by Erika Santos |
Last Updated: May 6, 2022 Sobre a Via Mia
A Via Mia é uma marca de sapatos, bolsas e acessórios do Rio de Janeiro que construiu ao longo de 23 anos um estilo despretensioso e multicolorido em moda feminina.
É uma grife com atitude e conceito, que valoriza o comportamento. Seus acessórios despojados e alegres, que são a cara do Rio de Janeiro, ganharam fama no país pelo charme e estilo.
Para crescer, a empresa apostou no modelo de franquia e hoje tem mais de 70 lojas. Conta ainda com 1 e-commerce e está representada em mais de 200 multimarcas.
A Via Mia está presente nas redes sociais. A empresa tem 407 mil seguidores no Instagram e 328 mil na fanpage do Facebook.
Mas por que Via Mia é confiável? Para entender um pouco mais sobre a grife, preparei uma resenha detalhada com alguns dos produtos que são sucesso entre as consumidoras.
Visão geral da Via Mia
Com 23 anos de história, a Via Mia ganhou o Brasil para oferecer as últimas tendências em moda feminina em bolsas, sapatos e acessórios.
Trabalha com um mix de produtos variados que inclui bolsas, sapatos femininos, bijuterias, mochilas, carteiras, cintos, dentre outros.
Mas será que a Via Mia é confiável? Antes de mostrar alguns produtos, que tal uns prós e contras iniciais?
Prós
- Mais de 70 lojas franqueadas, 1 e-commerce e representação em mais de 220 multimarcas
- Pagamento facilitado no cartão de crédito em até 10 vezes
- Oferece frete grátis nas compras acima de R$ 500
- Via Mia é confiável e dispõe de tecnologia que protege informações financeiras dos clientes durante as compras
Contras
- Algumas queixas no Reclame Aqui sobre má qualidade, envio de produto errado, mercadoria não recebida ou com defeito
- Pouca descrição sobre os produtos na loja virtual
- Tabela de medidas não contempla os anéis vendidos pelo e-commerce
Via Mia: Resenha
A Via Mia é uma loja carioca de sapatos, bolsas e acessórios voltada para o público feminino.
Comercializa diversos tipos de calçados, como sapatos de salto alto, rasteiras, botas, sapatilhas, alpargatas, mocassins e tênis.
Também vende bijuterias, carteiras, cintos, organizadores, nécessaires, bolsas, mochilas, dentre outros artigos.
Confira alguns produtos que são sucesso de vendas na Via Mia.
Kit Anéis Metais
O Kit Anéis Metais é o tipo de combo que realça a beleza das mãos e dá aquele toque de elegância ao visual.
Ele é composto por 2 anéis de metal trabalhado e 1 de metal trabalhado com pedrinha transparente de strass.
Disponível nas cores níquel e ouro, o kit é comercializado nos tamanhos P e M.
O Kit Anéis Metais custa R$ 39,90 na Via Mia.
Cinto Tressê Couro
O tressê, que é uma espécie de fibra entrelaçada, é um clássico que nunca sai de moda e o Cinto Tressê Couro adiciona estilo à sua produção para o dia a dia.
Com detalhe de fivela forrada, é um modelo excelente para acrescentar textura aos looks lisos.
Você pode combinar este cinto com um vestido midi e sandália de salto baixo para complementar o visual.
Disponível nas cores camel e preto, o cinto é encontrado nos tamanhos 85 cm e 95 cm.
O Cinto Tressê Couro custa R$ 79,90 na Via Mia.
Via Mia Bolsas
Que mulher não ama ter suas bolsas femininas combinando com a roupa sem abrir mão do estilo? Na Via Mia há opções variadas de tamanhos e funcionalidades.
Você encontra mini bolsas e pochetes, para aqueles dias em que você quer levar somente o necessário; e mochilas de couro e estampadas para carregar tudo que for necessário. As correntes, rebites e tressês deixam tudo descolado e antenado.
