Sobre a Shein
Comprar roupas pela internet já virou um vício para muita gente! E quando esse hábito é inflado por cupons de descontos e programa de pontos que funciona, fica difícil dizer não para aquela vontade louca de gastar. Se esse é o seu caso, você já se rendeu à Shein! Afinal, Shein é bom, não é?
![Shein é bom? Conheça os detalhes! 1 Shein é bom](https://honestreviews.com.br/wp-content/uploads/2021/06/Shein-Resenha-3-1024x1024.jpg)
A Shein é uma plataforma internacional de comércio eletrônico especializada em moda. Tem sede na China e envia mercadorias para mais de 200 países.
Dispõe de site e aplicativos próprios, onde você pode fazer suas compras em seu idioma e moedas de origem.
No portal você encontra artigos de moda feminina, masculina e infantil, roupas plus size, acessórios, sapatos, produtos de beleza, casa e pet, suprimentos de escritório, produtos para praia, materiais para bricolagem, entre outros.
O formato da loja lembra um pouco outras plataformas, como o AliExpress, mas há diferenças fundamentais: a Shein é voltada para moda e inclusive fabrica peças que estão à venda no site.
Conheci a Shein há alguns meses por conta da minha blogueira favorita, a brasileira Jessica Make, que é fã do e-commerce e está sempre fazendo compras na plataforma.
![Shein é bom? Conheça os detalhes! 2 Shein é bom](https://honestreviews.com.br/wp-content/uploads/2021/06/Shein-Resenha-2-1024x1024.jpg)
Tanto no site quanto no aplicativo da Shein, a pesquisa pode ser feita por categoria e os preços já são apresentados em reais.
A plataforma tem filtros que te permitem pesquisar qualquer tipo de roupa de acordo com o seu tamanho. Use o Guia de Tamanhos e tire suas medidas.
É importante saber que uma mesma roupa ou item pode ter variação de preço de acordo com a cor.
Uma boa opção para ganhar bons descontos na Shein é acumulando pontos. Por exemplo, se você fizer check-in todos os dias no site, você recebe uma bonificação.
Só de ter criado meu cadastro e feito check-in, acumulei 120 pontos rapidamente. E qual a vantagem disso? Os pontos viram dinheiro para você usar nas suas próximas compras.
Outra forma de acumular pontos é enviando avaliações dos produtos para a plataforma. Se tiver foto, melhor será sua pontuação. E ao confirmar a entrega do pedido, você também recebe pontos.
Outra vantagem da plataforma é que você pode adicionar ao seu perfil itens à sua lista de desejos. E caso a peça entre em promoção, você verá que ela está em oferta.
![Shein é bom? Conheça os detalhes! 3 Shein é bom](https://honestreviews.com.br/wp-content/uploads/2021/06/Shein-Resenha-23-1024x1024.jpg)
A Shein está presente nas redes sociais. O Instagram internacional conta com 1,7 milhão de seguidores, a fanpage no Facebook Shein Brasil é acompanhada por 220 mil pessoas, enquanto que o canal do YouTube tem 105 mil inscritos.
Mas antes de mergulhar de cabeça neste paraíso das compras e garimpar diversos cupons de desconto, eu vou detalhar algumas questões importantes nesta resenha, para que você possa fazer suas escolhas de forma consciente.
Mas lembre-se que compras da China podem ser taxadas pela Receita Federal, então, esteja consciente disso antes de encher o carrinho. Vamos ao que interessa?
Visão geral da Shein
![Shein é bom? Conheça os detalhes! 4 Shein é bom](https://honestreviews.com.br/wp-content/uploads/2021/06/Shein-Resenha-25-1024x1024.jpg)
A Shein é um portal internacional de compras online. Nele você pode comprar roupas para toda a família e uma infinidade de artigos diversos, e receber as mercadorias no conforto de sua casa.
O seu pedido é despachado de Hong Kong, na China, e chega no Brasil em até 45 dias.
Mas será que Shein é bom? É confiável. Vamos descobrir nesta resenha, mas antes de detalhar um pouco mais sobre os produtos top avaliados no site, que tal uns prós e contras iniciais?
