by Tatiana Paysan |
Last Updated: May 6, 2022 Sobre a Webfones
A Webfones é um dos maiores e-commerces especializados em telefonia e games no Brasil. A empresa também atua nas categorias de Informática, Eletrônicos e Eletroportáteis.
Há dez anos no mercado, a Webfones busca as novidades do mercado nacional e mundial com as Top Marcas para ofertar os melhores produtos, preços e a melhor experiência de compra. Também prioriza levar artigos e soluções de telefonia em todos os cantos do país.
Webfones é confiável? O portfólio da Webfones é variado, além de smartphones, celulares, games e dos segmentos de Informática, Eletroportáteis e Eletrônicos, também comercializa produtos das categorias Ferramentas e Equipamentos, TV e Áudio, Eletrodomésticos, Ar e Ventilação, Limpeza, Móveis, Utilidades Domésticas e Saúde e Beleza.
Conta com uma infraestrutura com know-how e suporte dos melhores prestadores de serviço de comércio eletrônico. Tem parcerias com os melhores fabricantes mundiais, o que garante variedade de celulares, acessórios, smartphones e tablets do mercado online nacional.
Além disso, novos produtos e serviços de telefonia estão sendo estudados todos os dias para atender cada vez mais à necessidade dos clientes.
Webfones é confiável? A Webfones foi destaque na mídia quando ao fazer uma parceria com um dos principais atacantes em atividade no futebol brasileiro, Gabriel Barbosa, o Gabigol. Ele lançou uma loja digital, administrada pela Webfones, que faz a administração de e-commerces dentro de marketplaces e com o Mercado Livre.
A loja oficial tem peças tanto da marca Gabibol quanto da Gabigolzinho, voltada mais para o público infantil. Atualmente, esses artigos já são vendidos pelos fornecedores em seus pontos de distribuição. Agora, o objetivo é que os fãs tenham um espaço ainda maior e dedicado exclusivamente aos produtos oficiais do atleta.
“Para a Webfones, ter a operacionalização da loja oficial do Gabigol dentro do Mercado Livre é um marco. Trabalhamos com lojas de diversos segmentos, desde games, eletrônicos até marcas alimentícias. Estamos crescendo muito e queremos ajudar nossos parceiros a levarem produtos e experiências cada vez mais exclusivas para seus consumidores. E com o Gabigol não será diferente”, explica Alexandre Della Volpe Elias, diretor de Marketing do Grupo Rcell.
Webfones é confiável? Além de ter seu próprio e-commerce, a Webfones vende seus produtos em marketplaces, como o Mercado Livre, Magazine Luiza, e Amazon.
A Webfones também está presente nas redes sociais. A marca tem cerca de 11 mil seguidores no Instagram e uma fanpage no Facebook seguida por mais de 85 mil pessoas.
Mas será que Webfones é confiável? Para entender melhor o conceito da Webfones e conhecer os produtos que são campeões de venda da marca, preparei uma resenha detalhada para que você possa ter o máximo de informação para fazer as suas escolhas.
Visão geral da Webfones
Com a missão de “preencher uma lacuna em branco”, a Webfones foi criada em janeiro de 2012 por Guilherme Ribeiro para criar uma estrutura de estoque, logística, atendimento, administração e produtos.
Atualmente, a Webfones é um dos maiores e-commerces especializados em telefonia e games no Brasil. A empresa também atua nas categorias de Informática, Eletrônicos e Eletroportáteis.
Webfones é confiável? Há uma década no mercado, a Webfones busca as novidades do mercado nacional e mundial e conta com uma infraestrutura com know-how e suporte dos melhores prestadores de serviço de comércio eletrônico. Tem parcerias com os melhores fabricantes mundiais, o que garante variedade de celulares, acessórios, smartphones e tablets do mercado online nacional.
Além dos produtos citados acima, o portfólio da Webfones é variado, e contempla também produtos das categorias Ferramentas e Equipamentos, TV e Áudio, Eletrodomésticos, Ar e Ventilação, Limpeza, Móveis, Utilidades Domésticas e Saúde e Beleza.
