ZeeDog é confiável? Conheça os Detalhes!

by Tatiana Paysan | Last Updated: April 22, 2022

Sobre a ZeeDog 

ZeeDog é confiável? Conheça os Detalhes!

A ZeeDog é uma fabricante brasileira especializada em produtos para pets. É uma das líderes no segmento gatos e cães e é uma das marcas mais bem posicionadas neste nicho no mercado mundial.

ZeeDog é uma nova forma de fabricar, embalar, comercializar e vender produtos para pets. Trata-se de uma marca de estilo de vida de conexão entre eles e as pessoas. Ela fabrica na China e distribui seus produtos para mais de 50 países.

ZeeDog é confiável? Suas linhas de coleiras, guias e peitorais, camas, bandanas, brinquedos, bolsas para transporte, tigelas, entre outros, estão presentes em mais de 7 mil pontos de venda físicos, distribuídos em países como Austrália, Canadá, Alemanha, Israel, México, Estados Unidos,  entre outros, perdendo apenas para Havaianas em alcance global de marca. 

 Para os amantes de cachorros, a empresa desenvolveu e oferece camisetas, bonés, pulseiras (estas em parceria com a marca Langak), capas de chaves, shapes de skate e Central de Cases 5 bicicletas elétricas (em parceria com a empresa Lev).

ZeeDog é confiável? Há cerca de dez anos no mercado, no Brasil  seus produtos são distribuídos para os varejistas e a empresa também atua no modelo de venda direta,

através de lojas próprias e e-commerce. 

Está presente em mais de 50 países, em função do modelo de distribuição por

meio de grandes atacadistas e varejistas. Possui lojas próprias no Rio, São Paulo e Nova Iorque.

Aposta em  times plurais, de pessoas de diversas trajetórias, que constroem e colaboram juntos para criar soluções que amam e desejam ver no mercado.

ZeeDog é confiável? Em 2021, o grupo passou a oferecer um mix enorme de produtos inovadores com ZeeDog e Zee.Cat, alimentação natural através da Zee.Dog Kitchen; roupas e acessórios para humanos com a Zee.Dog Human; além da Zee.Now, um app de entrega rápida com frete grátis para produtos de pet shop.

Você também pode ser assinante ZeeDog. Com isso, você ganha 12% de desconto, e esse benefício não é cumulativo com outros descontos.

ZeeDog é confiável? Neste mesmo ano de 2021, a empresa de comércio de produtos para animais Petz anunciou a compra da plataforma ZeeDog e suas subsidiárias por mais de R$ 700 milhões. Também foi inaugurado em São Paulo, um complexo de experiências e inovação chamado Zee.

De acordo com a Petz, “a transação representa um movimento único de transformação e consolidação do mercado pet, e fundamental na busca pela visão do Grupo Petz de ser mundialmente reconhecido como o melhor ecossistema do segmento pet até 2025.”

A ZeeDog também está presente nas redes sociais. A marca tem cerca de 630 mil seguidores no Instagram e uma fanpage no Facebook seguida por mais de 230 mil pessoas.

Mas será que ZeeDog é confiável? Para entender melhor o conceito da ZeeDog e conhecer os produtos que são campeões de venda da marca, preparei uma resenha detalhada para que você possa ter o máximo de informação para fazer as suas escolhas.

Visão geral da ZeeDog 

ZeeDog é confiável? Conheça os Detalhes!

A ZeeDog nasceu de um propósito especial: conectar petz e pessoas. A empresa cria e desenvolve produtos de expressão, que ajudam a tornar a sua vida e a de seu bichinho de estimação muito mais cool.

Tudo começou em 2012, com a vontade de ver personalidade em produtos que até então eram objetos despercebidos no dia a dia de quem tinha um cachorro. Os irmãos Felipe e Thadeu Diz estavam morando fora do Brasil, em Los Angeles, e adotaram Zeca e Lico. 

Ao sair para comprar acessórios para os cães, se decepcionaram, não conseguiram achar produtos com que se identificassem. A regra era levar o menos feio da prateleira. Foi então que perceberam como havia um mercado gigante, o mercado pet, sem nenhuma marca forte.