Prós
- E-commerce completo com site e aplicativo em português para Android e iOS
- Muitos cupons de descontos e possibilidade de acumular pontos para serem usados em novas compras
- Aceita pagamento em cartão de crédito, PayPal e boleto bancário
- Roupas Shein plus size também são vendidas pela plataforma
- Tem marca própria de maquiagem, a SheGlam, com produtos que reúnem ótimo custo-benefício
- Vasta variedade de roupas infantis, com destaque para os Shein vestidos, muito mais baratos do que os vendidos no Brasil
- Avaliações dos clientes com fotos, que mostram pessoas reais usando as roupas compradas na plataforma, e não apenas modelos
Contras
- O risco de comprar produtos da China é que você pode ser taxado pela alfândega brasileira
- A Shein não oferece atendimento telefônico no Brasil para os clientes, que precisam usar o site ou aplicativo caso precisem falar com a empresa
Shein: Resenha
![Shein é bom? Conheça os detalhes! 5 Shein é bom](https://honestreviews.com.br/wp-content/uploads/2021/06/Shein-Resenha-24-1024x1024.jpg)
A Shein oferece artigos variados em moda feminina, masculina e infantil, além de atender tamanhos plus size.
As roupas são, sem dúvida, o carro-chefe da marca, embora no portal seja possível encontrar itens diversos para toda a casa.
Dentre os produtos top avaliados na plataforma e que mostrarei a partir de agora nesta resenha estão vestidos, jaqueta, blusas, camisola, conjunto masculino para malhar, acessórios e até um brinquedinho para distrair o seu gato.
Roupas Femininas na Shein
Shein Vestido Boho Alcinha Bainha de Ruffle Poliéster Castanho
![Shein é bom? Conheça os detalhes! 6 Shein é bom](https://honestreviews.com.br/wp-content/uploads/2021/06/Shein-Resenha-30-1024x1024.jpg)
Este lindo vestido de cintura alta na cor castanho é o tipo de peça “tem que ter” no guarda-roupa: ele pode ser combinado com jaqueta jeans ou com blazer estruturado com muita elegância. Nos pés, vale de sandália rasteira à scarpin animal print.
Fabricado em tecido poliéster, o vestido de alcinhas tem bainha de ruffle (ondulada), que confere uma modelagem super estilosa.
Disponível nos tamanhos XS, S, M e L, a peça é bem avaliada no site pelos clientes da Shein com 4,9 estrelas de 5.
O Shein Vestido Boho Alcinha Bainha de Ruffle Poliéster Castanho custa R$ 106,95 (ou 6x de R$ 17,83 sem juros) no site da Shein.
Shein Jaqueta Jeans Botões na Frente Multicolorida em Blocos de Cores
![Shein é bom? Conheça os detalhes! 7 Shein é bom](https://honestreviews.com.br/wp-content/uploads/2021/06/Shein-Resenha-6-1024x1024.jpg)
Que tal ter uma jaqueta jeans colorida no armário, para criar visuais descolados e irreverentes no dia a dia. Essa é a proposta desta linda peça da Shein, fabricada em tecido 85% algodão e 15% poliéster.
A jaqueta é confeccionada com ajuste regular, mangas compridas e botões na frente em contraste.
Disponível nos tamanhos XS, S, M e L, esta peça pode ser combinada com calça jeans, saia jeans, short, bermuda, calça de malha, tênis, bota, sapatênis e até sapatilha.
A jaqueta é avaliada pelos consumidores do site da Shein com 4,9 estrelas de 5.
A Shein Jaqueta Jeans Botões na Frente Multicolorida em Blocos de Cores custa R$ 125,99 (ou 6x de R$ 21 sem juros) no site da Shein.
Shein Blusa Tie Dye Cropped Gola Redonda Bloco de Cores Bicolor
![Shein é bom? Conheça os detalhes! 8 Shein é bom](https://honestreviews.com.br/wp-content/uploads/2021/06/Shein-Resenha-7-1024x1024.jpg)
O tie dye voltou com tudo na última estação e mostra sua versatilidade no guarda-roupa, podendo ser coordenado com jeans, calça de tecido, saia jeans, bermuda e short, botas ou tênis.
Esta linda blusa tie dye na cor azul é cropped, tem gola redonda, mangas regulares e é confeccionada em tecido 94% algodão e 6% spandex.
Disponível nos tamanhos 7Y, 8Y, 9Y, 10Y e 11-12Y, ela é bem avaliada pelos consumidores da Shein, onde conquistou 4,9 estrelas de 5.
A Shein Blusa Tie Dye Cropped Gola Redonda Bloco de Cores Bicolor custa R$ 25,95 (ou 6x de R$ 4,33 sem juros) no site da Shein.