Prós
- É um dos maiores e-commerce especializado em telefonia e games no Brasil. A empresa também atua nas categorias de Informática, Eletrônicos e Eletroportáteis
- Está há uma década no mercado. Sinal de que Webfones é confiável
- A Webfones busca as novidades do mercado nacional e mundial com as Top Marcas para ofertar os melhores produtos, preços e a melhor experiência de compra
- Tem uma ótima avaliação no Webfones Reclame Aqui. Uma mostra de que Webfones é confiável
- Conta com uma infraestrutura com o know-how e suporte dos melhores prestadores de serviço de comércio eletrônico, o que denota que Webfones é confiável
- Possui portfólio variado, com categorias que vão de smartphones a produtos de limpeza, saúde e beleza
Contras
- Problemas com a entrega
- Produtos enviados com defeito
- Queixas sobre estorno de valor pago
- Dificuldade com troca e devolução de produtos
Webfones: Resenha
A Webfones é um dos maiores e-commerce especializado em telefonia e games no Brasil. A empresa também atua nas categorias de Informática, Eletrônicos e Eletroportáteis.
O portfólio da Webfones é variado, além de smartphones, celulares, games e produtos dos segmentos de Informática, Eletroportáteis e Eletrônicos, também comercializa Ferramentas e Equipamentos, TV e Áudio, Eletrodomésticos, Ar e Ventilação, Limpeza, Móveis, Utilidades Domésticas e Saúde e Beleza.
Confira a partir de agora alguns produtos que são sinônimo de sucesso da marca.
Webfones Console PlayStation 5 Edição Física + Jogo Horizon Forbidden West – PS5
Para quem ama jogar, Console PlayStation®5 – PS5 é ideal. Possibilita que você desfrute do carregamento extremamente rápido com o SSD de altíssima velocidade.
Além disso, garante uma imersão mais profunda com suporte a feedback tátil, gatilhos adaptáveis e áudio 3D, além de uma geração inédita de jogos incríveis.
Com uma TV HDR, os jogos compatíveis do PS5 exibem uma variedade de cores inacreditavelmente vibrantes e realistas.
Os consoles PS5 oferecem suporte à saída 8K, para que você possa jogar na sua tela com resolução de 4320p.
A Tempest 3D AudioTech faz você mergulhar em palcos sonoros que farão você acreditar que os sons estão vindo de todas as direções. Seja com seus fones de ouvido ou os alto-falantes de sua TV, seu ambiente ganhará vida com o Tempest 3D AudioTech em jogos compatíveis.
O produto pesa 4.5kg e tem as seguintes dimensões: 46,9 (L) x 42,6 (A) x 17,4cm (P).
De R$ 5.199,00 o Console PlayStation 5 Edição Física + Jogo Horizon Forbidden West – PS5 é vendido por R$ 4.828,90 (ou em até 12x de R$ 402,40).
Smartphone Samsung Galaxy M32 128GB 6GB De RAM Tela Infinita De 6.4″ Câmera Traseira Quádrupla Selfie De 64MP + 8MP + 2MP + 2MP Octa Core Azul
Se você gosta de eternizar momentos, o Galaxy M22 Azul é uma ótima opção. Você vai arrasar nas fotos com a câmera traseira Quádrupla de 48MP + 8MP + 2MP + 2MP com zoom digital até 10x e foco automático e a câmera Selfie de 13MP com abertura F2.0 e flash na tela.
A tela Super Amoled Infinita de 6,4″deste smartphone oferece uma experiência de visualização imersiva, seja ao ver seus vídeos, fotos ou simplesmente acessar as redes sociais.
Já o processador Octa-Core e 4GB de memória RAM possibilita que você tenha tudo ao alcance dos dedos de maneira mais fácil, sem travar.
O armazenamento interno de 128GB entrega muita conveniência para salvar seus documentos, fotos e videos, de maneira segura.
Fique sempre conectado com a tecnologia 4G em um aparelho dual chip. Tenha bateria para o dia todo, afinal estamos falando de 5000mAh.
Além disso, sua cor azul destaca o design moderno do produto e combina perfeitamente com qualquer estilo, desde o mais clássico até o mais moderno!
De R$ 1.999,00 Galaxy M22 Azul é comercializado por R$ 1.619,10 (à vista) ou por R$ 1.799,00 (em até 12x de R$ 149,91).