Bolsa Lona Enforcador
Com um interior amplo e espaços super práticos, a Bolsa Lona Enforcador vai da faculdade ao passeio de fim de semana.
Ela é fabricada em lona e é forrada com fechamento de enforcador e alça média. Possui dois bolsos frontais com fechamento em velcro e plaquinha em prata velha.
Disponível nas cores preta, goiaba e jeans, essa peça da Via Mia bolsas possui as seguintes medidas: 34 cm (L) x 37 cm (A) x 14 cm (P).
A Bolsa Lona Enforcador custa R$ 169,90 (ou em até 3x de R$ 56,63) na Via Mia.
Mochila Tecido Estampa Floral
A Mochila Tecido Estampa Floral já é um clássico e chega na coleção de Inverno 2022 repaginada.
Ela é fabricada em tecido estampado floral Via Mia com bolso frontal e fechamento de zíper e puxadores. Possui forro, alça de mão e costas.
Disponível em estampa floral, essa mochila Via Mia possui as seguintes medidas: 33 cm (L) x 45 cm (A) x 12 cm (P).
A Mochila Tecido Estampa Floral custa R$ 189,90 (ou em até 3x de R$ 63,30) na Via Mia.
Via Mia Calçados
Os sapatos femininos da Via Mia são peças úteis para todas as ocasiões, como tênis, alpargatas, sapatilhas, mocassins, botas, rasteiras e saltos.
Além disso, eles são fabricados nos materiais mais desejados da temporada, como couro croco, metalizado, veludo e verniz.
Tênis Recortes Veludo Cotelê
Adiantando o inverno com um mix de veludo cotelê, o Tênis Recortes Veludo Cotelê ganhou um toque retrô.
Ele é confeccionado com cabedal em recortes de veludo cotelê, com biqueira e lingueta em tela. Possui forro cacharrel, cadarço bicolor e solado natural com ponto de cor.
Você pode combinar o tênis com calça jeans, calça de tecido, bermuda, T-shirt ou vestido estampado fluido.
Disponível nas cores camel e preta, esse tenis Via Mia é vendido nos tamanhos 34, 35, 36, 37, 38 e 39.
O Tênis Recortes Veludo Cotelê custa R$ 199,90 (ou em até 3x de R$ 66,63) na Via Mia calçados.
Bota Verniz Elástico
A Bota Verniz Elástico tem um quê de botinha e de galocha que adiciona estilo e irreverência ao seu look do dia.
Ela é fabricada com cabedal em material soft envernizado. Possui elástico nas laterais, forro cacharrel e vira transparente. Já a altura do salto é de aproximadamente 3 cm.
Disponível nas cores preta e berinjela, essa bota Via Mia é vendida nos tamanhos 34, 35, 36, 37, 38 e 39.
A Bota Verniz Elástico custa R$ 299,90 (ou em até 5x de R$ 59,98) na Via Mia calçados.
Via Mia: Do que os clientes gostam?
Via Mia é confiável? Clientes ouvidos pelo Google Avaliações relataram terem vivido uma boa experiência de compra na loja, como Mariana A., que destacou o preço e a qualidade das peças:
“O preço sempre é muito barato e acessível. Sempre podemos aproveitar de algum desconto oferecido. Há uma variedade muito grande em todos os produtos e todos têm uma qualidade imensurável. É sempre minha primeira opção de compra”.
Déborah D. é fã dos produtos comercializados pela Via Mia:
“Muitas opções para amantes de bolsas e acessórios. Preço médio. Ótima recepção!”
Rosimery C. destacou a qualidade dos artigos à venda:
“A loja é linda. Os produtos são de alta qualidade”.
José M. é outro cliente que afirma que Via Mia é confiável:
“Loja com diversos tipos de bolsas e sapatos femininos com preço médio”.
A cliente Eliane M. é fã das promoções realizadas pela Via Mia:
“Calçados e bolsas maravilhosos. Sempre tem produtos em promoção”.