Roupas Plus Size na Shein
Shein Pijama Plus Size Acabamento em Renda com Fenda Preto
![Shein é bom? Conheça os detalhes! 9 Shein é bom](https://honestreviews.com.br/wp-content/uploads/2021/06/Shein-Resenha-8-1024x1024.jpg)
Embora o site classifique este produto como pijama plus size, essa linda camisola preta de manga comprida é confortável e ainda vem com uma fenda lateral sexy com detalhe em renda. O mesmo material é usado para dar um toque especial às mangas.
Fabricada em poliéster, a camisola está disponível nos tamanhos 0XL, 1XL, 2XL, 3XL e 4XL.
O produto está entre os favoritos das consumidoras, que o avaliaram com 5 estrelas de 5.
O Shein Pijama Plus Size Acabamento em Renda com Fenda Preto custa R$ 91,99 (ou 6x de R$ 15,33 sem juros) no site da Shein.
Shein Blusa Regata Gola Alta Plus Size Estilo Casual
![Shein é bom? Conheça os detalhes! 10 Shein é bom](https://honestreviews.com.br/wp-content/uploads/2021/06/Shein-Resenha-9-1024x1024.jpg)
Esta linda regata preta de gola alta é uma peça que valoriza o guarda-roupa casual de quem veste roupas plus-size.
Ela é puro estilo e fica bem com calça jeans, bermuda, saia, calça de tecido, short e o que mais a sua imaginação permitir combinar.
Disponível nos tamanhos XS-XL, 0XL, 1XL, 2XL, 3XL e 4XL, ela é ideal para compor looks urbanos contemporâneos.
No site da Shein, a regata conquistou 4,9 estrelas de 5 na avaliação dos clientes.
A Shein Blusa Regata Gola Alta Plus Size Estilo Casual custa R$ 34,99 (ou 6x de R$ 5,83 sem juros) no site da Shein.
Acessórios de Moda na Shein
Shein Bolsa Crossbody Acolchoada Quadrada Couro Branco
![Shein é bom? Conheça os detalhes! 11 Shein é bom](https://honestreviews.com.br/wp-content/uploads/2021/06/Shein-Resenha-10-1024x1024.jpg)
A bolsa crossbody é o tipo de peça curinga no guarda-roupa de toda mulher. Ela pode ser sacada sempre que a ocasião pedir um visual mais elegante e coordenado.
Fabricada em couro de plutônio, ela é branca, pequena, acolchoada e elegante, que vai bem tanto com um look mais arrumadinho para trabalhar quanto com camisa social, calça de alfaiataria e scarpin.
O modelo faz sucesso no site da Shein, onde registra 5 estrelas de 5.
A Shein Bolsa Crossbody Acolchoada Quadrada Couro Branco custa R$ 92,99 (ou 6x de R$ 15,50 sem juros) no site da Shein.
Shein Colar em Camadas Pingente em Disco Folha Elefante Dourado
![Shein é bom? Conheça os detalhes! 12 Shein é bom](https://honestreviews.com.br/wp-content/uploads/2021/06/Shein-Resenha-11-1024x1024.jpg)
Este colar elegante e clássico com pingentes em disco, folha e elefante conquistou clientes de vários países no site da Shein, onde é avaliado com 5 estrelas de 5.
Feito em liga na cor ouro, o colar adulto mede 33-38cm e o infantil, 13-15.
O Shein Colar em Camadas Pingente em Disco Folha Elefante Dourado custa R$ 6,95 (ou 6x de R$ 1,16 sem juros) no site da Shein.
Roupas Masculinas na Shein
Shein Outfit Calça e Camiseta Desenho Gráfico Bolso Gola Redonda Azul e Cinza
![Shein é bom? Conheça os detalhes! 13 Shein é bom](https://honestreviews.com.br/wp-content/uploads/2021/06/Shein-Resenha-12-1024x1024.jpg)
Um conjunto masculino perfeito para malhar na academia ou praticar esportes ao ar livre. O outfit, confeccionado em material com 95% de algodão e 5% de spandex, vem com camisa cinza mescla e calça azul marinho.
A camiseta tem gola redonda, ajuste regular e manga curta. Já a calça tem cordão e bolso.
Disponível nos tamanhos S, M, L, XL e XXL.
O conjunto é muito bem avaliado pelos clientes da Shein, com 5 estrelas de 5.
O Shein Outfit Calça e Camiseta Desenho Gráfico Bolso Gola Redonda Azul e Cinza custa R$ 138,90 (ou 6x de R$ 23,15 sem juros) no site da Shein.