Webfones Notebook Asus VivoBook Intel Core I5 4GB De RAM 256GB SSD 15,6” FULL HD Windows 10 X543UA-DM3458T Cinza Escuro
Ter um bom notebook no dia a dia, seja para estudos, trabalho ou até mesmo assistir a seus filmes e séries favoritos faz muita diferença. Por isso vale a pena conferir o Notebook Asus VivoBook X543UA-DM3457T. Ele foi projetado para quem procura produtividade e versatilidade em um só produto.
O aparelho possibilita que você execute todas as tarefas do seu dia a dia com velocidade e eficiência através da configuração moderna que traz processador Intel Core i5 da 8a geração, 8GB de memória RAM e armazenamento com SSD de 256GB.
Um dos maiores destaques desse modelo é seu design clássico e elegante, construído com rigidez e acabamento escovado e, o melhor de tudo, apenas 1,9kg.
A tela LED de 15,6″ possui resolução full HD e diversos modos de exibição e também oferece imagens incríveis e cores vibrantes em qualquer situação.
Se o seu objetivo é relaxar, aproveite o sistema de som superpoderoso que utiliza toda a estrutura do notebook para reproduzir graves mais impactantes e som cristalino sem ruídos.
O teclado completo com teclas grandes e mais espaçadas permite uma digitação mais precisa e confortável, sendo ideal para trabalhar com foco na produtividade.
Mesmo após longas horas de uso, você não precisa se preocupar com o aquecimento do seu notebook, afinal este modelo conta com a exclusiva tecnologia ASUS IceCool.
Além disso, o Asus VivoBook X543 traz outras vantagens como conectividades wi-fi e bluetooth, leitor de cartão micro SD e sistema operacional Windows 10 Home.
De R$ 3.799,00 o Asus VivoBook X543 pode ser adquirido por R$ 2.999,00 (ou em até 12x de R$ 249,91).
Smartphone Samsung Galaxy A23 128GB, 4GB De RAM, Tela Infinita De 6,6″ 90HZ, Câmera Traseira Quádrupla 50MP + 5MP + 2MP + 2MP Frontal 8MP Branco
Versatilidade é a característica principal do smartphone Galaxy A23 da Samsung. Ele é dual chip com tecnologia 4G e vem na cor branca.
Conta com display V-Cut TFT de 6,6″ que faz com que você tenha espaço para ver e fazer mais. O design conecta a câmera ao corpo de forma suave, porém com curvas refinadas.
A câmera selfie tem 8MP pra você sair bem na foto. Possibilita que você capture momentos memoráveis com detalhes claros com a câmera quádrupla sendo a principal de 50MP, expanda o ângulo de visualização com Ultra Wide, personalize o foco com a de Profundidade, ou aproxime os detalhes com a Macro.
O produto combina a robustez do processamento octa-core com 4GB de memória RAM para desempenho rápido e eficiente. Você poderá usufruir da capacidade de 128GB da memória interna para guardar seus vídeos, fotos e os aplicativos de sua preferência.
De R$ 1.999,00 por R$ 1.520,10 (à vista) ou por R$ 1.689,00 (ou em até 12x de R$ 140,75).
Webfones Aspirador De Pó E Água WAP 1400W 6L GTW Bagless 220V
Se você é adepto da mobilidade e da praticidade, o Aspirador de Água e Pó WAP GTW BAGLESS é ideal para quem quer mais eficiência na faxina e mais tempo livre para curtir com a família.
Vem equipado com rodízio e alça ergonômica que permitem o seu transporte para qualquer lugar com muita facilidade.
Além disso, é possível desacoplar a parte superior do barril para alcançar lugares mais distantes do solo. Acompanha prático porta-acessórios que facilita sua organização e armazenamento.
A sujeira aspirada fica armazenada em recipiente lavável, não precisando de saco coletor para pó, tornando a higienização muito mais simples.
O Aspirador de Pó e Água WAP GTW BAGLESS conta com um eficiente filtro de espuma, que protege o motor e garante um aumento da vida útil do produto.
De R$ 299,00 por R$ 224,10 (à vista) ou por R$ 249,00 (ou em até 8x de R$ 31,12).