Os irmãos então começaram com um pequeno mix de estampas com venda em atacado e, hoje, tem presença internacional em mais de 50 países e lojas próprias no Rio, São Paulo e Nova Iorque. 

Mas será que ZeeDog é confiável? Antes de mostrar em detalhes alguns produtos de sucesso da marca, fiz um levantamento de prós e contras para ajudar você a decidir se a empresa vale o seu investimento.

Prós

Contras

ZeeDog: Resenha

A ZeeDog é uma plataforma brasileira líder no segmento gatos e cães, especializada em produtos para pets.

Traz o conceito de uma nova forma de fabricar, embalar, comercializar e vender produtos para cães. Trata-se de uma marca de estilo de vida que conecta pets e pessoas.

Há cerca de dez anos no mercado, possui lojas próprias no Rio, São Paulo e Nova Iorque e está presente em mais de 50 paíes. 

Além da ZeeDog, seu portfólio conta com as marcas Zee.Cat, alimentação natural por meio da Zee.Dog Kitchen; roupas e acessórios para humanos com a Zee.Dog Human; além da Zee.Now, um app de entrega rápida com frete grátis para produtos de pet shop.

Confira a partir de agora alguns produtos que são sinônimo de sucesso da marca.

ZeeDog Cama para Cachorros Zee.Bed Skull

ZeeDog Cama para Cachorros Zee.Bed Skull
ZeeDog Cama para Cachorros Zee.Bed Skull

A Zee.Bed é a cama para cachorro mais confortável do mundo. Com espuma visco elástico, uma tecnologia desenvolvida pela NASA, e microfibra Ultrasoft anti arranhões, as sonecas do seu cachorro nunca mais serão as mesmas. Isso sim é conforto!

A ZeeDog Cama para Cachorros Zee.Bed Skull tem capa de microfibra, fácil de tirar e fácil de lavar. 

Também possui borracha antiderrapante, que não deixa a cama sair passeando por aí..

A ZeeDog Cama para Cachorros Zee.Bed Skull é embalada com tecnologia de nano-compressão que permite ela fique supercompacta.

A caminha ZeeDog é comercializada a partir de R$ 499,00 (ou em até 3x de R$ 166,33 sem juros).

ZeeDog Peitoral para Cachorros FlyHarness Galaxy

ZeeDog Peitoral para Cachorros FlyHarness Galaxy
ZeeDog Peitoral para Cachorros FlyHarness Galaxy

O Peitoral para Cachorros FlyHarness Galaxy foi desenvolvido em 5 tamanhos para todos os portes e idades. 

É fabricado a partir de materiais duráveis inspirados na indústria de artigos esportivos, proporcionando extremo conforto de uso para o cachorro e praticidade na hora de vestir. Basta um clique para colocar e tirar. 

Possui faixa refletiva 360°, que pode ser vista de todas as direções, e alça que permite melhor controle sobre o cachorro em caso de necessidade.

A fly harness ZeeDog pode ser adquirida por R$ 249,00 (ou em até 3x de R$ 83,00 sem juros).

ZeeDog Guia com Amortecedor 2.0 para Cachorros Yucca

ZeeDog Guia com Amortecedor 2.0 para Cachorros Yucca
ZeeDog Guia com Amortecedor 2.0 para Cachorros Yucca

A guia com amortecedor 2.0 para cachorros Yucca da Zee.Dog é perfeita para cachorros que acham que são búfalos.

 Sua mola amortecedora absorve o impacto da puxada, aliviando a tensão no seu pulso e ombro.

A guia unificada Zeedog pode ser adquirida por R$ 175,00 (ou em até 3x de R$ 58,33 sem juros).

ZeeDog Guia para Cachorros Airleash Cali Dos

ZeeDog Guia para Cachorros Airleash Cali Dos
ZeeDog Guia para Cachorros Airleash Cali Dos

A guia para cachorros Airleash Cali Uno possui a exclusiva tecnologia Flowtex™ – uma trama elástica para total absorção de impacto, tornando puxões e trancos praticamente imperceptíveis. 

Além disso, possui gancho anodizado 100% de alumínio, extremamente leve e resistente. Conta também com alça acolchoada, customizada com detalhe bordado.

