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UOL Esporte Clube é confiável? Conheça os Detalhes!

by Erika Santos | Last Updated: February 10, 2022

Sobre o UOL Esporte Clube

Imagine poder assistir ao seu time de futebol no horário que quiser, acompanhar jogos da NBA e os maiores campeonatos do Brasil e do mundo. Essa é a proposta do UOL Esporte Clube, serviço de assinatura de conteúdos esportivos do portal UOL.

UOL Esporte Clube é confiável

O esporte sempre foi um serviço diferenciado de comunicação, com grande audiência. Na TV paga, em geral, há pacotes de canais separados do combo tradicional que o usuário comum assina, como SporTV, Première, Canal Combate, entre outros. 

Na internet, isso também vem acontecendo com a disponibilização dos serviços de transmissão ao vivo e on demand. Junto a eles vêm os conteúdos em texto, vídeo e blogs de colunistas com análises exclusivas para complementar os pacotes à venda.

O mercado que controla os conteúdos esportivos disponíveis vem sofrendo uma reconfiguração das formas de disponibilizar o serviço de streaming para assistir aos jogos ao vivo. Aos poucos, mais opções de assinatura vêm sendo oferecidas aos clientes. 

O UOL Esporte Clube entendeu a necessidade do consumidor de acessar o que quer quando quiser e oferece 4 opções de combos de assinaturas, que incluem campeonatos importantes, como NBA, Copa do Nordeste, Uefa Nations League e Brasileirão. Mas será que mesmo com todas essas opções, o UOL Esporte Clube é confiável?

Além disso, também é possível contratar planos individuais junto ao UOL Esporte Clube, como os jogos da NBA e o Estádio TNT Sports.

Todo o conteúdo esportivo disponibilizado pelo serviço de assinatura pode ser acessado por meio de aplicativo de celular, tablet ou computador.

A maior vantagem de oferecer serviços sob demanda para o consumidor é que ele pode consumir os conteúdos de seu interesse no momento que quiser, sempre que tiver disponibilidade. Ou seja, ficar escravo dos horários dos jogos é coisa do passado.

O UOL Esporte Clube está presente nas redes sociais, com 37,4 mil internautas acompanhando a fanpage do Facebook e 11,9 mil seguidores no Instagram.

UOL Esporte Clube é confiável? Para entender melhor o serviço, preparei uma resenha com detalhes sobre os planos de assinatura, para que você possa fazer suas escolhas de forma consciente.

Visão geral do UOL Esporte Clube

UOL Esporte Clube é confiável

O UOL Esporte Clube é um serviço de assinaturas para fãs de esportes que curtem um serviço premium e exclusivo.

Ele oferece combos que permitem acompanhar aos jogos de basquete da NBA, às partidas da Copa do Nordeste de futebol, e ainda às transmissões pelo serviço Estádio TNT Esportes, que incluem a Uefa Nations League e o Brasileirão.

UOL Esporte Clube é confiável? Antes de iniciar esta resenha, que tal uns prós e contras iniciais?

Prós

Contras

UOL Esporte Clube: Resenha

O UOL Esporte Clube é um braço do portal UOL, do grupo Folha, que oferece assinaturas de conteúdos esportivos do Brasil e do mundo, em transmissões via streaming e ao vivo.

São disponibilizados planos de assinatura, com campeonatos de futebol como Brasileirão, Copa do Nordeste, Uefa Nations League e jogos da NBA, a mais importante liga de basquete norte-americana.

UOL Esporte Clube é confiável? Dependendo do combo escolhido, o assinante recebe acesso a conteúdos exclusivos do portal UOL, blogs de colunistas e ainda pode ler a Folha de S.Paulo de forma ilimitada.

Todo o conteúdo é multiplataforma, ou seja, você pode ver do seu celular, computador ou tablet.

UOL Esporte Clube: O que é?

UOL Esporte Clube é confiável

O UOL Esporte Clube é o serviço de assinatura em que você tem acesso a conteúdos esportivos exclusivos do Brasil e do mundo ao vivo e on demand. 

O serviço Nordeste FC permite que você assista a todos os jogos da Copa do Nordeste ao vivo, via streaming. 

O campeonato, apelidado de Lampions, é um dos regionais mais disputados do Brasil.  Ao todo, 16 equipes nordestinas divididas em dois grupos miram o título.

São elas: Fortaleza, Ceará, Floresta, CSA, CRB, Atlético de Alagoinhas, Bahia, Sampaio Corrêa, Campinense, Náutico, Altos, Globo, Sport, Sergipe, Botafogo-PB e Sousa.

Os times foram divididos em dois grupos de oito clubes cada na primeira fase. Os clubes do Grupo A enfrentam os rivais do Grupo B, em jogos apenas de ida. Os quatro melhores colocados de cada chave avançam às quartas de final. 