A cliente Lisa G. aprovou os sapatos, mas reclamou do preço de alguns deles:
“Tem sapatos bonitos, mas alguns deles não merecem o preço caro”.
Via Mia: Reclame Aqui
A Via Mia possui uma reputação regular junto aos consumidores no site Reclame Aqui, onde obteve nota 6,1 de 10.
A loja virtual respondeu a 96,5% das reclamações registradas na plataforma, com índice de solução de 70,3%, o que é bom.
Via Mia é confiável? Dentre os problemas relatados na plataforma estão má qualidade, envio de produto errado, mercadoria não recebida ou com defeito.
Via Mia é bom?
Via Mia é bom? Os sapatos, bolsas e acessórios da marca se destacam pela qualidade de fabricação e seu custo benefício.
Além disso, as coleções são inspiradas nas últimas tendências da moda, trazendo sempre o que está em alta para o consumidor.
Via Mia é confiável?
Via Mia é confiável? A marca conta com tecnologia em seu site que mantém em sigilo suas informações financeiras.
O site oferece um ambiente seguro para os dados dos consumidores, como indicam os certificados de segurança PCI Certified e Vtex.
Cupom de desconto Via Mia
Não há no momento nenhum cupom de desconto Via Mia, mas a loja online está com diversas ofertas. Confira em https://www.viamia.com.br/.
Uma delas é para o Dia das Mães. Nas compras a partir de R$ 300, você ganha 1 kit de cadernos com arte da Di Couro. Sugestões de presentes podem ser encontradas neste link https://www.viamia.com.br/diadasmaes. Brinde válido enquanto durarem os estoques.
Via Mia é confiável? A loja virtual oferece frete grátis nas compras acima de R$ 500.
FAQ
Quem criou a Via Mia?
A Via Mia foi criada em 1998 pelos irmãos Andrei, Rogerio e Daniela Sabbag Polchowicz. Nasceu com o nome Via Milano na famosa Babilônia Feira Hype, no Rio de Janeiro.
Naquela época, eles viram a necessidade no mercado de acessórios de ter elementos que fizessem a diferença no armário feminino e que conseguissem unir design, qualidade, usabilidade e preço.
No início, a marca comercializava carteiras de couro. Com o tempo, o negócio cresceu e mudou de nome, passando a se chamar Via Mia.
Via Mia é confiável? Com 23 anos no mercado, a marca comercializa sapatos, bolsas, bijuterias, nécessaires, carteiras, cintos, organizadores, dentre outros itens.
A Via Mia está presente em todas as regiões do Brasil, com mais de 70 lojas franqueadas, 1 e-commerce e representação em mais de 220 multimarcas.
Produtos Via Mia são importados?
Não, os produtos comercializados pela Via Mia são fabricados no Brasil.
Via Mia é confiável? Todas as peças da marca saem de fábricas localizadas no Rio Grande do Sul, São Paulo, Minas Gerais e Rio de Janeiro.
Quais as formas de pagamento aceitas pela Via Mia?
A Via Mia aceita pagamentos no Pix, boleto bancário, PicPay, AME digital e nos cartões de crédito das bandeiras Visa, Mastercard, Diners, American Express, Elo e Hipercard.
As compras no cartão de crédito poderão ser parceladas em até 10 vezes, com parcela mínima de R$ 50.
Via Mia é confiável? As compras no boleto bancário devem ser pagas à vista. O prazo de compensação pode levar até 3 dias.
Qual é a política de entrega da Via Mia?
A Via Mia poderá, por sua exclusiva iniciativa, cancelar o pedido nos casos de inconsistência dos dados fornecidos no pedido ou ainda pela total impossibilidade de execução do débito correspondente à compra no cartão.
A loja realiza entregas por meio de Correios e transportadora. As opções disponíveis para a sua região aparecem no momento de finalizar a sua compra.
Caso a encomenda chegue violada, a Via Mia solicita que você recuse o recebimento e entre em contato com a empresa imediatamente.