O peitoral antipuxão Zeedog é vendido por R$ 235,00 (ou em até 3x de R$ 78,33 sem juros).

ZeeDog Coleira para Cachorros Bliss

ZeeDog Coleira para Cachorros Bliss
ZeeDog Coleira para Cachorros Bliss

A coleira ZeeDog tem textura macia, fecho com sistema de segurança de quatro pontos e regulagem para melhor ajuste em seu cachorro.

É feito de poliéster, mesmo material dos cintos de segurança; e possui estampa exclusiva.

A ZeeDog coleira é comercializada por R$ 79,00 (até 3x de R$ 26,33 sem juros).

ZeeDog Gravata para Cachorros Pato Donald

ZeeDog Gravata para Cachorros Pato Donald
ZeeDog Gravata para Cachorros Pato Donald

A gravata para cachorros da Zee.Dog pode ser usada como gravata ou laço. Se for para ser elegante, seja elegante ao máximo! Pura elegância, perfeita para aqueles momentos “James Bond”.

Fixada facilmente nas coleiras através do elástico localizado na parte posterior da gravata.

A coleira deve ser adquirida separadamente.

A gravata ZeeDog é vendida por R$ 29,00 (até 3x de R$ 9,66 sem juros).

ZeeDog Casaco para Cachorros Amarelo

ZeeDog Casaco para Cachorros Amarelo
ZeeDog Casaco para Cachorros Amarelo

O casaco para cachorros amarelo possui design prático, confortável e simples de colocar. É  ideal para dias e lugares frios. 

Possui forro interno com tecido especial tipo lã, exterior de lona de algodão e também gola de veludo cotelê. Chiquérrimo!

Suas duas tiras de velcro – no peito e na barriga – permitem um melhor ajuste ao corpo do cachorro. O casaco possui pequena abertura nas costas para prender a guia a um peitoral.

O ZeeDog casaco pode ser adquirido a partir de R$ 209,00 (ou em até 3x de R$ 69,66 sem juros).

ZeeDog Brinquedo para Cachorros Mr. X

ZeeDog Brinquedo para Cachorros Mr. X
ZeeDog Brinquedo para Cachorros Mr. X

O Brinquedo para Cachorros Mr.X é feito de pelúcia externa com esqueleto de borracha natural interno. É indicado para cachorros de pequeno e médio portes e funciona como dois brinquedos em um: primeiro uma pelúcia, depois brinquedo de roer. 

A brincadeira não acaba quando a pelúcia rasga: o cachorro é recompensado com um esqueleto de borracha natural resistente e atóxica. Nenhum brinquedo é indestrutível e toda brincadeira deve ser supervisionada.

O Brinquedo para Cachorros Mr.X é comercializado por R$ 109,00 (ou em até 3x de R$ 36,33 sem juros).

ZeeDog: Do que os clientes gostam?

ZeeDog é confiável? Conheça os Detalhes!

Clientes que disseram que ZeeDog é confiável no Ebit se dizem satisfeitos com a experiência de compra.

Emmanuele Oliveira Domingos é fã de carteirinha da ZeeDog: “Amo o conceito da ZeeDog!”

Maria Tereza Cabral joga no mesmo time que Emmanuele: “Com certeza, são os melhores em tudo!”

Renan Santana Garcia faz coro com Emmanuele e Maria Tereza: “A qualidade da ZeeDog com seus produtos e atendimento são sensacionais!”

Thomas Gonçalves Silva compra na loja de olhos fechados, mas aproveita para fazer uma observação: “Já conhecemos a marca e compramos sem medo pela qualidade do produto. Poderiam dar uma melhorada no preço dos produtos, com mais promoções.”

Para Gabrielle Molina Mosca foi amor à primeira vista, mas para continuar o namoro, ela faz uma sugestão: “Essa foi minha primeira compra na ZeeDog e fiquei apaixonada principalmente pelos produtos que são de parceria com animações famosas. A única coisa que senti falta foi uma variedade maior de brinquedos e/ou produtos para gatos, pois só encontrei coleiras e peitorais. Fica a sugestão.”

