamente. 

Petlove é bom? Conheça os detalhes!

Uma grande amiga me indicou a Petlove porque ela comprava absolutamente tudo para o gato dela no site deles, desde brinquedinhos até a ração, que era semanal. Inclusive, ela tem um arranhador para gatos tão lindinho que eu fiquei com vontade de adotar um gato só para ter um igual! Fora a quantidade de brindes que ela já ganhou por ser assinante. 

Como fiquei curiosa, resolvi entrar no site para ver se valia a pena testar, já que os produtos eram de boa qualidade, a entrega era rápida e até a avaliação do Petlove no Reclame Aqui era excelente, sendo que é bem difícil encontrar empresas com notas tão boas.

Me interessei demais e liguei para essa amiga para que ela pudesse me explicar bem detalhadamente como funciona a assinatura Petlove. A primeira pergunta que eu fiz foi: quanto é a assinatura Petlove? A partir do momento que eu soube que era gratuita, confesso que já me rendi. 

Vou explicar um pouco mais sobre a marca para vocês entenderem o motivo de me apaixonar e confiar de olhos fechados. 

Visão geral da assinatura Petlove

Petlove é bom? Conheça os detalhes!

Bem, mas o que é a assinatura Petlove? É um serviço totalmente gratuito, sem adesão, mensalidade ou taxas e com um único objetivo: facilitar a compra dos produtos para seu pet. Você escolhe o produto que você quer, no prazo que você quer e… pronto! Seus produtos chegam na sua casa. 

Vou dar um exemplo: se você quiser comprar ração para o seu cachorro, basta escolher o tipo e a frequência. Então, automaticamente, o serviço fecha sua compra por você. É só cadastrar o seu cartão e o seu endereço de entrega que os seus pedidos vão chegar até você dentro do prazo escolhido e com um desconto de 10% no valor total da compra.

Além disso, dá para ganhar muitos brindes! Basta que o pedido da assinatura seja fechado no mesmo dia em que tenha um brinde no site e que o valor do pedido seja igual ou maior do que o estipulado para ganhar. Por exemplo: se tiver uma promoção para compras no valor de R$ 200 e seu pedido de R$ 230 for fechado naquele dia, o brinde é seu!

Prós 

Contras 

Assinatura Petlove: Resenha

Petlove é bom? Conheça os detalhes!

A experiência que eu tenho com a Petlove é ótima! Como já falei ali em cima, eu sou uma pessoa bem esquecida e preciso de um sistema como o deles para poder resolver por mim. Eu costumo deixar a ração agendada de 15 em 15 dias porque é mais ou menos o tempo que acaba. Não gosto de comprar sacos muito grandes e prefiro comprar aos poucos. 

Como a assinatura é gratuita, mesmo que eu não compre tantos produtos no pacote, só de ter 10% de desconto nos acessórios é o suficiente para assinar. Inclusive, esses dias, eu comprei um brinquedinho interativo para o meu cachorro que libera petiscos, sabe? É ideal para cachorros mais famintos, e o meu adorou! 

Além do preço ser extremamente em conta (R$ 23 + 10% OFF de assinante), é totalmente seguro para o seu pet, o material é atóxico, ele é desmontável, consigo lavar com muita facilidade e ainda é muito resistente. As três partes do brinquedo se conectam, e é só colocar a ração ou petisco para o seu pet ali dentro, com a abertura regulada, que ele vai ficar entretido ali por um tempão. 

Outro produto de lá que amei é uma coleira peitoral que é resistente demais. Além de ser uma graça, eu me sinto muito segura ao usar ela na rua, sem medo do meu cachorro se soltar. 

E, mesmo com todos esses benefícios maravilhosos, a Petlove ainda se uniu com a DogHero para oferecer diversos serviços de qualidade. No site, é possível encontrar uma aba chamada “Serviços” e todas as informações estão ali. 

Agora, a Petlove trabalha com veterinário em casa, hospedagem, creche, pet sitter e passeio. E sabe o que é melhor? Se você quiser um médico veterinário de confiança, pronto pra cuidar do seu pet com muito amor no conforto da sua casa, você tem 25% de cashback se for assinante. 

Petlove: O que é?

A Petlove é uma das maiores lojas de petshop do Brasil! Antes, eu comprava todos os produtos do meu cachorro em lojas físicas porque eu realmente não confiava em qualquer petshop online. Mas, desde que conheci a assinatura, meu pensamento mudou demais, e tudo que eu compro para o meu cachorro é online. Muito mais prático e organizado!

Petlove: Como funciona

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Como já falei, a assinatura funciona de forma gratuita. Não há nenhuma taxa, nem serviço, nem adesão. Nem caso você queira cancelar. É tão maravilhoso que parece mentira. 

Enfim, explicando como assinar Petlove, que é bem rápido, basta clicar em “Assinatura”, que fica no menu do site e, em seguida, em “Criar”.  Agora, você vai poder escolher os produtos que quiser, no período que quiser. 

E, caso queira fazer alguma alteração na sua assinatura Petlove, na forma de pagamento ou na frequência da entrega, é possível realizar tudo pelo site. Não precisa se preocupar, mesmo que a mudança seja de última hora. 

Ah! E é importante lembrar que, se aparecer alguma cobrança de R$ 5 no seu cartão, é apenas a Petlove validando o seu cartão de crédito. Esse valor é cancelado segundos após o cadastro, e você pode ficar despreocupado que não será cobrado e nem virá na sua fatura. É só um protocolo de validação automático. 

Petlove: Quanto custa

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Não custa absolutamente NADA. A assinatura Petlove é totalmente gratuita. Não há nenhuma taxa, nem adesão, nem mensalidade. É só você se cadastrar, escolher seu produto, colocar a forma de pagamento e está feito. O único gasto que você vai ter são dos produtos que você vai comprar. Mas quanto à mensalidade, nada será cobrado. Pode ficar tranquilo!