No mata-mata, as quartas de final e semifinal serão em partida única. Em caso de empate, a decisão será nos pênaltis. Na final, a disputa será de ida e volta. 

O vencedor da Lampions ingressará na terceira fase da Copa do Brasil do ano que vem.

Já no Estádio TNT Sports, você pode assistir ao vivo aos campeonatos de futebol do Brasil e do mundo, além de vídeos dos melhores momentos, partidas completas, além de entrevistas e programas especiais.

A plataforma de streaming do grupo Turner tem sua própria grade de programas esportivos. Ela foi lançada no Brasil com o antigo nome EI Plus, na esteira do Esporte Interativo, e segue ativa mesmo após o canal ter encerrado suas atividades.

E se você é fã de basquete, pode assistir à NBA pelo UOL Esporte Clube e acompanhar ao vivo aos jogos da liga, que é disputada por 30 equipes.

São duas opções de assinatura: o NBA Game Choice, que está incluída no Combo Campeão e dá direito ao contratante de escolher até 8 jogos para assistir por mês ao vivo, ou o NBA League Pass, que é uma assinatura single com todas as partidas liberadas.

Sucesso nas duas últimas temporadas, o formato de play-in seguirá em 2022 na NBA e apenas os 6 primeiros colocados de cada conferência têm lugar garantido nos playoffs. 

Já as 8 equipes que ficarem entre a 7ª e a 10ª colocação em cada conferência terão de passar por uma eliminatória que dará mais 4 vagas. 

Os playoffs começam em 16 de abril de 2022. As finais estão definidas para começar em 2 de junho, com um possível jogo 7 em 19 de junho.

UOL Esporte Clube é confiável? Ele é multiplataforma e permite que você confira o conteúdo assinado pelo celular, tablet ou computador.

UOL Esporte Clube: Como funciona?

UOL Esporte Clube é confiável

Para assinar o UOL Esporte Clube, basta digitar o link https://esporteclube.uol.com.br/#planos e escolher seu plano. Atualmente, a plataforma esportiva oferece 4 opções:

Caso você já possua algum produto UOL, utilize seu login e senha para acessar a página de cadastro. Verifique seus dados, escolha a forma de pagamento e assine.

Se você não for cliente do UOL, efetue seu cadastro preenchendo o formulário, finalize o processo e faça sua assinatura.

UOL Esporte Clube: Quanto custa?

UOL Esporte Clube é confiável

UOL Esporte Clube é confiável? O serviço oferece 4 opções de combos para assinatura à sua escolha. São eles:

Combo Campeão

Combo Artilheiro

Plano Single NBA

Plano Single TNT

UOL Esporte Clube: Como cancelar?

UOL Esporte Clube é confiável

Para cancelar sua assinatura no UOL Esporte Clube, você deve entrar em contato com a central de atendimento, pelos telefones 4020-9314 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800-770-9314 (demais localidades), e fazer a solicitação.

UOL Esporte é confiável? O site não disponibiliza esse tipo de informação para o consumidor, nem explica como o reembolso é efetuado caso o cliente desista do serviço.

UOL Esporte Clube: Do que os clientes gostam?

UOL Esporte Clube é confiável

Clientes do UOL Esporte Clube estão sempre presentes nas postagens do Facebook e do Instagram, compartilhando e comentando os tópicos dos posts, principalmente os que os estimulam a se posicionar sobre um assunto ou sobre o time do coração.

Na postagem sobre mudanças no futebol que estão sendo estudadas pela Fifa, como jogos com 2 tempos de 30 minutos e cartão amarelo deixando o jogador 5 minutos fora do jogo, o internauta Ramon G. disse que não é a favor: 

“Deixaria como está, sempre que tem alguma mudança tem um longo período de adaptação, questionamentos, críticas. Pelo menos no Brasil”.

Outro post que engajou os assinantes foi o que perguntava aos internautas qual craque eles tirariam da aposentadoria. Praticamente deu empate entre Giovanni e Aloísio Chulapa. No Facebook, Daniel P. resumiu:

“Nem se juntasse Paulo Nunes e Aloísio, ainda assim era Giovanni”.

Já o internauta Emerson S. gostou da experiência de assinar o UOL Esporte Clube:

“Melhor site esportivo de todos. Notícias em tempo real e que nos deixa sempre por dentro de tudo o tempo todo e a todo momento”.

Mas há clientes que reclamam das dificuldades de cancelar o serviço, como Vanessa L.:

“Não consigo cancelar, não tem opção. Quando alguém te atende, oferece plano de desconto. Quero cancelar, se for cancelamento, os atendentes não atendem e quando atendem, encerram o chat. Se você coloca outras opções, atendem na hora”.

Viviane G. relata o mesmo tipo de problema, a ponto de não dispensar o período de gratuidade:

“Quero o cancelamento do meu plano, não quero nem o período grátis. Aplicativo horrível. Vergonhoso”.