Roupas Infantis na Shein
Shein Vestido Boho Infantil Floral
![Shein é bom? Conheça os detalhes! 14 Shein é bom](https://honestreviews.com.br/wp-content/uploads/2021/06/Shein-Resenha-13-1024x1024.jpg)
Este lindo vestido em estilo boho com estampa floral em fundo azul marinho deixa toda menina graciosa e estilosa.
Fabricado em 100% algodão, o vestido tem cintura alta, não tem mangas e possui decote cabresto.
O vestido infantil está disponível nos tamanhos 90, 100, 110, 120 e 130.
O produto é muito bem avaliado pelos clientes do site, com 5 estrelas de 5.
O Shein Vestido Boho Infantil Floral custa R$ 57,90 (ou 6x de R$ 9,65 sem juros) no site da Shein.
Decoração na Shein
Shein Luzes de Corda Decorativas Fio de Cobre Lâmpada de 300pcs
![Shein é bom? Conheça os detalhes! 15 Shein é bom](https://honestreviews.com.br/wp-content/uploads/2021/06/Shein-Resenha-14-1024x1024.jpg)
As luzes podem incrementar a decoração de uma casa o ano inteiro, e não apenas no período de Natal.
O kit de luzes decorativas da Shein com 300 lâmpadas rosas dão um charme a qualquer ambiente, como atrás de uma cortina leve, numa varanda ou até como decoração de festas.
O produto tem voltagem de 5V e é bem avaliado pelos clientes do site, com 4,9 estrelas de 5.
As Shein Luzes de Corda Decorativas Fio de Cobre Lâmpada de 300pcs custam R$ 53,99 (ou 6x de R$ 9 sem juros ) no site da Shein.
Shein Garfos Pingente de Frutas Dourados
![Shein é bom? Conheça os detalhes! 16 Shein é bom](https://honestreviews.com.br/wp-content/uploads/2021/06/Shein-Resenha-15-1024x1024.jpg)
Que tal incrementar suas refeições com lindos garfos dourados para frutas? O kit é vendido pela Shein com 4 unidades, cujos pingentes dão um toque de elegância à sobremesa daquele jantar especial.
Os garfos têm 13,7cm de comprimento por 1,7cm de largura e 0,2cm de altura.
O produto está entre os queridinhos dos clientes na loja Shein, com avaliação de 4,9 estrelas de 5.
Os Shein Garfos Pingente de Frutas Dourados custam R$ 24,95 (ou 6x de R$ 4,16 sem juros) no site da Shein.
PET na Shein
Shein Bastão de Gato em Forma de Cobra
![Shein é bom? Conheça os detalhes! 17 Shein é bom](https://honestreviews.com.br/wp-content/uploads/2021/06/Shein-Resenha-16-1024x1024.jpg)
Quer entreter o seu gatinho e não sabe mais o que fazer? Este bastão em forma de cobra multicolorido vai agradar em cheio o seu pet.
Fabricado em poliéster e em tamanho único, o brinquedo é ideal para passar horas divertidas ao lado do seu bichano.
No site, o produto é muito bem avaliado pelos clientes: conquistou 4,9 estrelas de 5.
O Shein Bastão de Gato em Forma de Cobra custa R$16,95 (ou 6x de R$ 2,83 sem juros) no site da Shein.
Shein: Do que os clientes gostam?
![Shein é bom? Conheça os detalhes! 18 Shein é bom](https://honestreviews.com.br/wp-content/uploads/2021/06/Shein-Resenha-5-1024x1024.jpg)
Shein é uma marca que agrada influenciadoras digitais brasileiras e pessoas comuns. A maioria delas realizou compras de roupas no portal e avaliou positivamente as compras.
Claro que a principal dica é sempre consultar o Guia de Tamanhos, pois isso ajuda a reduzir bastante a chance de erro.
A blogueira Jessica Make já comprou roupas diversas vezes na Shein e ficou impressionada com a qualidade do jeans de uma calça que ela adquiriu:
“É uma calça jeans muito confortável. Amei a qualidade do jeans! Aqui no Brasil, um jeans com essa qualidade, com esse tecido que estica, a gente não paga menos que R$ 150. A qualidade me surpreendeu e eu já vou ficar de olho nos outros jeans da Shein”.
![Shein é bom? Conheça os detalhes! 19 Shein é bom](https://honestreviews.com.br/wp-content/uploads/2021/06/Shein-Resenha-17-1024x1024.jpg)
A influenciadora digital Jana Taffarel também costuma comprar no site e adorou o par de tiaras em tecido felpudo que comprou na Shein, nas cores rosa e branca:
“Nossa, eu amei, que lindaaaas! Eu gosto muito mais assim do que aquelas faixas porque elas uma hora vão para trás, quase saem da cabeça. E não machuca nada! Nota 10 para essas duas tiaras”.