Luara Ribeiro Marrocos gosta dos produtos e do atendimento: “A qualidade dos produtos é excelente! Precisei fazer uma troca e fui muito bem atendida.”

ZeeDog: Reclame Aqui

ZeeDog é confiável? Conheça os Detalhes!

A loja online da ZeeDog tem uma boa avaliação dos consumidores que fizeram reclamações no site Reclame Aqui, com nota 7,9 de 10.

A empresa respondeu a 100% das queixas registradas na plataforma, com um índice de solução de 84,4%, o que é considerado ótimo. Sinal de que ZeeDog é confiável.

Dentre as questões relatadas estão problemas com a entrega, produtos com defeito, queixas sobre assinatura, dificuldades com troca, cupom inválido, entre outros.

ZeeDog é bom?

ZeeDog é confiável? Conheça os Detalhes!

ZeeDog é bom, sim. É uma das líderes no segmento pets e uma das marcas mais bem posicionadas neste nicho no mercado mundial.

ZeeDog é uma nova forma de fabricar, embalar, comercializar e vender produtos para pets. Trata-se de uma marca de estilo de vida de conexão entre eles e as pessoas. Ela fabrica na China e distribui seus produtos para mais de 50 países

Grupo conta com mix enorme de produtos inovadores com Zee.Dog e Zee.Cat, alimentação natural por meio da Zee.Dog Kitchen, roupas e acessórios para humanos com a Zee.Dog Human, além da Zee.Now, um app de entrega rápida com frete grátis para produtos de pet shop

Foi comprada em 2021  por mais de R$ 700 milhões pela Petz, que tem planos de ser mundialmente reconhecida como o melhor ecossistema do segmento pet até 2025.

ZeeDog é confiável?

ZeeDog é confiável? Conheça os Detalhes!

ZeeDog é confiável, sim. A ZeeDog é uma plataforma brasileira líder no segmento gatos e cães, especializada em produtos para pets.

Além disso, 69,8% dos consumidores afirmam que voltariam a fazer negócios com a ZeeDog.

A ZeeDog é confiável por ter site seguro, ou seja, os dados de pagamentos dos clientes são protegidos.

Cupom de desconto ZeeDog 

ZeeDog é confiável? Conheça os Detalhes!

Na ZeeDog loja online, você encontra diversos produtos com desconto. Acesse https://www.zeedog.com.br/ para conhecer as promoções.

Se for a sua primeira compra no site, você tem 10% off. Para isso, basta usar o cupom ZeeDog:  PRIMEIRACOMPRA10.

Ao indicar ZeeDog para os amigos, você dá 15% off e ganha R$ 25,00. Para isso, basta compartilhar um link com seu código de 15% off para primeiras compras na ZeeDog.

 É preciso ser a primeira compra do seu amigo com valor acima de R$ 150. O link com código de 15% de desconto é válido para todos os produtos, exceto a divisão Human.

Você também pode ser assinante ZeeDog. Com isso, você ganha 12% de desconto, e esse benefício não é cumulativo com outros descontos.

A ZeeDog também oferece frete grátis para compras a partir de R$169,00.

As novidades e promoções são enviadas para clientes que se cadastrarem no site.

FAQ

Quem criou a ZeeDog?

A ZeeDog foi fundada em 2012 pelos irmãos Felipe e Thadeu Diz. Ao adotarem os cães Zeca e Lico, sentiram dificuldades em encontrar no mercado produtos com personalidade. Foi então que perceberam como havia um mercado gigante, o mercado pet, sem nenhuma marca forte.

Mais tarde, o amigo de infância de Felipe e Thadeu, Rodrigo Monteiro, também se tornou sócio.

Na época, os irmãos começaram com um pequeno mix de estampas com venda em atacado e, hoje, têm presença internacional com ZeeDog lojas próprias no Rio, São Paulo e Nova Iorque.

Em 2021, a ZeeDog foi adquirida pela Petz, por R$ 715 milhões. Também foi inaugurada em São Paulo, um complexo de experiências e inovação, chamado Zee.

Produtos ZeeDog são importados?

A concepção e o design da ZeeDog são feitos no Rio. Na China, são desenvolvidos  os protótipos e depois coloados em produção. 