Traycy E. também aponta este tipo de dificuldade:

“Ridículo o que vocês fazem. Impossibilitam o cancelamento da assinatura. Procon já foi acionado, faz dois dias que tento de todas as formas cancelar e não deixam!”

UOL Esporte Clube: Reclame Aqui

UOL Esporte Clube é confiável

As demandas do UOL Esporte Clube são computadas no perfil do portal UOL, que possui uma boa reputação junto aos consumidores no site Reclame Aqui, onde obteve nota 7,9 de 10.

A empresa respondeu a 75,6% das reclamações registradas na plataforma, com índice de solução de 90,7%, o que é considerado excelente. 

Dentre os problemas relatados na plataforma estão dificuldades para cancelar o serviço, cobrança indevida e estorno do valor pago.

UOL Esporte Clube é bom?

UOL Esporte Clube é confiável

UOL Esporte Clube é bom? A plataforma oferece conteúdos exclusivos de esporte, com comentários, transmissões de jogos e programas especiais.

O UOL Esporte Clube é confiável neste aspecto porque os conteúdos são produzidos por jornalistas, comentaristas e profissionais ligados à transmissão esportiva com experiência no mercado.

UOL Esporte Clube é confiável?

UOL Esporte Clube é confiável

UOL Esporte Clube é confiável? No aspecto segurança, o site da marca conta com tecnologia que mantém em sigilo suas informações financeiras.

Desta forma, os clientes podem fazer suas assinaturas pela internet sem correr o risco de ter seus dados vazados.

Além disso, os assinantes dos conteúdos esportivos do portal UOL contam com uma área exclusiva e segura para acessar a plataforma.

Cupom de desconto UOL Esporte Clube

UOL Esporte Clube é confiável

Não existe na plataforma esportiva um cupom de desconto em vigor.

O UOL Esporte Clube é confiável neste ponto porque as ofertas relativas aos combos são disponibilizadas na própria plataforma. Para ter acesso, basta acessar https://esporteclube.uol.com.br/#planos.

FAQ

Quem criou o UOL Esporte Clube?

O UOL Esporte Clube foi criado em 2018 pelo portal UOL, de São Paulo, que é controlado pelo grupo Folha. É uma plataforma de produtos de conteúdo esportivo premium para os apaixonados por esportes. 

Ele permite que o assinante possa assistir aos jogos ao vivo de futebol e basquete, de campeonatos e ligas nacionais e internacionais. 

O serviço também contempla programas esportivos na íntegra e todos os detalhes sobre os bastidores do futebol nacional. 

UOL Esporte Clube é confiável? O serviço é multiplataforma e pode ser acessado do celular, tablet ou computador.

No UOL Esporte Clube, o cliente tem a opção de assinar planos anuais ou mensais, de acordo com o produto ou combo contratado.

Quais as formas de pagamento aceitas pelo UOL Esporte Clube? 

O UOL Esporte Clube aceita pagamentos nos cartões de crédito das bandeiras Visa, Mastercard, American Express, Diners e Elo.

Você pode optar por fazer sua assinatura mensal ou anual.

Qual é a política de reembolso do UOL Esporte Clube?

O UOL Esporte Clube é confiável no aspecto reembolso? O site não informa qual é a política interna sobre esse assunto, o que é uma deficiência da plataforma, pois o consumidor acaba não tendo acesso a essa informação.

Sites de compras em geral deixam especificados em links bem definidos todas as suas políticas para o consumidor, incluindo as regras para reembolso para quando o cliente não deseja mais assinar o serviço.

No caso do UOL Esporte Clube, você deve entrar em contato com a central de atendimento, pelos telefones 4020-9314 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800-770-9314 (demais localidades), e fazer a solicitação.

Qual é a política de cancelamento do UOL Esporte Clube?

O UOL Esporte Clube é confiável quando o assunto é cancelamento? O site não informa nada a respeito deste tema, o que é uma deficiência da plataforma, pois o consumidor acaba não tendo acesso a essa informação.

No geral, e-commerces deixam especificados em links bem definidos as suas políticas para o cliente, incluindo as regras para cancelamento, em que são estabelecidos o prazo de encerramento do serviço e o devido acerto de pendências financeiras.

No caso do UOL Esporte Clube, você deve entrar em contato com a central de atendimento, pelos telefones 4020-9314 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800-770-9314 (demais localidades), e fazer a solicitação.

Como entrar em contato com o UOL Esporte Clube?

O UOL Esporte Clube possui uma central de relacionamento que oferece atendimento ao consumidor pelos telefones 4020-9314 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800-770-9314 (demais localidades). 
Você também pode acionar a empresa por meio do chat no link https://sac.uol.com.br/, marcando a opção chat online. Funciona de segunda a sábado, das 8h às 20h40.