Webfones Jogo De Panela Oster Com 5 Peças Vermelho
Seja por lazer ou necessidade, todos nós acabamos nos aventuramos na cozinha. E para que tudo saia como planejamos, precisamos sempre contar com utensílios adequados e de qualidade. Por isso vale a pena conferir o Jogo de Panela Oster C/5 Peças Vermelho.
Beleza e praticidade são características do jogo de panelas feitas de alumínio. São panelas pensadas para quem busca design sem abrir mão de um estilo de vida saudável, pois possuem alumínio, revestimento cerâmica panelas com nano partículas de bioceramica com base de indução oster.
Na cor strong>vermelho, o jogo é composto por 5 peças e deixará sua cozinha ainda mais charmosa.
De R$ 849,00 o Jogo de Panela Oster C/5 Peças Vermelho é comercializado por R$ 674,10 ou por R$ 749,00 (ou em até 12x de R$ 62,41).
Webfones Aspirador De Pó E Agua Wap Vertical WAP Acqua Mob Sem Fio A Bateria Bivolt Azul
O aspirador de pó e água sem fio portátil Wap Acqua Mob 2 em 1 é uma ótima opção para quem busca autonomia e eficiência para limpar os mais diversos tipos de sujeira sólida, úmida ou líquida.
Fabricado em polipropileno nas cores azul e cinza, o produto é bivolt, possui potência 14,8VDC e pode ser usado no formato vertical para limpar pisos, tapetes e carpetes.
Conta com filtro Hepa, que retém ácaros, fungos e bactérias, e seu sistema de filtragem retorna um ar mais puro para o ambiente.
Com o reservatório de pó com capacidade de 0,600L e reservatório de água com capacidade 0,250L, eliminar a sujeira do aspirador é prático e rápido.
O aspirador possui tecnologia 180° que permite mais mobilidade e facilita o trabalho para aspirar locais de difícil acesso, como embaixo de camas, sofás, mesas e cadeiras.
Além disso, o produto conta com bico múltiplo articulável com escova rotativa elétrica, bico para cantos e frestas, bico escova para estofados e bico emborrachado para água. O produto conta também com bico canto, bico escova e bico para água.
O Wap Acqua Mob 2 em 1 é perfeito para quem tem animais de estimação, pois vem equipado com bico múltiplo com escova elétrica rotativa para livar a casa de pelos.
O aspirador de água e pó pode ser usado no formato vertical para limpar pisos, tapetes e carpetes.
De R$ 429,00 o aspirador de pó e água sem fio portátil Wap Acqua Mob 2 em 1 é vendido por R$ 359,10 ou por R$ 399,00 (ou em até 12x de R$ 33,25).
Webfones: Do que os clientes gostam?
Clientes da Webfones acompanham os lançamentos pelas redes sociais e páginas que dão espaço para os consumidores deixarem sua avaliação sobre a empresa. Confira!
Julio M parabeniza a Webfones: “Rápidos e objetivos. Entrega no prazo, com acompanhamento. Sem enrolação. Recomendo. Parabéns!”
Rodrigo S elogia o e-commerce: “Ótima loja!”
Felipe C. gosta dos descontos nos produtos. “As promos na Black Friday são muito boas.”
Jonatas de Souza Poter recomenda a loja: “Olha, amei comprar na loja, foi tudo muito rápido e correto. Estou muito satisfeito! Recomendo!”
Stephanie Costa Novais: “Chegou antes do prazo, são fornecidas todas as informações sobre o produto, entrega.”
Vilma Aparecida dos Santos Marques destaca a qualidade: “Produto chegou antes do prazo, qualidade muito boa.”
Webfones: Reclame Aqui
A loja online da Webfones tem uma ótima avaliação dos consumidores que fizeram reclamações no site Reclame Aqui, com nota 8,4 de 10. Sinal de que Webfones é confiável.
A empresa respondeu a 100% das queixas registradas na plataforma, com um índice de solução de 96,7%, o que é considerado excelente.
Dentre as questões relatadas estão problemas com a entrega, produtos enviados com defeito, queixas sobre estorno de valor pago, dificuldade com troca e devolução de produtos, entre outros.
Webfones é bom?