O prazo de entrega varia de acordo com a cidade e o estado e o tipo de frete escolhido na hora da compra.
Esse prazo começa a ser contado a partir da autorização da compra pela administradora do cartão de crédito ou da confirmação do pagamento pela instituição financeira, em caso de boleto bancário.
Em caso de preenchimento indevido do endereço de entrega, o pedido retornará ao escritório da Via Mia e a equipe de atendimento entrará em contato com você para regularizar o endereço de entrega.
Caso a encomenda retorne ao escritório pelos motivos de endereço insuficiente, destinatário desconhecido, recebimento recusado ou destinatário ausente, será cobrado um novo frete para o reenvio e o prazo de entrega também será impactado.
A opção de retirada em lojas físicas está disponível de acordo com a região. Consulte seu CEP para saber a disponibilidade. Os pedidos enviados para as lojas têm um prazo de 7 dias corridos para serem retirados após notificação por e-mail.
Via Mia é confiável? Em épocas de liquidação e Black Friday, o prazo de entrega pode ser alterado. Consulte o prazo vigente no calculador de frete na tela do carrinho.
Qual é a política de devolução da Via Mia?
Todas as solicitações de troca e devolução devem ser feitas em até 7 dias corridos após a entrega do produto.
No caso dos pedidos com opção de entrega em loja física, o prazo de 7 dias corridos passa a contar a partir da data em que foi feita a retirada do mesmo.
A Via Mia não realiza troca direta de produto por produto. As trocas são feitas através de vale-compras para que seja utilizado em nova compra através do site.
Para realizar a solicitação, acesse o site do Troque Fácil no link https://viamia.troquefacil.com.br/ e siga o passo a passo.
Após o preenchimento do formulário, você receberá por e-mail uma autorização de postagem reversa, com validade de 10 dias corridos, para realizar o envio do produto em uma agência própria dos Correios. O custo desse envio é arcado pela Via Mia.
Após a chegada do produto, o mesmo será analisado e, sendo autorizado o recebimento, a Via Mia dará continuidade ao processo de estorno ou vale-compras, conforme escolhido pelo cliente, e toda a comunicação será feita por e-mail.
Via Mia é confiável? O reembolso será sempre feito de acordo com o meio de pagamento utilizado na compra. Em caso de pagamento com cartão de crédito, o estorno poderá ocorrer em até 2 faturas subsequentes.
Nas solicitações de estorno via AME digital, caso o pagamento tenha sido feito com saldo cartão, sempre será considerado primeiro o estorno em cima do valor do saldo. O estorno no cartão de crédito poderá ocorrer em até 2 faturas subsequentes.
Não são aceitas pelo site trocas e devoluções de produtos adquiridos em lojas físicas.
O produto a ser trocado ou devolvido não pode ter sido usado, e nem ter quaisquer sinais de uso e/ou lavagem, precisa estar em perfeito estado e ter a etiqueta afixada à embalagem padrão.
A embalagem para envio dos produtos é de responsabilidade do cliente, seja por troca ou devolução.
Caso já tenha passado o prazo de 7 dias, ainda é possível trocar o produto, desde que seja da coleção vigente, mas os custos de envio ficam por conta do cliente.
Nesse caso, a troca deve ser obrigatoriamente comunicada pelo e-mail [email protected] com os seguintes dados: nome completo, CPF, número do pedido, item a ser trocado e motivo da troca.
Após o recebimento, o cliente terá um crédito no valor pago pelo produto, dado em forma de um vale-compras para ser utilizado em uma nova compra na loja online, com validade de 3 meses. O frete do envio da nova compra será por conta do cliente.
Como entrar em contato com a Via Mia?
A Via Mia possui um Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) que pode ser acionado pelos e-mails [email protected] (loja virtual) e [email protected] (loja física). O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Outra forma de acionar a empresa é pelo chat. Basta ir em https://www.viamia.com.br/ e clicar no botão localizado do lado esquerdo na parte inferior da tela.