A internauta @larissasoftasthetic adorou a calça jeans Shein Basics com botão simples postada no Instagram: “O estilo streetwear com os looks da Shein são perfeitos”.
Já a internauta Monique Leite amou o blazer roxo com botão duplo: “Eu amei esse blazer”.
Renata Maria curtiu o casaco feminino de bolso simples na cor damasco: “Que charme”.
No Facebook, a calça de malha simples na cor damasco caiu nas graças da internauta Socorro Pimenta: “Amei”.
Maria Graça adorou a jaqueta feminina xadrez branca e preta: “Linda jaqueta”.
E Lucia Pires se apaixonou pelo pulôver cinza malhado feminino: “Eu quero comprar esta blusa”.
Shein: Reclame Aqui
![Shein é bom? Conheça os detalhes! 20 Shein é bom](https://honestreviews.com.br/wp-content/uploads/2021/06/Shein-Resenha-19-1024x1024.jpg)
A Shein tem uma reputação regular perante os consumidores que realizaram reclamações no site Reclame Aqui, onde obteve nota 6,7 de 10.
A empresa respondeu a 100% das queixas relatadas no portal, mas o índice de solução ficou em 61,8%, com margem para melhorar.
Atraso na entrega, produto não recebido e estorno do valor pago são alguns dos problemas relatados na plataforma.
Shein é bom?
![Shein é bom? Conheça os detalhes! 21 Shein é bom](https://honestreviews.com.br/wp-content/uploads/2021/06/Shein-Resenha-26-1024x1024.jpg)
Shein é bom, sim. O que considero ponto alto da plataforma é o Guia de Tamanhos, que te permite comprar roupas com chance pequena de erro.
Dá até para acrescentar as suas medidas no seu perfil para facilitar a sua vida, como tamanho do sutiã, busto, cintura e quadris. Ninguém guarda isso de cabeça!
Outra vantagem do site é que você pode registrar uma avaliação sobre o produto que você comprou e ganhar pontos que podem ser usados numa próxima compra.
A plataforma oferece sempre cupons aleatórios de desconto que você pode acumular e utilizar, podendo economizar uma boa grana.
Algumas peças em jeans têm qualidade superior ao de muitas butiques brasileiras (chora, concorrência!).
As principais tendências de moda estão presentes nas coleções à venda no site. Com a vantagem de poder comprar peças com muitos descontos.
Shein roupas em tamanho plus size também são vendidas pela plataforma. Eu amei a camisola preta que descrevi nesta resenha!
Shein é confiável?
![Shein é bom? Conheça os detalhes! 22 Shein é bom](https://honestreviews.com.br/wp-content/uploads/2021/06/Shein-Resenha-20-1024x1024.jpg)
Shein é confiável, sim. No geral, as compras realizadas no portal chegam no Brasil em até 45 dias.
O que não é garantido é se você não será taxado pela alfândega brasileira. Pode ser que sim, pode ser que não.
Os produtos à venda costumam ser fiéis às fotos apresentadas no site.
A SheGlam, marca de maquiagem da Shein, se destaca pelo ótimo custo-benefício. Os pincéis de make são excelentes!
Cupom de desconto Shein
![Shein é bom? Conheça os detalhes! 23 Shein é bom](https://honestreviews.com.br/wp-content/uploads/2021/06/Shein-Resenha-28-1024x1024.jpg)
Frete grátis para compras acima de R$ 29.
Se for a sua primeira compra no site, você ganha 15% OFF.
Todos os dias há cupons de descontos no site. Basta entrar e coletar os seus.
Como comprar na Shein
![Shein é bom? Conheça os detalhes! 24 Shein é bom](https://honestreviews.com.br/wp-content/uploads/2021/06/Shein-Resenha-18-1024x1024.jpg)
Comprar na Shein não tem mistério. Basta seguir os passos abaixo:
- Entre no aplicativo ou no site br.shein.com
- Escolha um item de sua preferência, selecione tamanho, cor e quantidade. Em seguida, clique para adicionar o produto ao seu carrinho de compras
- Quando terminar de incluir itens ao seu carrinho, clique no botão Veja saco verificar suas compras e alterar o que julgar necessário
- Clique em Checkout agora seguramente para fazer o pagamento
- Faça login na sua conta da Shein
- Preencha o endereço de envio
- Selecione um método de pagamento
- Escolha uma opção de envio
- Aplique cupom e pontos
- Clique em Faça o pedido
- Preencha as informações de pagamento e clique no botão Continuar para concluir a compra
- Assim que o pedido for processado, você receberá um e-mail de confirmação do pedido, com o código de rastreio da mercadoria
FAQ
![Shein é bom? Conheça os detalhes! 25 Shein é bom](https://honestreviews.com.br/wp-content/uploads/2021/06/Shein-Resenha-27-1024x1024.jpg)
Onde fica a Shein?