É um dos maiores e-commerce especializado em telefonia e games no Brasil. A empresa também atua nas categorias de Informática, Eletrônicos e Eletroportáteis
Está há uma década no mercado e possui portfólio variado, com categorias que vão de smartphones a produtos de limpeza, saúde e beleza. Sinal de que Webfones é confiável.
A Webfones busca as novidades do mercado nacional e mundial com as Top Marcas para ofertar os melhores produtos, preços e a melhor experiência de compra.
Além disso, tem uma ótima avaliação no Webfones Reclame Aqui. Uma mostra de que Webfones é confiável.
Também conta com uma infraestrutura com o know-how e suporte dos melhores prestadores de serviço de comércio eletrônico, o que denota que Webfones é confiável.
Webfones é confiável?
Webfones é confiável, sim. É um dos maiores e-commerce especializado em telefonia e games no Brasil. A empresa também atua nas categorias de Informática, Eletrônicos e Eletroportáteis
Além disso, 63,9% dos consumidores afirmam que voltariam a fazer negócios com a Webfones.
Webfones é seguro por ter site que protege os dados de pagamentos dos clientes, garantindo segurança durante as transações. Sinal de que Webfones é confiável.
Cupom de desconto Webfones
Na loja Webfones oficial, você encontra diversos produtos com desconto. Acesse https://www.webfones.com.br/ para conhecer as promoções.
O cupom Webfones não é válido para os consoles PlayStation 5 e Gift Cards. Cupons sem um prazo de validade definido, podem ser suspensos a qualquer momento pela Webfones.
Compras na loja Webfones acima de R$ 500,00, exceto para os Consoles PlayStation 5A,têm frete grátis. A campanha pode ser suspensa a qualquer momento.
FAQ
Quem criou a Webfones?
A Webfones foi criada em janeiro de 2012 por Guilherme Ribeiro para criar uma estrutura de estoque, logística, atendimento, administração e produtos.
Quais as formas de pagamento aceitas pela Webfones?
A Webfones aceita pagamento em boleto bancário, Pix e cartão de crédito nas bandeiras Visa, Mastercard, American Express, Hipercard, Diners e Elo.
As compras no cartão podem ser parceladas em até 12 vezes sem juros.
Se você optar por comprar no boleto, o valor deve ser pago à vista.
Qual é a política de devolução da Webfones?
Para trocas e devoluções, você deve fazer a solicitação à central de atendimento, por meio do telefone (11) 3833-3331 e do e-mail para [email protected].
A Webfones tem até 30 dias corridos, contados a partir da data do recebimento do produto em seu Centro de Distribuição, para dar um retorno para o cliente.
O frete para devolução de produtos em casos de arrependimento ou troca é de responsabilidade da Webfones.
Os produtos devolvidos não podem apresentar avarias e sinais de consumo. O produto deve estar na embalagem original, sem violação do lacre original do fabricante e acompanhado do DANFE, do manual e de todos os acessórios.
Caso tenha se arrependido da compra, você tem 7 dias, a contar do recebimento do produto para informar a empresa sobre sua decisão.
Em caso de produtos seminovos, devido ao estoque limitado das mercadorias, não é possível trocar os produtos, apenas devolvê-los e solicitar a restituição do valor pago.
A Webfones fará a restituição dos valores pagos utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compras.
Em compras pagas com cartão de crédito, a administradora do cartão será notificada, e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior, de uma só vez, qualquer que seja o número de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento depende da administradora do cartão.
Já as feitas com boleto bancário ou débito em conta, a restituição será efetuada por meio de depósito bancário, em até 10 (dez) dias úteis, somente na conta corrente do cliente, que deve ser individual.
Qual é a política de entrega da Webfones?
A Webfones realiza suas entregas por meio de transportadoras e dos Correios.
O prazo de entrega da compra só começa a valer após a confirmação do pagamento. Ele tem variação de acordo com o estoque do produto selecionado, região e dias úteis.
O valor da taxa de entrega é calculado de acordo com o CEP do endereço de entrega e de acordo com o peso do pedido. Essas informações são indicadas no site, no momento da compra.
Como entrar em contato com a Webfones?
Você fala com a Webfones por meio do telefone (11) 3833-3331 e e-mail [email protected].
O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 9 às 18h, exceto feriados.