A escolha pela nação oriental para a fabricação dos produtos se deu principalmente pelo custo de produção, aliado à estratégia de distribuição, em parceria com grandes atacadistas e varejistas. Isso permite atribuir um valor justo ao produto final para os clientes.

Como os produtos são fabricados na China, para que cheguem aos varejistas e aos pontos de venda próprios, a empresa os importa e armazena. No Brasil, é feita a importação e o armazenamento dos produtos.

Quais as formas de pagamento aceitas pela ZeeDog? 

A ZeeDog aceita pagamento em boleto bancário, Pix, PicPay, AME e cartão de crédito nas bandeiras Visa, Mastercard, American Express e Elo.

A ZeeDog não deixa claro o número de parcelas que aceita.

Se você optar por comprar no boleto, o valor deve ser pago à vista.

Qual é a política de devolução da ZeeDog?

A primeira troca é gratuita e deve ser realizada em até 30 (trinta) dias. Se devolvido nos primeiros 7 (sete) dias após a chegada do pedido, o frete é por conta da ZeeDog..

Caso você solicite a troca após esses 07 (sete) dias, o frete de devolução e novo frete de envio (caso haja), não são cobertos pela ZeeDog.

Em caso de troca ou devolução, você precisa acessar o link Troque Fácil. Em seguida, clique em “Começar”e digite o número do seu pedido e e-mail utilizado na compra. Selecione “Buscar e continuar” e escolha os itens do pedido que deseja trocar e clique em “devolver” como ação.

Logo após escolha entre as opções o motivo pelo qual está realizando a troca/estorno e prossiga para a próxima etapa. Clique na opção de postagem para realizar o envio da troca/devolução para o centro de distribuição. Confirme e finalize. Você receberá por e-mail o código de postagem/coleta com todas as instruções sobre como utilizá-lo.

Assim que o produto retornar ao centro de distribuição ZeeDog, você receberá um crédito no valor pago pelo produto para realizar uma nova compra no site. A ZeeDog não realiza troca de produtos por produtos, apenas por vale-presente. A empresa não informa os prazos.

Qual é a política de entrega da ZeeDog?

A ZeeDog realiza entrega via Correios nas modalidades padrão e expressa para todo o Brasil.

A entrega padrão está disponível para todas as regiões do país. Os pedidos acima de R$169 possuem frete grátis nesta modalidade independentemente da região. Caso o valor do pedido não alcance os R$169, o frete será informado durante o processo de compra.

Já a expressa consiste em entrega rápida, feita em até 48h nos Estados do RJ e SP, nos demais Estados esse tempo pode ser de até 4 dias (lembrando que é tempo de entrega inferior ao modo de entrega padrão).

Para pedidos realizados entre segunda e sexta-feira, o prazo de entrega informado no momento da compra é válido apenas para os pedidos com pagamento aprovado até as 15h. Se o pagamento for aprovado após as 15h, é acrescentado  mais 1 dia útil ao prazo de entrega. 

Para pedidos realizados aos sábados, domingos e feriados, e a aprovação ocorrer até as 15h do próximo dia útil, acrescentaremos 1 dia útil ao prazo de entrega. Se o pagamento for aprovado após as 15h do próximo dia útil, serão acrescentados 2 dias úteis ao prazo de entrega.

As compras feitas com cartão de crédito ou PIX levam até um dia útil para ser faturadas, porém em períodos promocionais o prazo de faturamento é estendido, mesmo que o pagamento já tenha sido aprovado. 

Assim que seu pedido é faturado, é enviado o link ou código de rastreio para o e-mail cadastrado na compra, juntamente do prazo de entrega. Caso não apareça em sua caixa de entrada, verifique a caixa de spam/lixeira ou digite o nome ZeeDog na busca. Depois de chegar ao seu email, seu link de rastreio pode levar até 2 dias úteis para ter uma atualização.

Como entrar em contato com a ZeeDog?

Você entra em contato com a ZeeDog por meio do chat ou Whatsapp disponíveis no ZeeDog site. Você também pode enviar um e-mail para contato@zee-dog.

O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 10 às 17h.