Criada em 2008, a Shein é uma plataforma de comércio eletrônico de fast fashion internacional B2C (portal de negócios para o consumidor). Seu lema é: “Todos podem aproveitar da beleza da moda”.
O armazém da empresa fica em Hong Kong, na China, de onde as mercadorias encomendadas pelos clientes são enviadas para todo o mundo.
Além de moda feminina, masculina e infantil, a plataforma vende acessórios, sapatos, moda íntima, casa e pet, produtos de beleza, entre outros itens.
A marca afirma que todos os produtos são criados por máquinas ajustadas para serem as mais precisas possíveis. Em alguns casos, as peças são costuradas à mão por profissionais qualificados.
A Shein realiza negócios em 220 países, com foco nos mercados da Europa, América, Austrália e Oriente Médio.
Quais são as formas de pagamento aceitas pela Shein?
Você pode pagar suas compras com boleto bancário, PayPal e no cartão de crédito nas bandeiras Visa, Mastercard, Elo, Diners, American Express, Hipercard e Installment.
As compras no cartão de crédito podem ser parceladas em até 6 vezes.
As compras pelo boleto devem ser pagas à vista.
Ao escolher o PayPal, você será redirecionado para a página de pagamento de PayPal, onde você pode confirmar o seu pagamento por login com o seu nome de usuário e senha.
A moeda em que você paga suas compras é determinada pelo país do qual você paga e pelo método de pagamento de sua escolha.
Qual é a política de entrega da Shein?
O seu pedido é processado após a confirmação de pagamento das compras. A partir daí, a Shein enviará seu pacote num prazo que pode variar de 20 a 45 dias.
A empresa enviará para você um e-mail contendo o número de rastreamento e um link de rastreamento do seu pedido, para que você possa fazer o acompanhamento.
Se seu pacote não chegar, envie uma reclamação dentro do prazo de 6 meses.
Quais são as opções de envio da Shein?
A Shein oferece somente um método de envio com código de rastreamento, taxa mínima de R$ 15 e entrega em 20 a 45 dias.
Devido ao limite de peso do transportador, seu pedido pode ser dividido em vários pacotes para que possa ser entregue mais rapidamente.
Tenha em mente que o seu pacote pode ser taxado pela alfândega brasileira.
Qual é a política de devolução da Shein?
Você pode devolver seu pedido à Shein dentro do prazo de 30 dias a partir da data de recebimento. Não serão aceitas devoluções após este período. Os custos de envio ficam por conta do cliente.
Para devolver um produto, proceda da seguinte maneira:
- Faça login em sua conta Shein
- Encontre o pedido em Meus Pedidos e clique no botão Devolver item
- Selecione o(s) item(ns) que gostaria de devolver e informe o motivo. E envie para escolher o método de devolução: Auto-envio
- Assim que receber as instruções para efetuar a devolução, insira os itens da embalagem original para efetuar a devolução. As despesas de envio são por conta do cliente
- Os reembolsos serão aplicados no prazo de 7 dias após o recebimento do pacote
Você só pode devolver itens que não estejam usados, não lavados, não danificados e que tenham as etiquetas originais anexadas e a embalagem original.
Roupas íntimas, materiais para eventos e festas, bricolagem, suprimentos para animais de estimação, joias e acessórios não podem ser devolvidos.
Em caso de cosméticos, a devolução não será feita se o selo higiênico tiver sido quebrado.
Você pode clicar no botão Iniciar devolução no link https://br.shein.com/Return-Policy-a-281.html para obter o endereço do armazém da Shein, em Hong Kong.
Os reembolsos serão feitos no prazo de 7 dias após o recebimento do pacote, em sua carteira na Shein.
Como entrar em contato com a Shein?
Você pode contactar a Shein diretamente pelo portal de compras, no endereço br.shein.com/contact-us.html.
O atendimento online é feito de segunda-feira a sábado, das 9h às 18h.