Petlove: Como cancelar?

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E agora você me pergunta: como cancelar a assinatura Petlove? Para cancelar a sua assinatura, basta você acessar a sua área de assinante, seja no aplicativo ou no site, selecionar qual é a assinatura que você vai cancelar e, em seguida, clicar na opção “Cancelar a assinatura”. Prático e simples. 

Eu pago alguma taxa? A resposta é: NÃO. Pode ficar tranquilo que você não será cobrado por nada. A única desvantagem do cancelamento é que você vai perder o seu desconto de 10% no site todo.

Agora, se você quiser cancelar uma compra na Petlove, deve solicitar pelo SAC da marca, no e-mail [email protected]. Caso você tenha optado por pagar por boleto bancário, a compra será cancelada automaticamente, se você ainda não tiver pago.

Petlove: Do que os clientes gostam

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Eu adoro ver o que os clientes falam da marca porque isso me gera uma confiança de comprar um produto ou um serviço. E, sinceramente, o que eu mais vejo é elogio. Como o dessa consumidora aqui: “A assinatura Petlove me deixa despreocupada, pois, caso eu esqueça de fazer o pedido, o sistema automaticamente me avisa e dispara novo pedido no prazo programado. Existe também a possibilidade de mudar esse período, antecipando ou adiando.”

Sinceramente, só vejo benefícios em ter a assinatura Petlove. O sistema já deixa seu pedido programado ali e, se você quiser mudar o período, é só ir no site e fazer isso. Tudo muito simples e prático.  

Outra vantagem muito comentada pelos clientes é sobre o desconto de 10% nos produtos avulsos. “Os descontos ajudam a experimentar novos produtos. Zeus, quando chegou em casa, não queria comer nada. Entrei na Petlove para ver rações e, com o desconto de assinante, pude comprar vários tipos.”

Petlove: Reclame Aqui

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A reputação da Petlove no Reclame Aqui é excelente. A nota geral é de 8,5 de 10, e isso é muito bom. Se você ainda não comprou por falta de confiança ou por não saber se terá o atendimento necessário, pode ficar tranquilo. Vou dar outro dado, se ainda te restam dúvidas: das 7585 mensagens recebidas, 7571 foram respondidas e resolvidas, ou seja, quase 100% dos casos foram concluídos!

A assinatura Petlove é boa?

Petlove é bom? Conheça os detalhes!

Na minha experiência, a assinatura Petlove é uma das melhores escolhas que pude fazer pelo meu pet. Como tenho uma rotina bem agitada, agradeço que existam serviços tão maravilhosos como esse e que podem me trazer praticidade e conforto. É como se realmente eles cuidassem do meu pet, mesmo de longe.

Petlove é confiável?

Sei que ainda tem muita gente com medo de comprar online, assim como eu também tinha. Mas a Petlove é super confiável e é uma marca que está no mercado há mais de 20 anos, ou seja, é consolidada e foi premiada em 2020 na categoria Case/Projeto no prêmio E-Commerce Brasil

Cupom de desconto Petlove

Petlove é bom? Conheça os detalhes!

A Petlove está com uma promoção de frete grátis para todo o Brasil e com 10% OFF na sua primeira compra! Não perde tempo e corre para comprar mimos para o seu doguinho ou gatinho. 

Como assinar Petlove?

Para assinar, é bem simples. Existem três modos: 

  1. No menu do site, clique na opção “Assinatura”, e depois em “Criar” ;
  2. “Adicionar à assinatura” na página do produto que você for assinar, como uma ração, por exemplo;
  3. Ou clicando em “Assinatura Petlove” no carrinho de compras.

FAQ

Petlove é bom? Conheça os detalhes!

Quem criou a Petlove?

A Petlove foi criada pelo médico veterinário Marcio Waldman. Ele começou abrindo uma clínica veterinária e uma loja de produtos para pets em São Paulo (SP).

Quais são as formas de pagamento aceitas pela Petlove?

A Petlove aceita boleto bancário e cartão de crédito (Visa, Master, Diners, Amex, Hipercard e Elo) como forma de pagamento, podendo ser parcelado em até 3x sem juros, com parcela mínima de R$ 70.

Onde fica a Petlove?

A Petlove não possui lojas físicas, todas as suas atividades são 100% online. Basta baixar o aplicativo ou usar o site para fazer sua assinatura ou realizar as suas compras. 

Qual é a política de entrega da Petlove?

Eles entregam tudo dentro do prazo, e todos os produtos chegam direitinho, sem nada violado. Além disso, dá para acompanhar a entrega do seu produto pelo site, entrando com seu login e senha, ou pelo aplicativo mesmo. E toda vez que o status do seu pedido for atualizado, você recebe um e-mail. Então, dá para ficar despreocupado em relação a isso porque as notificações chegam, caso o seu produto saia para a entrega. 

Qual é a política de devolução da Petlove?

Eles trabalham com troca. Dá para devolver o produto, caso tenha algum problema. O ­­­­­­único requisito que a Petlove exige é que você entre em contato com o atendimento em até 7 (sete) dias corridos a partir da data de recebimento do produto.

Qual é a política de cancelamento da Petlove?

Se você não quiser mais ser assinante da Petlove, o procedimento de cancelamento é bem simples: basta acessar a sua área de assinante no site ou no aplicativo e selecionar a assinatura a ser cancelada. Após isso, selecione a opção “Cancelar assinatura”. O cancelamento não é cobrado, mas o desconto de 10% é anulado. 

Como entrar em contato com a Petlove?

Caso tenha restado alguma dúvida sobre a Petlove, você pode entrar em contato com eles pelo e-mail [email protected]